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Osuna Hotel

4.0 de 5 Luis De La Mata 18, 28042 Madrid, España
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262 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    68
    83
    42
    45
Ver opiniones para
48
69
26
77
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabo de irme del hotel porque después de ver 2 habitaciones con manchas en las colchas, moqueta, etc colchones viejos, duelos sucios y demás cosas que hacen que se te revuelva el estomago me he ido de allí, no pienso dormir en un antro así.

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Palencia, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
8 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel consta de dos tipos de habitaciones, unas en formato bungalow (una arriba y otra abajo) y otras en otro edificio, mi comentario es sobre las primeras concretamente sobre la planta baja. Aunque el hotel tiene unos añitos, se han reformado las habitaciones, aun así al menos las de la planta inferior tienen mucha humedad, cosa que se nota... Más 

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bizkaia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me suelo alojar en este hotel, en Ferias en IFEMA y viajes de mas de una semana. El hotel como tal es lo que es, tiene cosas buenas, terraza, piscina, tranquilidad, buffet, y cosas , malas, como son la sensación "viejuna ", hall pequeño.. pero esi se, limpio y aseado. El tema del autobus que te recoje y te lleva... Más 

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Asturias, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Va a ser la segunda vez que voy a ir a este hotel y la primera vez me dieron habitaciones en el edificio y no en los bungalow, no me disgusto, pero tengo una reserva de dos habitaciones dobles el 22 y una doble y una triple 23 de diciembre, y después de mirar muchas ofertas me decidí otra vez... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2014

He estado dos veces en este hotel y la experiencia ha sido bastante buena, el hotel es precioso y el servicio también, el precio es muy bueno y el personal atento, además es buena opción para ir a IFEMA, sólo 10 minutos andando!!

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ángel, Le agradecemos mucho sus comentarios acerca del Hotel Osuna. Nos es muy grato comprobar que nuestros clientes se van satisfechos después de pasar unos días en nuestras instalaciones. Esperamos siga confiando en nosotros en sus próximos viajes de negocios y también deseamos que lo haga en compañía de familiares o amigos. Gracias por confiar en nosotros. Reciba... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

muy lejos de la recepción por lo que no hay wifi solo en recepción, habitación buena, agradable piscina y entorno del hotel bueno pues esta en un buen barrio como es Piovera, aun cuando esta lejos del centro,pero como íbamos a Valdebebas se cumplio el objetivo muy bueno el desayuno

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar su experiencia en el Hotel Osuna.Nos alegra saber que el entorno así como nuestras habitaciones (amplias y espaciosas) fueran de su agrado. Sin embargo, lamentamos las incidencias encontradas en relación al WiFi . Por lo demás, agradecemos su valioso comentario que nos sigue animando a mejorar cada día. Gracias por su confianza Un Saludo,... Más 

Sevilla, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Es un hotel, A PRIMERA VISTA muy agradable. Es un complejo formado por un edificio de unas 2 / 3 plantas, cuyas habitaciones están bien, y unas habitaciones a manera de bungalows, que es la que me ha tocado esta vez. No encontré nada bueno en ella, y desde luego no es una habitación para un hotel de 4 estrellas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos mucho sus comentarios y haberse tomado parte de su tiempo en reflejarlos. Las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros ya que nos permite tener una visión de su experiencia y nos ayuda a seguir mejorando nuestros estándares de calidad y servicio con el fin de poder cumplir nuestro principal objetivo: la satisfacción de... Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones de hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2014

Hotel decadente, las habitaciones con las patas y el lavabo oxidadas, los marcos de las puertas se caían, las mantas llenas de burrisol y rotas y lo peor era la humedad que había en ellas...no había manera de dormir, ponías el pie en la zapatilla y estaba mojado igual que la ropa. Internet no funcionaba en las habitaciones y eso... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maru, Gracias por sus comentarios. Nos entristece profundamente leer que tuvo una experiencia poco gratificante durante su estancia en el Hotel Osuna. Nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros huéspedes; Por ello, lamentamos los incovenientes que nos comenta y se lo transmitiremos al equipo del Hotel con el fin de subsanarlo lo antes posible y evitar que pueda... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

Voy a este hotel con relativa frecuencia unas 8 veces al año y desde hace muchos años, cuando paso por Madrid para ir a cazar. Es un hotel que se ha quedado avejentado y necesita una cura de actualización, wifi gratis en las habitaciones, tv plana, mas accesorios en el baño (jaboncitos, peine, champu...) como habia antes, el aire acondicionado... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Osuna Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ramón, Muchas gracias por su valioso comentarios. Tomamos nota de sus sugerencias.Seguiremos trabajando día a día con el fin de seguir mejorando y poderle ofrecer a nuestros clientes experiencias 10.Gracias nuevamente por su tiempo y descripción de su experiencia. Esperamos verle pronto nuevamente.Un Saludo, Departamento Comercial Más 

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Información adicional sobre el Osuna Hotel

Dirección: Luis De La Mata 18, 28042 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 75 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Osuna Hotel 4*
Número de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Osuna En Madrid
Hotel Osuna Madrid Barajas
Hoteles Osuna Sevilla
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Osuna Hotel Madrid
Estilo del hotel:
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