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NH Puerta de Alcalá

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Alcalá 66 | Salamanca, Retiro, 28009 Madrid, España
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NH Puerta de Alcalá
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NH Puerta de Alcalá
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400 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    104
    160
    96
    31
    9
Ver opiniones para
80
124
28
109
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Región de Murcia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve hace unas semanas en hotel, y fue una experiencia estupenda Está muy bien situado, rodeado de tiendas y buenos restaurantes, en pleno de Madrid. El servicio tuvo un trato excelente, me ayudaron muchísimo para desplazarme por la ciudad y me dieron todas las facilidades. Una muy buena experiencia.

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Miranda de Ebro, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos alojamos para un fin de semana. Situado en plena calle Alcalá, según llegamos nos informan que no hay plazas libres en el Parking, así que a buscarse la vida para dejar el coche. La habitación normal tirando a pequeña, con carencias importantes, como un simple enchufe bajo las mesitas de cabecero. Para cargar el móvil había que dejarlo en... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado cliente Estimado Cliente: Gracias por darnos la opinión sobre su estancia en el hotel, lamento que su estancia en el Nh Puerta de Alcalá no haya estado a la altura de sus espectativas. Lamentablemente el hotel sólo tiene 10 plazas de parking, y dada la estructura del edificio no podemos ampliarlo, por lo que solemos recomendar a nuestros clientes... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación céntrica pero tranquila del Hotel, junto al Parque del Retiro, lo convierte en un alojamiento ideal para una estancia larga, como es mi caso que estuve una semana por motivo de trabajo. La habitación muy bien equipada a pesar de ser individual, parecía doble. Muy limpio y nuevo. Mucha tranquilidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Girona, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La amabilidad del personal, la ubicación en un barrio que dispone de todos los servicios, y el descanso nocturno. Lastima del acceso desde la calle al vestíbulo de recepcion, cargando las maletas por la escalera, especialmente com equipaje voluminoso.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está muy bien ubicado, ya que está a pasos de la Puerta de Alcalá y el Parque del Retiro. Uno puede recorrer muchos lugares caminando desde allí. También hay una estación de metro cercana al hotel. El desayuno es muy completo. Estilo buffet. Te preparan omelette, hay fruta, fiambres, quesos, etc.

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios sobre el hotel y su situación. Le esperamos en cu próxima visita a Madrid. Mientras tanto, reciba un cordial saludo Más 

Barcelona
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente relación calidad-precio. Trato muy amable y ubicación excelente. La única parte negativa son las habitaciones interiores, que no tienen mucha luz. El desayuno es bueno a excepción del café, malísimo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mi visita fue por trabajo nos hospedamos un grupo de 9 personas, en general bien, habitacion muy limpia y demás... Pero la cena de grupo no nos dieron a elegir nos sacaron directamente una ensalada y pescado... Yo al ver los cubiertos para el pescado ande rápida y pregunte que había de segundo y conseguí que me pusiesen carne, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elche, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola a todos, Fuimos unos amigos a pasar un fin de semana en Madrid en este hotel, pero lo que nos encontramos fue un hotel en reforma y un empleado recepcionista racista y mal educado. La planta que nos toco la estaban pintando y todo lleno de papel y maloliente al igual que la persona del mostrador con una mala... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamento muchísimo que a su llegada al hotel se encontrase con la pintura del pasillo de su planta. Teníamos bloqueada la planta, ya que el check in de los clientes es a partir de las 15 horas. Creo que ustedes llegaron por la mañana, y preferimos darles su habitación y que no tuviesen que esterar hasta las 15... Más 

Pontevedra, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

la habitacion buena, la ubicacion excelente,el personal del hotel muy atento,las instalaciones buenas, el desayuno muy bueno,la limpieza buena. En otras ocasione volveré a utilizar este hotel.........

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Rita, Gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantado de volver a recibirles en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos ha encantado todo. La habitación amplia y aunque interior y con vistas a la escalera, mejor porque era silenciosa. La cama doble muy grande y muy cómoda. El baño muy amplio. El trato por parte del hotel muy bueno, necesitábamos imprimir unas entradas y se ofrecieron a solucionárnoslo. La situación, en el barrio de Salamanca, al lado del Retiro... Más 

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CristinaGlezGallego, Gerente en NH Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Muchas gracias por sus comentarios sobre el hotel. Me alegra que se sintiese a gusto. En cuanto a la privilegiada situación donde nos encontramos, no lo podía haber descrito mejor. Muchas gracias!! Esperamos que siga confiando en nosotros en sus próximas visitas a Madrid Un cordial saludo. Más 

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Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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