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Ayre Gran Hotel Colon

N.º 134 de 452 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
C/ Pez Volador 1-11 | Av del Doctor Esquerdo 117-119, 28007 Madrid, España
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Ayre Gran Hotel Colon
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Puntuación de viajeros
    298
    493
    172
    36
    28
Ver opiniones para
162
390
65
176
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Mi opinión es de septiembre del año pasado pero me gustaría hablar del hotel Ayre Gran Hotel Colón. Yendo con pareja por negocios (época de desfiles) reservamos 2 noches en una habitación doble estándar con desayuno por 189€, al llegar a la recepción el personal se muestra amable y accedemos a la habitación (hay dos edificios, tened cuidado con eso),... Más 

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Comunidad Valenciana, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente infraestructura de la habitación. Cómoda y limpia. Hacia tiempo q no dormía tan a gusto. Emplazamiento privilegiado, a dos pasos del Retiro y de la Calle Ibiza , zona de buenos restaurantes, sin sacrificar el bolsillo. Desayuno cuantioso en calidad y cantidad. Personal muy atento. Sin duda lo recomiendo. Aparcamiento muy cómodo.

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle su comentario sobre su estancia con nosotros. Para todo el equipo que formamos Ayre Gran Hotel Colón es un verdadero placer leer cómo hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes, y que se puedan sentir como en casa. Reciba un cordial saludo, y le esperamos en futuras visitas a Madrid. Lucía López Social Media... Más 

Etxebarria, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

En un viaje de negocios me lo recomendaron. Y la verdad es que el unico punto destacable es que esta relativsmente cerca de la Casa de Campo donde poder ir a entrenar, correr, dar una vuelta... Por lo demas, correcto, limpio y al nivel de un cuatro estrellas

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias de antemano por su comentario. Simplemente corregirle, que nuestro hotel se encuentra situado a escasos metro del Parque del Retiro, donde se puede llegar cómodamente a pie, para disfrutar del lugar. Asimismo, espero que vuelva a visitarnos en futuras visitas a Madrid Reciba un cordial saludo, Lucía López Social Media Manager Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui por negocios y me lo habian recomendado, pero luego sin mas. Dos edificios enormes cuyo principal aliciente es que estan relativamente cerca de la Casa de Campo donde poder ir a dar una vuelta, salir a correr... En la habitacion no se podia abrir la ventana y algun detalle denotaba una relativa falta de mantenimiento.

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado Javier, En primer lugar darle las gracias por su comentario. Simplemente indicarle que nuestro hotel se encuentra situado cerca del Parque del Retiro, y nos encontramos en una zona residencial pero muy bien comunicada con los diferentes enclaves turísticos de la ciudad. Asimismo, en nuestro hotel las ventanas permanecen cerradas por seguridad, pero siempre que el cliente lo desee... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación estupenda y todo muy limpio. El personal encantador y muy atento, nos informaron de todo y de las diferentes opciones que teníamos nada más llegar. Estuvimos en la planta 11, muy tranquila y las instalaciones están muy bien y son muy modernas. Sin duda repetiremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por su comentario. De parte de todo el staff que formamos Ayre Gran Hotel Colón, agradecemos sus palabras y esperamos verle muy pronto con nosotros. Reciba un cordial saludo, Lucía López Social Media Manager Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado varias veces que he ido de concierto a Madrid. Si vas al palacio de deportes puedes volver andando pero son unos 15 min, aunque compensa. La situación está muy bien, y el hotel nos gusta. Limpio, amplio y buen precio. Se puede aparcar por la zona sin necesidad de hacer uso del parking.

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Muchísimas gracias por su comentario. Un verdadero placer para todo el equipo que formamos Ayre Gran Hotel Colón leer que somos su hotel de referencia en Madrid. Esperamos verle muy pronto con nosotros. Reciba un cordial saludo, Lucía López Social Media Manager Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No pude coger wifi pues la señal no llegaba a mi habitación pero si al pasillo. A la compañía de kubi le traía sin cuidado y el hotel tardó dos días en mandarme técnico. Me ofrecían agua para todos los días, sólo me la pusieron uno hasta que yo reclamé. No me pusieron crema nunca pero a mis familiares que... Más 

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimada Olga, En primer lugar darle las gracias por su comentario, ya que todas las opiniones de nuestros clientes son importantes y nos ayudan a mejorar. Pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y por los distintos inconvenientes que surgieron durante su estancia. Lamentamos los fallos con la red wifi, así como la falta de productos de aseo.... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nefasto la atención al cliente ,me dicen q me tienen preparada una habitación a las 11h por compensación ante un error que por ser moderado no reclame y al final encima me hacen esperar hora y media en recepción aun teniendo prisas , vuelvo a pedir educadamente q por favor tengo q entrar en mi habitación que ya son muy... Más 

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por haberse tomado la molestia de escribir su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Lamento profundamente su descontento con nuestros servicios y en nombre de todo el staff le pido disculpas por lo ocurrido. Asimismo comentarle que la hora oficial de entrada al hotel son las 13.30 horas, ya que los... Más 

Karlsruhe, Germany
Colaborador de nivel
45 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La habitación, una junior suite, estupenda. Sitio de sobra, cama cómoda, buena insonorízación. Los pasillos son un poco "oscuros", pero el resto del hotel muy agradable. Personal muy correcto, amable, te ayudan para resolver cualquier problema. Estuvimos en trabajo / vacaciones en Madrid y volveremos. Cerca del Retiro, de Atocha, un poco lejos del centro, pero nada que no se... Más 

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haberse tomado la molestia en escribir un comentario. Nos complace leer que cumplimos con sus expectativas y esperemos que vuelva a visitarnos nuevamente en futuras visitas a Madrid. Como bien comenta, no estamos en el mismo centro de la ciudad pero sí estamos bien comunicados con los distintos medios de transporte públicos. Reciba un cordial... Más 

España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una buena opción si vas a Madrid en coche por su facilidad de accesos para entrar y salir de Madrid. Tiene parking a 21,5€ dia de facil acceso aunque está en la torre mas alejada de Dr. Esquerdo, ya que el hotel comprende dos edificios. Se descansa muy bien y tiene aire acondicionado que podemos manejar a nuestro antojo. La... Más 

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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Gran Hotel Colon, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra poder leer que disfrutó de su estancia y le pido disculpas en nombre de todo el staff por los pequeños inconvenientes que surgieron y que comenta. Reciba un cordial saludo, Lucía López Social Media Manager Más 

751 fotos de este hotel

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