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AC Aitana Hotel by Marriott

N.º 129 de 454 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
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Paseo de la Castellana 152, 28046 Madrid, España
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227 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    82
    110
    30
    4
    1
Ver opiniones para
30
58
17
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Bcn
Colaborador de nivel
36 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Desde hace muchos años soy cliente de esta cadena de hoteles. Es acogedor y cercano. Habitaciones muy correctas y con la imagen clásica de los hoteles de Antonio Catalan. Casi todas las semanas nos encontramos los de siempre. Ejecutivos y gente de empresa. En la recepción periódicos del día y en la cafetería amplio salón para poder reunirse. No es... Más 

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Rocio B B, Front Office Manager en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Sr Valls Muchas gracias por haberse tomado su tiempo en comentar sobre nuestro hotel Es un placer saber que siempre confía en nosotros y que en cada estancia se siga sintiendo cómodo y cumplamos con sus necesidades Seguiremos trabajando en mejorar cada día nuestra calidad de servicio Esperamos verle pronto Reciba un cordial saludo Rocío Barroso Front Desk Manager Más 

Colaborador de nivel
31 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente elección si viajas a Madrid por trabajo cerca del Bernabéu o la zona de Azca. Me he aljoado en él muchas veces y de los muchos que hay por la zona de los que he probado, este es siempre mi primera elección. Hotel práctico, habitaciones limpias, modernas y funcionales, atención eficaz y rápida en recepción y muy bien de... Más 

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Rocio B B, Director de Recepción en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por tomarse su tiempo en escribir sus comentarios acerca de nuestro hotel Es una gran satisfacción para nosotros que siempre cumplamos con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos cada día para que así siga siendo en sus próximas visitas Esperamos verle pronto Reciba un cordial saludo Rocío Barroso Front Desk Manager Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy bien situado ya que queda en el hermoso Paseo de la Castellana y al lado del Estadio Santiago Bernabeu. El desayuno delicioso y generoso pero falta un poco de variedad. Las habitaciones amplias y muy limpias. Falta que en el lobby hayan unos muebles. Pero en general muy bueno.

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Rocio B B, Director de Recepción en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus comentarios siempre nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio y a seguir trabajando en la consecución de la excelencia Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en su próxima visita a Madrid Le Saluda atentamente Rocío Barroso Front Desk Manager Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve muy feliz con el hotel, iba un poco predispuesta por la situación del wifi, que aunque constituye un elemento a mejorar, no logra ensombrecer el excelente trato que recibo de todo el personal. El desayuno es muy bueno y variado y el aseo de las habitaciones es impecable. Felicitaciones

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Rocio B B, Front Office Manager en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus comentarios, siempre es reconfortante recibir palabras tan agradables por parte de nuestros clientes Esperamos que siga confiando en nosotros en sus próximas visitas a Madrid Reciba un cordial saludo Rocío Barroso Jefa de Recepción Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel es ideal para viajes de negocios; las habitaciones son amplias y están muy bien cuidadas. EL desayuno es estupendo; además se respira un ambiente muy tranquilizador en el mismo. Si vuelvo a Madrid volvería, ya sea por ocio o negocios.

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Rocio B B, Front Office Manager en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio Nos alegra que su estancia cumpliera con sus espectativas y que se sintiera tan cómodo en el Hotel Ac Aitana Esperamos que siga confiando en nosotros para sus próximas visitas a Madrid Un saludo Rocío Barroso Jefa de Recepción Más 

Córdoba, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel excelentemente situado en Castellana y con todo lo que se puede desear de un buen hotel. Atención, habitación (cama, almohada, detalles, baño ..), limpieza, ubicación, desayuno, personal .... Totalmente recomendable. No es necesario decir más.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rocio B B, Front Office Manager en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas garcias por sus comentarios, siempre ayudan para seguir trabajando en la consecución de la excelencia Por supuesto será un placer seguir recibiéndole en nuestro hotel en próximas ocasiones Un saludo Rocío Barroso Front Desk Manager Más 

Almería, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Nos alojamos a final de abril. El hotel no es muy céntrico pero esta bien situado. Si bien es moderno y funcional le faltaba algún detalle importante para un hotel de este tipo y es el wifi gratuito en la habitación. Es gratis en recepción ( aunque a mi no me funciono) pero si lo quieres en la habitación tienes... Más 

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Rocio B B, Front Office Manager en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Tomamos nota a cerca de su comentario sobre internet y trasladaremos su opinion al departamento correspondiente. Espero que vuelva a confiar en nosotros para sus próximas estancias en Madrid Le Saluda atentamente Rocío Barroso Jefa de Recepción Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2015

Un lindo hotel, moderno y muy bien ubicado. A solo unos metros del Estadio Bernabeu y sobre una de las avenidas mas pictoricas. Combinable con el Metro y Metrobus, desde este hotel llegas a donde quieras en Madrid. A solo un par de cuadras tienen un Corte Ingles gigante, para cumplir con todos los encargos. El servicio de BAR responde... Más 

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Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Es un buen hotel sobretodo para como es nuestro caso ir a ver un partido del Madrid, esta apenas un paseo del Santiago Bernabéu. Buen hotel de 4 estrellas, con un buen trato del personal. El pero que le veo es que la zona esta lejos de teatros o museos en Madrid y hay que desplazarse o coger el metro

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Amaia E, Front Office Manager en AC Aitana Hotel by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Sr López Muchas gracias por sus comentarios, esto nos anima a seguir trabajando intentando mejorar cada día . El hotel no está situado en el centro de la ciudad, pero como pudo comprobar el trayecto en metro no es muy largo y el servicio es rápido Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento Reciba un cordial saludo Rocío Barroso... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

Hotel perfectamente ubicado; tanto para viaje de trabajo en la zona financiera y de oficinas de Madrid, como para viaje de ocio en fin de semana al ser el hotel más cercano al Estadio Santiago Bernabeu. La atención del personal es impecable y las habitaciones son extraordinarias, en estilo y en tamaño. Me parece la mejor opción por calidad y... Más 

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133 fotos de este hotel

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