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Los 455 hoteles de Madrid »

Best Western Hotel Arosa

4.0 de 5
Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #162 de 455 hoteles en Madrid
3.5 de 5 estrellas 661 Opiniones
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661 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Gran Via(24)
  • Excelente ubicación(11)
  • Plaza mayor(6)
  • El segundo piso(5)
  • Muy bueno(5)
  • La estación de metro(5)
  • Habitación individual(4)
  • Desayuno buffet(4)
  • Puerta del sol(3)
  • Increíblemente pequeño(3)
Puntuación de viajeros
    138
    303
    121
    67
    32
Mostrar únicamente opiniones de En familia (24) | En pareja (122) | De negocios (27)
Fecha Puntuación
evillegas
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 19 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Muy buena opción si quieres estar centrico a la zona turistica, caminando llegas a todas las areas de mayor interés, ademas del metro y autobus. El hotel tiene buen servicio, aunque algunos de los empleados no tienen buena actitud de servicio... Debes encontrar a los de buena cara y hablar con ellos para que te ayudende buena gana. Me encantó... Más

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Pilar Ruiz, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
27 septiembre 2011

Quiero agradecerle muy sinceramente la amabilidad que ha tenido al enviar sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que sus comentarios nos animan a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Lamento la aptitud de parte del personal de nuestro Hotel, le aseguro que tomaré las medidas necesarias para que no vuelva a repetirse.... Más

LeandroMenorca
Menorca
Crítico Sénior
23 opiniones
9 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 1 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuve alojado en habitacion temática ( Japonesa, futón y minimos adornos) La planta es llamativa como si fuera un hotel en Tokio. Limpio, silencioso, personal amable, ascensor irregular (curioso) y el precio asequible. Es recomendable. Más

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Pilar Ruiz, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
28 septiembre 2011

Muchas gracias por sus comentarios. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Pilar Ruiz Directora Adjunta Best Western Hotel Arosa Más

Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 6 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

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Pilar Ruiz, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
15 julio 2011

Más

silverwolf80
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 17 junio 2011

Esta a 2 cuadras de la estacion metro Gran Via (creo que es la linea verde), por lo que es muy facil acceder a cualquier lugar, ademas por su ubicación puedes llegar caminando a Plaza del Sol, chueca y otros lugares interesantes. El personal es atento y servicial no calido (ya que los españoles son secos) pero amables. Las habitacione... Más

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Pilar Ruiz, Director de Relaciones con Clientes en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
15 julio 2011

Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo un excelente día! Pilar Ruiz Directora Adjunta... Más

Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 18 mayo 2011

Más
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Pilar Ruiz, Directora Adjunta en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
25 mayo 2011

Más

Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 11 mayo 2011

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Pilar Ruiz, Directora Adjunta en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
25 mayo 2011

Más

Un viajero de Hoteles.com
1 de 5 estrellas Comentado el 28 abril 2011

Más
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Pilar Ruiz, Directora Adjunta en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
10 mayo 2011

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Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 24 abril 2011

Más
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Pilar Ruiz, Directora Adjunta en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
9 mayo 2011

Más

Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 10 febrero 2011

Más
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Fernando De León, Directora Adjunta en Best Western Hotel Arosa, respondió a esta opinión
4 marzo 2011

Más

HuleDelSur
Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones
2 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 29 enero 2011

El hotel es bonito, situado en la Gran Via centro de Madrid a metros de la estacion del metro. La recepcion esta en el 2do piso y los 2 ascensores son bastante pequeños. El personal fue de los mas amables de mi visita a Europa. La habitacion era extremadamante pequeña, hay mas grandes pero yo reserve una tarifa promocional muy... Más

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Best Western Hotel Arosa también conocido como

  • Best Western Arosa
  • Hotel Best Western Arosa
  • Hotel Arosa En Madrid
  • Hotel Calle Princesa
  • Hotel Western Arosa
  • Best Western Madrid
  • Madrid Best Western
Dirección: Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España

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