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NH Puerta de Alcalá

4.0 de 5 Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
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NH Puerta de Alcalá
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365 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    92
    146
    91
    28
    8
Ver opiniones para
78
112
24
96
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Granada
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hemos estado en el puente de Andalucía en este hotel y a estado estupendo. Magnifica ubicación junto a la Puerta de Alcalá a 5 minutos de calle Serrano sin tener que coger el coche para nada, y al lado del Parque del Retiro. Habitación amplia, limpia, y supersilenciosa. Las camas estupendas y la supletoria del peque muy confortable y grande.... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Cuánto me alegro que disfrutáseis de vuestra estancia en el hotel. Para nosotros es un placer atenderos y una satisfacción recibir tu gratitud hacia nuestro trabajo. Traslado al equipo del hotel tu felicitación. Ya sabes donde estamos cuando decidas organizar vuestra próxima escapada a Madrid. Un cordial saludo Más 

Manacor, Islas Baleares, Spain
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Situado en la mísmisima calle de Alcala y justo en frente de una boca de metro, a pocos pasos del teatro Alcala y de centenares de cafeterias y restaurantes. Recepcionistas amables y atentos y habitaciones acogedoras y silenciosas. Un hotel altamente recomendable. Pienso repetir.

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Getafe, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hice una fiesta sorpresa a mi chico en sus 40 cumpleaños. Fuimos entorno a 45 personas y salió genial gracias a la ayuda de la encargada de eventos, cociner@s, mantenimiento, personal de recepción y camarer@s que me ayudaron en todo momento para que resultará tal y como lo habíamos planeado. Tenía un presupuesto y se adaptaron a él modificando el... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Sira, No todos los días se cumplen 40 años. Me alegro de que todo saliese bien y disfrutáseis esa noche. A por los 50! aquí os esperamos. Un cordial saludo Cristina.- Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Teniendo en cuenta la importancia del trato al cliente, tengo que decir que el personal es excelente. Tienen un trato agradable con los clientes y trabajan con eficiencia. Además el hotel cuenta con una ubicación perfecta, cercano a cualquier establecimiento de ocio (tiendas, restaurantes...), y de los puntos de interés turístico más importantes.

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Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Viajamos con un bebé de 18 meses. Solicitamos una cuna a través de Booking y cuando llegamos al hotel (a las 11 de la noche) nos dijeron que no estaba puesta pues no tenían constancia. Lejos de mostrarse totalmente abiertos a solucionar el tema, nos miraban diciendo que no podían hacer nada porque es la gobernanta la que tiene las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Sra, Lamento mucho que se haya sentido tratada con desinterés, nada más lejos de nuestro objetivo. He hablado con el personal de recepción y les he trasmito su malestar. Entiendo su preocupación por no tener la cuna en la habitación, a mi tambien me pasaría, pero no teníamos constancia de su necesidad, y dada la hora en la que... Más 

La Plata, Argentina
Gran Crítico
105 opiniones 105 opiniones
28 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

el hotel se encuentra muy bien ubicado ,con una estación de metro cercana,y muchos restaurantes en la zona .Destaco la insonorización de las habitaciones y su amplitud .Si bien en general el edificio y sus instalaciones son un poco antiguas tiene un buen mantenimiento,la cafetería cumple con todo,no dudaría en regresar.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Atención excelente, buena relación servicio precio, excelente ubicación. Muy buen desayuno. acceso al Metro a pasos del hotel, Buenos restaurantes en las cercanías, Baño y habitaciòn comodos, Muy recomendable

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos una reunión en el hotel y todo funcionó muy bien. Buena relación calidad-precio. Trato excelente por parte de todo el personal. El parking me resultó algo caro con respecto a otros servicios. Gracias!

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ha sido muy grata la estancia ,,,, el personal muy amable , a destacar el servicio de desayunos, no faltaba de nada y las habitaciones muy comidas y limpias,,,, si volviese a Madrid no dudaría en volver alojarme en este hotel!!!! Increíblemente perfecto!!!!!!

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy recomendable, buena limpieza, trato excelente por parte del personal, desayuno variado y con buenos productos, a todo esto añadir que sta en el centro y con parada de metro cerquita de la puerta principal, lo que facilita los desplazamientos por la capital a los que no llevamos coche, lo recomendare a mis amigos y volveremos sin duda.... Más 

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Información adicional sobre el NH Puerta de Alcalá

Dirección: Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca , Retiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 157 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Puerta de Alcalá 4*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Alcala Madrid
Nh Alcala Madrid
Nh Alcala Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.°96 de hoteles para familias en Madrid
N.°105 de hoteles de lujo en Madrid
N.°120 de hoteles de negocios en Madrid

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Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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