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Hotel Arosa

Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa)
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922 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    187
    426
    206
    68
    35
Ver opiniones para
117
368
125
70
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Salta, Argentina
Gran Crítico
95 opiniones 95 opiniones
36 opiniones de hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Otra vez en Madrid, otra vez en este Hotel y una vez más altamente satisfecho. En el Arosa está lo que uno busca cuando viaja: Comodidad. Limpieza. Buen desayuno. Buena atención y buena ubicación. Todo eso garantiza el Hotel Arosa. Por eso lo elijo y lo recomiendo. Si existe algún inconveniente, necesidad o inquietud, sus empleados y responsables lo van... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente atencion en desayuno,muy completo,inmejorable ubicacion,cuartos con todo lo necesario,voĺveria sin duda,estuve con mi familia en febrero de este año,muy buena decoracion,estuvimos en invierno ,el interior del hotel muy bien calefaccionado Cruzabamos la calle y sobre la Gran Via mis hijas tenian todos los negocios hssta 22 hs abiertos,muy comodo para los que viajamos con adolescentes.Lo mejor la destacada atencion... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

A pesar de no ser un hotel con mucho encanto, tenía todos los servicios que se pueden esperar y el precio nos pareció muy correcto. El bufete de desayuno era variado y bueno y el bar man muy amable. Sobre todo es muy fácil moverse de allí a todo Madrid por estar cerca de dos estaciones de metro centrales y... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
18 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es muy lindo, con habitaciones grandes, limpias y cómodas. La atención super amable. El desayuno es rico y abundante. La ubicación es excelente a pasos de la Gran Via. Wifi gratis y anda bien! Volveria!!

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El Bolson, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación es excelente como el trato de sus empleados..habitación confortable deben mejorar el televisor y poner alguno de pantalla plana. Muy buen desayuno..Aunque teníamos una habitación que daba a la gran via el aislamiento acústico era perfecto..Volveria con gusto..

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Moquehuá
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Con mi esposo nos alojamos dos noches: 3 y 4 de marzo pasado. Personal amable, buena atención. Lo mejor de este hotel es la ubicación, a 20 metros de la Gran Vía, cerca de Puerta del Sol, Plaza Mayor y de estaciones de bus y metro

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Valencia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado en habitaciones más antiguas y renovadas. Ambas están muy bien. La ubicación es excelente, el servicio bien y el desayuno correcto aunque no se pasa. El aislamiento acústico de la habitación era excelente, daba a la Gran Vía y no se oía el tráfico. La cama es cómoda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el hotel tiene una ubicacion de privilegio, es pequeño pero las habitaciones son comodas y limpias.El desayuno es bastante completo. La gente del hotel muy amable. Una buena eleccion costo beneficio, lo seleccionaria nuevamente. Cuidado si viaja alguna persona con dificultad la recepcion tiene escaleras

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su alta valoración sobre nuestro hotel. Todo el Equipo del Hotel AROSA agradece sus comentarios ya que es una satisfacción saber que su estancia ha sido agradable y ha disfrutado con nosotros. Esperamos verle en otra ocasión por Madrid y que sea nuestro hotel el elegido como su lugar de alojamiento. Reciba un cordial saludo, Pilar... Más 

Lanus, Argentina
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un lugar lindisimo limpio bien atendido. muy buena ubicacion cerca de todo. la verdad que los desayunos riquisimos. la atencion de su gente es muy buena muy cordianles. lo cual hacen de tu estadia mas placentera

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios tan favorables. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Pilar Ruiz Directora Hotel AROSA Más 

SCL
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hay opciones al mismo precio en la zona con mejor calidad Las habitaciones pequeñas pero bien mantenidas Desayuno ok Atención, con buen trato No es ruidoso (al menos en la planta 6) El punto negro es la TV que es un desastre (de las viejas de tubo y sin canales)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, permítame agradecerle el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Hemos tomado buena nota de su experiencia en nuestro Hotel y puede estar seguro que sus comentarios serán considerados, pues es gracias a la opinión de nuestros huéspedes que podemos mejorar día a día nuestro servicio.... Más 

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