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Hotel Maria Elena Palace

Calle Aduana 19, 28013 Madrid, España
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498 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    219
    106
    36
    20
Ver opiniones para
82
213
12
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Pésimo hotel, por la mañana bajamos a desayunar y dejamos los bolsos listos para salir, bajamos a desayunar ( cuando salimos vimos a una empleada de limpieza un poco sospechosa) y subimos para terminarnos de arreglar,cuando salimos nos dimos cuenta que a mi mama y a mi hermana le habían sacado toda la plata de la billetera, para terminar con... Más 

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Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel de reciente rehabilitación en calle céntrica pero underground. Estética pretenciosa de lujo trasnochado. Pero muy válido para turistas que se lo creen. Pero donde amable. Pague 130€ por una habitación individual. Por ese precio no volveré.

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Valencia, España
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me alojé en este hotel la semana pasada, y fué una decepción. Me dieron una habitación pequeña, el empapelado de las paredes algo desgastado, la televisión antigua y no funcionaba, pero a pesar de manifestarlo en recepción no me pusieron otra que funcionase debidamente. Las zonas comunes aparentamente lujosas, presentan deterioro en los sofás y sillones muy incómodos, los asientos... Más 

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Mar del Plata, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel con muy buena ubicacion, esta a 2 cuadras de la Puerta del Sol y del Corte Ingles. El personal es muy amable. La limpieza de la habitacion la hacian diariamente. El desayuno es excelente, variedad de opciones dulces y saladas.

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Zaragoza, España
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
25 opiniones de hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

El hotel es majete y es céntrico, la calefacción es adecuada y la habitación "mona", pero sin lujos y sin ser muy grande. El baño está bastante bien equipado, con ducha de esas de varias presiones y alturas. El servicio fue algo raruno, no encontraban nuestra habitación, luego no nos dieron dos camas de matrimonio como habíamos pedido...un poco caos.... Más 

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Avilés, España
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
6 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

A escasos metros de la Calle Montera, muy cerquita de Sol, está este magnifico hotel, tranquilo y de estética clásica pero elegante. Fui a pasar el puente de la Constitución y comparar la soledad de su calle con el exagerado bullicio de Montera y Sol fue un verdadero alivio y un acierto. Desayuno sencillo, sin alardes, trato amable y hotel... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en contarnos su experiencia en el Hotel María Elena Palace durante su pasada visita a la capital. Nos alegra leer que le gustó especialmente su ubicación así como el trato por parte de nuestro experimentado personal. Agradecemos sus palabras y nos enorgullece saber que lo considera una buena relación calidad-precio... Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

es hotel a tan solo unos minutos de la puerta del Sol y de la Gran Via, es céntrico pero apartado lo suficiente para ser tranquilo, los colchones un poco antiguos para ser un hotel de 4*, el baño grande y con todos los equipamientos necesarios. la recepción magnifica. el desayuno muy correcto (al menos para mi gusto). lo recomiendo

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su valioso comentario.Como bien indica en su opinión, el hotel está ubicado en el centro de la ciudad pero a su vez en una zona tranquila; su ubicación permite recorrer la ciudad fácilmente a pie. Gracias por sus recomendaciones. Esperamos que siga contando con nosotros para futuras estancias en la capital Saludos, Departamento Comercial Más 

Norena, España
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
22 opiniones de hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Una de sus buenas cualidades es la ubicación en el corazón de Madrid, lo que te permite ir caminando a prácticamente todo el Madrid de los Austrias y a los grandes teatros, cines y museos. Bocas de metro a escasos metros que comunican con el resto de Madrid. Buenas instalaciones tanto las comunes, como las propias habitaciones. Limpieza esmerada y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Marian, Queremos agradecerle que haya querido compartir su comentario en esta red de viajeros. Nos alegra enormemente leer que considera al Hotel María Elena Palace " un hotel de confianza con una relación calidad-precio inmejorable".Ponemos todo nuestro empeño en intentar conseguir la satisfacción de nuestros huéspedes al 100% para que se marchen del hotel con una grata experiencia .... Más 

Miguel Esteban, Spain
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

mi experiencia en este hotel fue inmejorable, la atención del personal exquisita junto con las habitaciones grandes bien equipadas y un muy buen surtido de baño en lo referente a geles y droguería de baño en sus calidades como en un surtido muy amplio, EL desayuno muy variado y de gran calidad, el hotel muy bien situado para andar el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, Gracias por sus comentarios. Nos enorgullece saber que su estancia en el Hotel María Elena Palace fue de su total agrado tanto en lo que respecta a localización, atención por parte de nuestro personal, habitaciones cómodas y espaciosas así como nuestro desayuno variado, completo y de calidad. Nos sentimos orgullosos de haber conseguido nuestra principal misión: la satisfacción... Más 

Avilés, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

La entrada al hotel es tan impresionante como se ve en las fotos y tanto las habitaciones como el servicio son muy agradables. Además está al ladito de Montera, pero apartado del bullicio, con lo cual es fácil callejear de tiendas o a tomar algo sin tener necesidad de coger el metro, lo cual es Madrid es un lujo. El... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias por hacernos llegar su experiencia sobre su pasada estancia en el Hotel María Elena Palace. Tal y como menciona, el hotel goza de una ubicación estratégica en pleno centro de Madrid pero a su vez apartado del bullicio. Su localización convierte a este hotel en una opción perfecta de alojamiento cercano a los principales puntos de interés... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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