El hotel fue excelente en general. Hay que destacar el trato muy bueno de los empleados y las instalaciones. La ubicación es excelente, a 5 min de Plaza España y la Gran Via madrileña, os recomiendo visitar estas zonas llena de espectaculos en directo como el ultimo de Nacho Cano. Sinceramente, si vuelvo a Madrid, me alojare otra vez en... más

mejorable la atencion del personal junto con la limpieza de la habitacion. me sorprendio que tuviera servicio de cobertura por las tardes, me areglaron la cama , me quitaron los trastos de encima de la cama. Gracias ¡¡ muy centrico y facil de acceso hay una boca de metro a tan solo unos pasos. más

Estuve en este hotel a finales de Noviembre y fue una grata sorpresa. Suelo alojarme en otros hoteles del centro de Madrid y debido a un cambio de ultima hora tuve que alojarme aquí. El hotel está localizado en una plaza muy céntrica y a un paso de la gran Vía. La habitación fue muy acogedora con un baño amplio.... más

Las habitaciones en las que estuve son reconvertidas de individuales a dobles, para que se hagan una idea el cabecero era más pequeño que el colchon y no entraban las dos mesillas al lado del mismo.... más

EL PERSONAL DE RECEPCION PRESTO UNA MALA ATENCION DESDE EL PRIMER MOMENTO, USARON NUESTRAS TARJETAS DE CREDITO SIN CONCENTIMIENTO, ANULANDO Y ACREDITANDO DIVERSOS MONTOS. HACIENDONOS PERDER NUESTRO... más

Cuando llegamos al hotel el trato fue muy amable, esta muy céntrico y parecia muy acogedor. Nuestra sorpresa fue cuando fuimos a la habitación, se encontraba en la zona interior y desde la pequeña ventana se podia ver una escalera de servício súcia y llena de porquería. Decidimos no quejarnos puesto que la habitación no estaba mal. Nos equivocamos. Dicha... más

Nos quedamos por dos dias en BW Santo Domingo. Excelente ubicacion, cerca del metro, de la Gran Via, d´El Corte Inglês y buenos restaurantes y taperias. El "staff" es muy atencioso. Las habitaciones... más

Muy buen hotel, excelente situación, a sòlo 5 cuadras de la gran via y a 6 cuadras de la puerta del sol. Algunas calles alrededor son muy solas pero hay otras que son muy concurridas (escoger estas... más

Las paredes de las habitaciones parecen de cartón, todo se oye. La calle en donde se encuentra el hotel está descuidada, tiene contenedores de basura justo al salir, la calle no se ve limpia, pero por... más