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Tryp Madrid Cibeles

3.5 de 5 Calle de Mesonero Romanos 13 | corner of Gran Via, 28013 Madrid, España
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Tryp Madrid Cibeles
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705 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    246
    340
    79
    28
    12
Ver opiniones para
126
238
62
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Conil de la Frontera, España
1 opinión
1 de 5 estrellas

El personal de recepción no es amable con el cliente, le ignora en sus quejas y nunca pide disculpas. La televisión no se ve bien, pero no te hacen caso si te quejas. Te ofrecen agua gratis, pero sólo es el primer día (aunque le siguen poniendo el cartón con la reseña a la botella para que piques). El hotel... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "Inés B": Sentimos mucho que su percepción haya sido tan negativa y nos gustaría transmitirle que trabajamos por mentener un espírtu de trabajo en equipo y apostamos por un trato cercano a nuestros apasionados viajeros. Lamentamos mucho saber que no hemos conseguido atender su petición durante su estancia y entendemos su malestar al respecto, por lo que trasladaremos sus... Más 

Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
18 opiniones de hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está muy bien ubicado, el personal es educado y correcto. La habitación que nos dieron daba a Gran Vía, nunca más. Terrible el ruido que llega desde la calle, sobretodo en fin de semana. Imposible descansar correctamente. Además la calefacción iba fatal y o bien te cocías de calor o te helabas. Avisamos en recepción de que tanto... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimado"Lubnna": Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios. Estos comnetarios nos ayudan a mejorar en nuestro trabajo diario. En relación a la habitación,todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros, y todos los comentarios son tenidos en cuenta y trasladados al departamento correspondiente. Esperamos que poder... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel esta ubicado sobre la gran vía literalmente en el medio de todo, puedes caminar desde el hotel a puerta del sol 5 minutos, palacio real 15 minutos, plaza mayor 12 minutos , los cuartos muy limpios totalmente insonoro, muy limpio, la atención del personal perfecta, lo único que me dieron una dirección de trenes errada, pero nada de... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimado "Enrique A": Antes de nada agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en hacernos llegar sus maravillosos comentariossobre su estancia con nosotros. Compartiré su opinión con todo nuestro equipo, pues no hay mejor forma de empezar el lunes. Tal y como usted comenta, el Hotel tiene una ubicación privilegiada en pleno centro de Madrid, en la Gran Via madrileña,... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel esta en toda la Gran Via, con lo que eso significa. Muchisima gente en los alrededores, centrico para ir caminando a muchos sitios. Muy bien ubicado si eso es lo que quieres. No es un hotel grande, no tiene restaurant, solo un bar y el comedor para el desayuno. La habitación que nos dieron estuvo excelente. Los colchones... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "BelindaD20132014": Antes de nada me gustaría agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en hacernos llegar sus maravillosos comentarios sobre su estancia con nosotros, los cuales compartiré con todo nuestro equipo. Tal y como comenta, nuestro HOtel se encuentra ubicado en pleno centro de Madrid, en la Gran Via madrileña, lo que es muy cómodo para poder visitar a... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hemos alojado 3 noches en este hotel 2 adultos, 1 niña y 1 bebé. Estuvimos en la habitación 705, una habitación premium situada en la última planta del torreón, muy amplia para poner la cuna y que puedan andar los niños. Las vistas espectaculares sobre la Gran Vía, los ventanales son de climalit, pero aún así se oían los... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "MARTA L": Muchísimas gracias por su excelente valoración. Estos comnetarios nos dan ilusión y fuerza para seguir realizando nuestro trabajo diario y ofrecer a nuestros apasionados viajeros en su visita a la ciudad, experiencias inolvodable. Comi bien comneta, nuestras habitaciones Premium son muy amplias y cómodas, para tener un agradable descanso despues de un largo día de visita por... Más 

