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Sercotel Togumar

Canillas 59, 28002 Madrid, España
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Sercotel Togumar
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Vanesabril Región de Murcia, España
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139 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    41
    44
    12
    7
Ver opiniones para
35
47
8
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

A la hora y poco de dejar la habitación percibo que me he dejado una prenda dentro, llamo y me contestan que de momento aún nadie entró en la misma, que mañana me pase a buscarla. Tuve que ir tres veces, quedaron en llamarme y no lo hicieron,....a la semana recibo un mail de la responsable de recepción excusándose por... Más 

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Región de Murcia, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Reservé este hotel por que siempre que voy a Madrid me gusta dejar el coche en el barrio de Salamanca para no meterme al centro y utilizar el metro para moverme por la ciudad. hay zona azul y verde de aparcamiento alrededor del hotel. Mi habitación olia enormemente a tabaco, seguramente no la ventilaron bien. si váis pedir fumador/no fumador.... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Nos encanta escuchar que estuvo cómodo entre nosotros. Qué lástima que oliera a tabaco.....es un hotel no fumador pero siempre hay algún cliente que no utiliza los espacios libres que tenemos habilitados para ello. Cierto es que es zona verde y azul, la suerte es que contamos con parking propio. Les esperamos pronto en cualquiera de nuestros hotles... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Estuve alojada en la parte de apartamentos de este hotel el mes de agosto de 2014 durante 3 noches y bueno, la habitación no estaba mal, era amplia y las camas no eran incómodas, pero la limpieza brillaba por su ausencia. Había polvo en el suelo y hasta el las mantas y en los cojines. Se avisó a la recepción... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Apreciada Criptonita, Gracias por sus comentarios, estos siempre nos ayudan a mejorar. Como bien dice las habitaciones son tremendamente amplias y las camas cómodas...el incidente del polvo se subsano rápidamente ya que provenía de una obra realizada en esa misma planta. Me alegra escuchar que se acogió a una fabulosa oferta y así contar con su presencia. Un abrazo. Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

Pues llegamos a Madrid a eso de las 12 de la noche y el chico que estaba a esa hora en recepción a parte de tratarnos estupendamente incluso nos indicó como llegar más fácilmente al día siguiente a la convención que teníamos, nos imprimió mapas, nos indicó sobre tiendas cercanas, el itinerario para ir al centro, vamos que nunca me... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios.......Esperamos verles pronto por su casa en Madrid!!! Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

De entrada el precio varía según el día; me han llegado a soplar 72 lereles por noche en apartamento en un primero interior en estado bastante lamentable con familia de vecinos chinos en la habitación de al lado y erasmus o similar de Alemania en la de arriba. Todo eso solicitando habitación tranquila para descanso previamente. El de recepción infumable.... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Apreciado Twistedline, Lamentamos tremendamente no haber cubierto su expectativa, cierto es que, somos un hotel cosmopolita con todo tipo de nacionalidades CIUDADANOS DEL MUNDO y nos encanta!!! Para próximas ocasiones le recomendaría elegir una habitación charming que tiene amenities de baño y cafetera que seguro le harán sentirse más cómodo entre nosotros. Gracias por su opinión. Más 

Lleida, Spain
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

Este es un hotel funcional en Madrid. Está en una zona tranquila, un poco alejado del centro. Muy cerca hay una parada de taxi. El personal es muy atento. La habitación está renovada y es bastante agradable. La cama es muy cómoda y hay un armario inmenso. Nuestra habitación estaba en la quinta planta y no se oía nada de... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Pilar, muchísimas gracias por estos comentarios tan favorables. Esperamos volver a verla, pronto. Más 

Denia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2014

todo estaba perfecto!! En primer lugar la habitacion era perfecta , muy grande y siempre limpieza , habia tambien una pequenita cocina muy comoda ! Ademas el personal era muy amable y siempre con la sonrisa, pude preguntar cualquier cosa , me ayudado cada vez . El metro esta muy cerca del hotel y estaba perfecto para ir de compraS... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Qué suerte contar con clientes así!!! Os esperamos. ABRAZO INMENSO Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Pasar unos dias en el Togumar es como estar en casa. Las habitaciones son muy cómodas y acogedoras. Un ambiente tranquilo. La limpieza increíble. El servicio de desayuno sobresaliente, muy completo y la persona encargada de cafeteria muy buena, al igual que el resto del personal del hotel. Me he encontrado muy a gusto, y no dudaria en volver a... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Que fantástico trabajar para que nuestros clientes se sientas como en casa y conseguirlo!! Te esperamos de nuevo por tu hotel en madrid. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2014

Me costó trabajo encontrar un hotel en Madrid familiar y encontré este que es perfecto.Habitación muy amplia, limpia, con cocina, ideal para ir con niños, tienen parking en el mismo edificio, muy cómodo porque puedes acceder directamente a la habitación, personal muy atento, bien ubicado, el metro y autobus a dos minutos andando. Tienen lavadora y secadora en la sexta... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Más contentos quedamos nosotros de contar con ustedes!! Fue un placer y los esperamos SIEMPRE. ABRAZO Más 

Vilassar de Mar, Cataluña, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2014

Es la primera vez que me alojo en el hotel SERCOTEL TOGUMAR y la verdad que me llevo un muy buen sabor de boca. La habitación era enorme y estaba impecable, limpieza absoluta y con un estilo moderno y acogedor. El personal muy amable, de 10, agradables y atentos dispuestos a ayudarte en cualquier cuestión. El desayuno rico y variado.... Más 

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Togumar, Director General en Sercotel Togumar, respondió a esta opinión

Sergio, deseando estamos que regrese a Madrid y contar con usted. Nuestro trabajo hacerle sentir como en casa!! Más 

40 fotos de este hotel

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