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Best Western Atlantico


Categoría del hotel 4.0 de 5
Gran Via 38, 28013 Madrid, España
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Un 94% lo recomiendan
4.5 de 5 estrellas 720 críticas
Excelente
Muy bueno
Normal
Malo
Pésimo
Por tipo de viaje
Total (720)
[ Fecha ] [ Puntuación ]
5 de 5 estrellas
Barcelona
19 nov 2009 | Tipo de viaje: De negocios, En solitario Nuevo

La verdad que todo estuvo perfecto. La habitación en la que estuve estava impecable y el servicio muy amable. Sólo estuve dos días pero de lo mejorcito de Madrid. más

5 de 5 estrellas
Zaragoza
1 nov 2009 | Tipo de viaje: En pareja

Hice una escapada a la capital y elegí éste hotel basándome en las críticas de Trip Advisor. La experiencia y el hotel ha sido totálmente recomendable. Al llegar, el personal nos recibió muy amablemente. Nuestra habitación - planta 8 - sobrepasó nuestras expectativas; destacaría la calidad, la limpieza y el cuidado en los detalles tanto del baño como de la... más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus detallados comentarios acerca de cada uno de los servicios del hotel. Su opinión es muy importante para nosotros. Me alegra saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros y esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo....

1 de 5 estrellas
Sevilla,España
19 sep 2009 | Tipo de viaje: En pareja

La recepcionista nos atendió sin mirarnos a la cara y como si nos estuviera haciendo un favor- Cuartos de baño muy antiguos, alicatado de los años 60 y mobiliario a juego (taburete y papeleras de saldo) la moqueta no se había lavado desde que se inauguró el hotel, la mesilla de noche y las camas estaban pegadas a los cabeceros... más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimado/a cliente/a: Gracias por su respuesta. Le pido disculpas por no cumplir con sus expectativas, habida cuenta el personal del hotel no estuvo a la altura de su confianza. He comentado su problema con nuestro Jefe de Recepción, para que incidentes como esto no se vuelvan a producir. Sentimos asimismo los problemas que encontró durante su estancia con referencia a...

5 de 5 estrellas
Barcelona
10 sep 2009 | Tipo de viaje: En pareja

Estuvimos un fin de semana en el hotel Atlántico mi mujer y yo. Dado que disponíamos de poco tiempo buscabamos un hotel bien ubicado y que cumpliera con todas aquelles expectatives que nos hacemos cuando realitzamos un viaje que nos ilusionaba. La elección de este hotel fue un acierto total: ubicación, habitación y atención del personal excelentes. Os lo recomiendo... más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante el hotel. Me alegra saber que tuvieron una agradable estancia entre nosotros y esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Eva Garcia Assistant Director Best Western Hotel Atlantico

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5 de 5 estrellas
Argentina
3 jul 2009 | Tipo de viaje: En pareja

El precio de la habitación fue tan bajo en relación a su calidad, ubicación, infraestuctura, amabilidad del personal y buen gusto que siento que me regalaron la mitad de la habitación por el bajo precio. Fácilmente podría ser un hotel de 300 dólares la noche. más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimados Clientes: En primer lugar, darle las gracias por cumplimentar el Cuestionario para Clientes con motivo de su estancia en nuestro hotel. Asimismo agradecemos sus excelentes comentarios acerca del hotel y del personal. Apreciamos infinitamente que los clientes utilicen su tiempo para elogiar el hotel e informar que todo estuvo correcto y no tuvieron ningún problema durante su estancia. Su...

5 de 5 estrellas
Mty, Mexico
29 abr 2009 | Tipo de viaje: En familia

Esta exelente el hotel, el servicio la ubicacion todo esta super recomendable. más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimado Cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus gratos comentarios incluidos en TripAdvisor con motivo de su estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y procurar una agradable estancia a cada...

estupendo
5 de 5 estrellas
torrevieja
29 dic 2008 | Tipo de viaje: En pareja

bien situado, atención estupenda, detalles al cliente, habitación perfecta , totalmente recomendable. más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimado/a Sr/Sra Cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus gratas palabras con motivo de su estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y procurar una agradable estancia a cada uno de...

4 de 5 estrellas
Un viajero de Venere.com
Caracas, Venezuela
25 sep 2008

La ubicación es muy buena, Las habitaciones y baños son confortables y limpios. Lo único que no nos funcionó fue un convertidor de corriente eléctrica (el que tenían en el hotel no sirvió),pero... más

5 de 5 estrellas
Un viajero de Venere.com
Buenos Aires, Argentina
23 sep 2008

Desde bastante tiempo en mis o nuestros viajes al exterior tratamos de alojarnos en la cadena Bestwester, dado que ello nos asegura que todo estará bien. Este Hotel en particular por su ubicación y lo... más

5 de 5 estrellas
caracas
13 sep 2008 | Tipo de viaje: En familia

Excelente Hotel ubicado en la mejor parte de la "Gran Avenida", una de las arterias viales mas importantes de la ciudad de Madrid. En todo el frente del hotel se encuentra la estación del metro del Callao que se conecta de forma segura y confiable con las otras 12 lineas que posee el sistema de Metro. Lo recomiendo plenamente si... más

Respuesta de la dirección de
madridhola, Assistant Director

Estimado/a Sr/Sra Cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus gratas palabras con motivo de su estancia en nuestro hotel. Asimismo le doy las gracias por las bonitas fotos que ha incluido junto a su respuesta con la fachada del hotel y las vistas desde su habitación Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que...

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Best Western Atlantico también conocido como

  • Best Western Hotel Atlantico
  • Best Western Madrid
  • Madrid Best Western
Dirección: Gran Via 38, 28013 Madrid, España