Buenos Aires
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
34 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Reservé desde Argentina hab Premium porque la diferencia con la normal era irrisoria. Se destaca la jarra eléctrica para café o te, batas, pantuflas, cómoda cama. El desayuno es excelente, hay salmón ahumado, yogurt griego, kiwis deliciosos... de todo. Da a gran Vía en sexto piso y a la noche el ruido de la calle se siente. Previo a la... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimado "john1701": En nombre de todo nuestro equipo quiero agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios, no hay mejor forma de comenzar el miércoles. Tal y como nos comenta, nuestras habitaciones Premium, son habitaciones muy amplias dotadas con una kettel, tabla de planchar y plancha, así como una serie más de amenities en el baño:... Más 

Managua, Nicaragua
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En nuestra segunda visita a Madrid, mi esposo mi bebe y yo nos hospedamos en este hotel. Todo el caos comenzó al ocurrírsenos la "brillante" idea de rentar un auto. Ese fue el primer error. En el 1er viaje anduvimos en metro, y a pie. No teniamos idea del caos que implica tener auto en Madrid, cada vez que necesitábamos... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "KarlaGaray" Ante todo, nos gustaría agradecerle el tiempo que nos ha dedicado en hacernos llegar sus comnetario, sobre su estancia con nosotros. En estas fechas navideñas, la Gran Via se convierte, como usted nos comneta,en un ir y de venir de gente, para visitar la ciudad, ir de shopping....., por lo que las calles de Madrid se encuentran llenas... Más 

Oviedo
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hemos alojado en el hotel un fin de semana. Reservé 3 habitaciones, una de ellas para mis padres que celebraban sus bodas de oro. Pese a avisar al hotel de esta circunstancia no tuvieron ningún detalle especial con ellos. El hotel no está señalizado, por lo que para encontrarlo tuvimos que dar varias vueltas. Las habitaciones están bastante bien... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "Mari28_13": Antes de nada nos gustaría agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre su estancia en Madrid. Lamentamos mucho saber que no hemos conseguido atender su petición especial y entendemos su malestar. Todas las críticas que recibimos son de una valor incalculable para nosotros y quiero informarle de que todos los comnetarios son tenidos en cuenta, y... Más 

Dos Hermanas
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
7 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel moderno situado a un paso de la zona comercial y monumental que está alrededor de Callao, la Puerta del Sol, Chueca... Tiene una ubicación excelente, tanto para compras, turismo o gastronomía. El personal muy amable y profesional. El desayuno muy completo. Las habitaciones cómodas y limpias, aunque la bañera la encuentro alta para mi, sería bueno ir cambiando éstas... Más 

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Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "AnaDosHermanas": Ante todo, ¡muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras!. la verdad es que nos gusta aprovechar estas oportunidades de contacto para poder saludarle nuevamente y agradecerle una vez más que siga contando con nosotros para su próxima visita a Madrid. Muchas gracias de nuevo!!!!!!!!!!!!!!!!! Más 

Bogotá, Colombia
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
15 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo mejor del hotel es la ubicacion, tiene una hermosa terraza es un estilo colonial, el servicio es lo mejor, a demas no es muy costoso lo que lo hace acogedor, incluye el desayuno es delicioso, cada dia encuentro lugares acogedores a buen precio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos B, Gerente en Tryp Madrid Cibeles, respondió a esta opinión

Estimada "erika R": Nos encanta saber que ha disfrutado mucho de la ciudad y de su alojamiento con nosotros. Uno de los valores más señalados por nuestros apasionados viajeros es la ubicación del TRYP Madrid Cibeles, en plena Gran Via de Madrid, lo que resulta muy cómodo para que nuestros clientes puedan visitar nuestra ciudad caminando. Tal y como usted... Más 

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Información adicional sobre el Tryp Madrid Cibeles

Dirección: Calle de Mesonero Romanos 13 | corner of Gran Via, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 162 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Tryp Madrid Cibeles 3.5*
Número de habitaciones: 132
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Cibeles Madrid
Tryp Cibeles Hotel Madrid
Tryp Hotel Cibeles
Tryp Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.°58 de hoteles para familias en Madrid
N.°69 de hoteles románticos en Madrid
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