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NH Puerta de Alcalá

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Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
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NH Puerta de Alcalá
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479 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    125
    196
    109
    37
    12
Ver opiniones para
94
150
30
136
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Rancagua, Chile
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Me pareció un lugar agradable, Cerca de lugares de atracción. El hotel tiene una excelente infraestructura, la atención es muy buena y los desayunos también. Las habitaciones son amplias y con vista a la avenida de álcala.

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Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

excelente servicio, habitacion moderna y comoda, excelente desayuno: rico y variado. Un lugar muy centrioc al lado de un supermercado ,mc donalds. recomedado absolutamente a los visistantes a Sevilla que ademas es una ciudad linda, de gente amable y muy divertida

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy estándar NH, así que no hay sorpresas. Lo mejor: la ubicación, junto al parque del Retiro, ideal para hacer deporte y/o tomar algo por estar en zona comercial/residencial Lo peor: el precio del parking. 30€ me parece un exceso. Adicionalmente, para personas con dificultades no debe ser muy cómodo el acceso con equipaje por las escaleras... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro, no dude en contactar con el hotel. Un saludo. Más 

Almería, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todo OK. Lo único a mejorar, la atención recibida. Bastante fría y no muy rápida/agil. Posiblemente al llegar por la noche y más tarde de lo previsto. Por otro lado, empezó a llover y nos ofrecieron un parguas del Hotel sin problemas, muy amables en este punto.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegue de madrugada al hotel desde el aeropuerto, cansada del viaje y fueron muy acogedores y atentos. El colchón cómodo y la habitación silenciosa. El desayuno muy completo, limpio y de buena calidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Agradecemos sus amables comentarios y quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar. Un saludo. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi estancia fue del 6 al 8 de julio, por cuestiones laborales. En primer lugar las vistas desde mi habitación era directamente la escalera de incendios a dos escasos palmos del cristal. En segundo lugar la bañera estaba desconchada y moho en el techo, el cual era muy bajito en esa zona. En tercer lugar la limpieza del cuarto de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Peguera, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena atención por parte del persona, limpieza y un desayuno muy completo. Recomendado para ir en Agosto junto al Retiro. En 20 minutos muy cerda de muchos otros lugares históricos y museos. Fácil acceso, pero cuidado con la zona Naranja.

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Muchas gracias, Nos agrada saber que estuvo agusto en nuestro hotel. Le trasladaré sus comentarios al resto del personal. Un saludo. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
30 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La ubicación buena, cerca de metro no es el centro de Madrid pero si un sector tranquilo cerca de Puerta de Alcalá, Plaza Los Cibeles, Paseo del Prado, La Castellana, Parque Retiro. El Hotel diría que el mas sencillos de los NH que he alojado, su personal muy atento, correcto, sus habitaciones amplias, camas confortables y buen desayuno buffet no... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado parte de su tiempo para poder escribir estos comentarios. Esperamos vuelva pronto a Madrid y nos elija de nuevo para su estancia. Un saludo. Más 

Noia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Aunque estuve solo un fin de semana y no pude utilizar todo lo que aporta ese hotel, la estancia fue muy agradable. La situación estupenda. Si volviese a Madrid me alojaría en el mismo hotel. Aunque iria en invierno porque el calor es difícil de soportar en pleno verano.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Esperemos que vuelva a visitar Madrid y por supuesto que vuelva a elegirnos para sus estancia. Cualquier cosa que necesite estamos a su disposición. Un saludo. Más 

Sabadell, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Al armario le faltaba una puerta. El aire acondicionado da directamente a la cama lo cual es incomodo para dormir. La bañera tenía oxido. No habían cajones por ningún lado. Limpieza correcta. Habitación tranquila para dormir. Lo mejor es el desayuno y la localización. Para una escapa rápida a Madrid no esta mal pero no esta claro que sea un... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, todas las aportaciones son muy importantes para que podamos seguir mejorando. En cuanto a la puerta del armario imagino que se alojaría en una de las habitaciones que tienen el minibar detro del armario. Estas habitaciones no cuentan con dos puertas de armario sino con una por un motivo de ventilación del minibar. Estamos revisando las habitaciones... Más 

338 fotos de este hotel

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Habitación de lujo n.º 212 (56)
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Habitación de lujo n.º 217 (56)
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Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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