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Mercure Madrid Plaza de Espana

N.º 121 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Calle de Tutor 1 | Esquina Ventura Rodriguez, 28008 Madrid, España
Mercure Madrid Plaza de Espana
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
mariangeruiz Beirut, Líbano
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996 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    270
    516
    173
    31
    6
Ver opiniones para
176
460
98
108
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Beirut, Líbano
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
15 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Siempre que vamos a madrid este es nuestro hotel preferido...atencion inmejorable las personas muy amables, la calidad de sueño maravillosa, el desayuno bufe esta muy bien , ademas en las habitaciones cuentan con cafetera y te ponen te y cafe para preparatelo lo que es un agrado a media tarde si estas ahi...por ultimo la ubicación perfecta , cerca de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hermoso hotel, acogedor y placentero......su personal es muy amable, es limpio...y se lo disfruta..... Las habitaciones son espaciosas.....la ubicacion es buena, depende para q uno vaya. No duden su estadia en este hotel..... Buen Viaje...!!!!

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Rosario, Argentina
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Realmente este hotel cumplio con creces sobre lo esperado, la habitación hermosa, con un balcón a la calle. La zona donde se encuentra muy tranquila y segura, con una boca del Metro a dos cuadras. Además de poder ir caminando hasta la Puerta del sol. El desayuno, increíble, los empleados que sirven el desayuno geniales!!! Nos teníamos que retirar antes... Más 

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Javier D, Director General en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimada Liliana : Le agradezco sus palabras. Es un placer para todo el equipo del hotel saber que un clente se marcha satisfecho del servicio que le hemos prestado. Estos comentarios nos dan ánimos para empezar la jornada con una sonrisa. Saludos Javier Más 

Valencia, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

He estado ahí alojada dos noches y la verdad que genial!! La situación es genial ya que puedes ir andando a todos los sitios. La Gran vía está apenas a 5 minutos andando y el Palacio Real y la Almudena a 10. Dos paradas de metro al lado del hotel. La habitación muy espaciosa y con una cama comodisima. El... Más 

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Javier D, Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimada cliente : Le agradezco que nos haya elegido para pasar su estancia en Madrid. Lamento que no encontrara la moqueta en perefecto estado de limpieza como es habitual en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo en su próxima visita. Saludos Javier Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2015

Empezare por las cosas buenas: Ubicación y desayuno "correcto" aunque a 13€ por persona, para no serlo. El servicio muy atento y el parking a un precio económico para ser céntrico. Lo malo: Calidad-precio, muy caro para la calidad que ofrece el hotel. Conexión WIFI, increíble que un hotel de estas características y en el centro de madrid tenga una... Más 

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Javier D, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Le pido disculpas por la deficiente conexión de Internet. Proximamante instalaremos fibra óptica de 300MB que va a mejorar la calidad de este servicio de manera notoria. Espero que pueda comprobarlo en su próxima visita a nuestro hotel. Saludos Javier Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
30 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Bien ubicado,desayuno correcto.es recomendable para visitar la ciudad. Las habitaciones cuanto mas altas mejor, pues es una calle cercana a bares de copas. El servicio es bueno y atento. La habitación esta limpia

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Javier D, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado Antonio : Le agradezco sus palabras y esperamos recibirle de nuevo en su próxima visita al hotel. Saludos Javier Más 

Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
27 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

El hotel está muy bien ubicado cerca de la Plaza España. Tiene 2 bocas de metro en las cercanías (plaza españa y Ventura Rodriguez). Se puede llegar a la gran vía en 10 minutos caminando.En las cercanías hay bares y restaurantes. Recomendamos en especial uno que esta justo enfrente que se llama el Cisne. El desayuno bastante bueno y completo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier D, Director General en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado Sergio : Gracias por habernos dedicado unos minutos , los comentarios de los clientes siempre nos ayudan a mejorar. En lo referente al tema del mantenimiento he de decirle que tenemos un proyecto de reforma integral de nuestras habitaciones que esperamos poder acometer pronto y poner a punto nuestras instalaciones. Espero que tenga oportunidad de comprobarlo pronto. Un saludo... Más 

Alicante, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Es un hotel cercano al centro, a la vez muy cerca de una boca de metro, para repetir. Las habitaciones tranquilas y en una zona que no hay ruido. Zona para comer bien, tanto de comida preparada, como de restaurante.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Donostia-san Sebastian, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

La habitación que nos tocó estaba muy bien. El desayuno muy completo y lo mejor para nosotros la ubicación, en un sitio tranquilo, y a la vez muy céntrico con fácil acceso caminando a la plaza de Callao y centro de Madrid. Lo mas complicado el garaje que aunque tuvimos plaza, al llevar un vehículo grande era un tanto justo.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Mercure Hotels

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San Sebastián - Donostia, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Muy bien situado. El desayuno es muy completo. El hotel no es moderno pero la habitación es muy cómoda y amplia con un pequeño balcón y un silloncito para leer tranquilamente. Está muy bien la máquina nespreso en la habitación y las bebidas del mueble bar son cortesía del hotel. Necesita una reforma el baño, se ha quedado anticuado.

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250 fotos de este hotel

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