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Los 458 hoteles de Madrid

Novotel Madrid Puente de la Paz

4.0 de 5 Hotel   |   Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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82 %
Ocupa el puesto n.º134 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Javieralvero Cádiz
  • Resumen
  • Opiniones (853)
  • Fotos (105)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
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true
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853 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    180
    487
    149
    28
    9
Ver opiniones para
486
154
54
98
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Cádiz
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Este hotel tiene la ventaja, como todos los de la cadena Novotel, que admiten dos niños por habitación y su desayuno es gratuito. Su situación, sin ser céntrica, es buena pues tomando un autobús al pie del hotel, llegas a la Puerta del Sol en unos 20 minutos, recorriendo todo el barrio de Salamanca. El personal es muy amable y... Más

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Antes de llegar solicité al hotel especial atención en la limpieza de la habitación al tener un hijo con alergia a ácaros. Al llegar hubo un problema y habían entregado la habitación a otro huésped, por lo que nos reunicaron en otra habitación; teóricamente limpia, pero la moqueta se veía bastante sucia. El día de salida asignaron la habitación a... Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le ruego admita nuestras más sinceras disculpas por el descuido con la asignación de su habitación tanto el dia de su llegada como en el de su marcha, le aseguro se tomarán las medidas pertinentes para que no vuelva a repetirse semejante situación. Lamentamos que no nos hubiera comunicado su malestar con la nueva habitación en el primer... Más

Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es reconfortante llegar de un tour largo y llegar por la noche a este hotel. Buena atención y acomodo, habitaciones grandes, cómodas, buen baño y placard. Tiene WiFi y computadoras gratuito, desayuno muy bueno. Lejos del centro.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos mucho su comentario y nos alegra que haya pasado una feliz estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Saludos cordiales, Elvira FERNANDEZ Jefe de Recepción Más

Bilbao, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Creo que es uno de los mejores ejemplos de lo que un hotel de ciudad de 4 esterellas debe de ser.Me he alojado recientemente por motivos de trabajo y todo ha sido como tiene que ser: Check in facil y rapido (La ficha ya estaba preparada cuando llegue) Atencion del Personal: Amable, eficiente, pendientes de las necesidades de uno pero... Más

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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario; Las impresiones de nuestros clientes son el mejor sistema de evaluación para nosotros. Le agradecemos especialmente que haya resaltado de forma tan concreta nuestros puntos fuertes y no dude que haremos llegar a todo el equipo sus comentarios, que seguro les motivarán para seguir haciendo un buen trabajo... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos 3 noches en el hotel y todo funciono ok desayuno, habitación, limpieza, excepto lo siguiente: sorprendimos a personal del aseo revisando nuestros pasaportes sin autorización, se ofrece gimnasio en la página web, pero no es del hotel, esta alrededor y se debe pagar, este tipo de publicidad induce a error por no decir engañosa.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho que su estancia aquí haya respondido a sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para poder seguir mejorando pero quisiera resaltar que en la pagina de este hotel en concreto no se ofrece gimnasio porque disponemos de ello, aunque si se puede ver en la presentación genérica de Novotel. http://www.novotel.com/es/hotel-0843-novotel-madrid-puente-de-la-paz/services.shtml... Más

Córdoba, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve 3 noches en este hotel y la verdad es que esta muy bueno en cuanto a sus habitaciones, limpieza, la atención de los empleados, sus instalaciones, información al turista; y si bien esta alejado del centro de Madrid, a 20 mts del hotel, tiene parada de autobus.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir un comentario, sus impresiones son muy importantes para nosotros. Agradecemos que señale tan detalladamente nuestros puntos fuertes y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Elvira FERNANDEZ Jefe de Recepción. Más

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Información adicional sobre el Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 90 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Madrid Puente De La Paz
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel

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Habitación (8)
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Comedor (5)
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Hotel y alrededores (6)
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Estilo del hotel
N.°82 de hoteles de lujo en Madrid N.°83 de hoteles para familias en Madrid N.°94 de hoteles de negocios en Madrid N.°121 de hoteles románticos en Madrid
Categoría del hotel
Número de habitaciones
240

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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