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Hotel Petit Palace Arturo Soria

Arturo Soria 14, 28027 Madrid, España
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Hotel Petit Palace Arturo Soria
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140 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    60
    42
    7
    5
Ver opiniones para
57
36
6
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Zaragoza, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas

La zonas es tranquila. El parkin es pequeño, pero por la noche se puede aparcar ( es cuando lleguamos al hotel). Personal muy amable. En la habitación hacía bastante calor. La habitación está normal, decente. Quizá encaja mas con un tres que con un cuatro estrellas. Boca de metro a 2 minutos, con lo que está bien comunicado. Estancia correcta,... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Nacho A. Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel con el resto de usarios de tripadvisor. Agradecemos su valoraciones con respecto al personal del hotel, la ubicacion cerca al metro con linea directa a al centro de Madrid en tan solo 20 minutos, y nuestros servicios como el parking gratuito. Desconozco el motivo del porque del calor... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Es un buen hotel, personal agradable , habitacion bien, desayuno bien ubicacion zona tranquila solo a 100m de la boca del metro linea 5 que te acerca en unos 15 minutos a todos los sitios de interes, parking gratis y wifi gratis en la habitacion, en las mañanas hay periodocos en el pasillo buen detalle, fui esta semana santa y... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos alegra saber que han disfrutado con nosotros y recibir tan positiva valoración, le agradecemos muchísimo el haberse tomado el tiempo de compartirlo en Tripadvisor. Ha sido gran placer tenerle alojado aquí con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Hacemos todo lo posible... Más 

Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

Es un cuatro estrellas para unas cosas y para otras deja un poquito que desear..., al final se solucionó el problema., muy buen desayuno, todo exquisito y todo genial en la habitación. Personal muy amable y atento. Si tengo que volver a Madrid, repetiría.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Enrique, Permítanos agradecerle el compartir con el resto de usuarios sus impresiones sobre su estancia en el Petit Palace Arturo Soria. Nos complace saber que ha disfrutado del hotel, de las grandes dimensiones de las habitaciones y de sus servicios, tales como nuestro desayuno buffet. Agradezco sus amables palabras hacia la recepcion del hotel, que asi se... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

Todo muy bien, desde la recepción, muy amables en todo momento. La habitación grande espaciosa y con cama supletoria pero con colchón bueno de muelle. Hemos estado muy agusto y volveremos seguro. La relación calidad precio muy correcta. Parking exterior privado gratuito.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado Gcordoban, Ha sido gran placer tenerle alojado aquí con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Estamos encantados de que haya quedado impresionado con la calidad general del servicio , como usted indica siempre intentamos que nuestros clientes tengan el mayor confort posible. Estamos muy... Más 

Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2015

Lo valorare según el tipo de viaje que hemos hecho.Fue de negocios y por proximidad escogimos este hotel que esta a escasos 3 km de Ifema.Esta bien,limpio,silencioso,las habitaciones amplias aunque un poco retro,los muebles ,en mi opinion quedaron un poco anticuados,pero muy acogedor,buen servicio. El bufet del desayuno completito,bien,un hotel que para esta circunstancia esta perfecto. Creo que esta situado... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciada Marga, Ha sido gran placer tenerle alojada aquí con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad,servicios y localizacion han alcanzado sus expectativas. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con la calidad general del servicio y que recomiendan nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto en Arturo Soria! Atentamente Eugenio Buyo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

Hotel antiguo, habitación con cortinas rotas, ventanas sucias, rincones sin limpiar, la silla del escritor ni me senté, el cuarto de baño de lo mismo. No volveré. No me ha parecido que sea un hotel satisfactorio de 4 estrellas. Las camas supletorias son malas, una era el propio sofá, y la otra apenas se podía mover sin hacer ruido.

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Lolitapia, Antes que nada agradecemos sus comentarios, con el fin de mejorar nuestro hotel. Sentimos mucho que su estancia en el hotel no haya sido satifactoria. Vamos activar todo aquello que este en nuestra mano para mejorar en los puntos que nos comenta sobre la limpieza de las sillas, ventanas etc que usted ha visto como sucias. Tomamos buena... Más 

Comunidad Valenciana, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Aunque la habitación era grande y el cuarto de baño tenía una buena ducha, todo era bastante antiguo, y la habitación mantenía olor a cerrado un poco desagradable. Elegante, buen servicio, bien situado en una zona tranquila, pero a mi ver, demasiado caro para lo que realmente es.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciada MarTejeir; En nombre de todo el personal y del mío propio le doy las gracias por la valoración y el comentario positivo que hace sobre nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia tanto por la ubicación del hotel, por la amplia habitacion con una buena ducha como por los servicios que ofrecemos, limpieza... Más 

Port de Pollença, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

No esta en el centro, pero tiene estación de metro a cinco pasos linea 5 parada ciudad lineal. en 20 minutos estas en sol, plaza mayor,o Gran vía. estuvimos en la 214,perfecta. Es la segunda vez que me hospedo en un petit palace y no sera la ultima me hospede con los peques, para visitar el parque de atracciones de... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Mallorquin 125, Agradecerle el comentario y la valoración tan positiva que hace de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia, de nuestra ubicación que a pesar de no estar en el corazon de Madrid a escasos 100mts se encuentra la estancion de metro Ciudad Lineal (L5) con linea dirercta a la Gran... Más 

Murcia, España
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
5 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

El hotel está en una zona tranquila, tiene buenos accesos e incluso un centro comercial cerca. Cerca de la parada de metro y autobuses. El servicio es normal, y la limpieza también. Por otra parte el hotel necesita una remodelación a fondo. Nuestra habitación tenía roto el botón que activa la cisterna del baño... Las habitaciones son finas y se... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Apreciado hiel1982, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado la molestia de valorar y comentar nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que haya disfrutado de su estancia por la ubicación y las facilidades que ofrece nuestra localizacion, no obstante me hubiese gustado que su estancia hubiese sido de su total satifaccion ya que cada día... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Mi estancia fue desagradable, al llegar al hotel y entrar a la habitación el olor fuerte a tabaco era insoportable, concretamente la 116.. El hotel estaba lleno, así que no había opción a cambio.. Seguimos con el wc q tenía el pulsador roto, y la ducha q sólo había opción a utilizar la alcachofa fija..y ya el remate fue que... Más 

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Eugenio B, General Manager en Hotel Petit Palace Arturo Soria, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Muchas gracias por su comentario y el tiempo empleado en compartirlo con otros viajeros. Vamos activar todo aquello que este en nuestra mano para mejorar en los puntos que nos comenta sobre la limpieza, el olor atabaco, ya he notificado a la jefe de pisos para que me pueda explicar que pudo haber pasado con esto que me... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

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