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Petit Palace Londres

Galdo 2, 28013 Madrid, España
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353 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    57
    163
    74
    37
    22
Ver opiniones para
86
134
13
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
13 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas

El hotel se encuentra muy cerca de la estación Sol y a un paso de todo!!Muy buen desayuno y lo que es más importante excelente atención del personal!! Dispuetos a encontrar una ubicación para ir a la estadio a ver el partido entre el Atletic y Barcelona!Todo de maravillas.Muy recomendable!

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Sin dudas, la ubicación es sobresaliente, cerca de todo, con posibilidad de recorrer a pie las principales atracciones turísticas de Madrid. Nuestra habitación, un tanto pequeña, pero muy completa, con impecable baño, buena cama y esmerada limpieza. Excelente trato en la recepción y estupendo desayuno, con opciones de todo tipo para elegir, salado, dulce, variedad de frutas, fiambres, panes, cereales,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar tan positivamente nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia gracias a la ubicación, la limpieza y comodidad de la cama y la variedad de nuestro servicio de desayuno en la terraza. Cada día intentamos satisfacer a nuestros huéspedes, por eso nos alegra tanto saber que... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel muy bien, todo estaba a nuestro alcance, fue muy grato todo desde un grato recibimiento, en la recepción, nos ofrecieron e informaron de sus instaciones, los servicios con los que cuentan. En particular me agrado el recibir una visita guiada caminando por el centro, pasaron por nosotras temprano y a disfrutar, vimos una cofradía de la... Más 

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Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimada María: Muchas gracias por la valoración tan positiva que hace de nuestro hotel y de nuestro personal. Es un placer para nosotros saber que los esfuerzos realizados en conseguir la satisfacción de nuestros clientes tienen resultados como en su caso. Esto nos anima a seguir trabajando cada día en esa línea. Por supuesto, felicitaremos al compañero que les atendió... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Muy buena limpieza y desayuno, super su ubicacion y la atencion de los empleados SUPER EXCELENTE, siempre dispuestos a solucionar cualquier inconveniente y prestos al servicio del cliente. GRACIAS A TODOS ELLOS. UN CARIÑO GRANDE

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Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimada Patricia: Antes de nada, agradecerle el comentario, tan positivo que hace a cerca de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que servicios como la limpieza y el desayuno fueron de su agrado, pero sobre todo, nos alegramos que ustedes quedasen tan satisfechos con el trato recibido por nuestro personal. Cada día, trabajamos para conseguir la satisfacción de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

El hotel esta muy bien ubicado en el centro de la ciudad. La atención de las recepcionista es excelente, siempre muy bien predispuestas a contestar cualquier inquietud. Lastima la incomidad de la cama y de almohada.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimado Lionel: Muchas gracias por compartir su opinión a cerca de su experiencia en nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia y que el trato recibido fue de su agrado, es muy importante para nosotros para poder seguir trabajando en esta línea. Por el contrario lamentamos que la cama y la almohada no fueran... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Maldonado, Uruguay
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
14 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

Es la 3era vez en el año que nos hospedamos. Las 2 primeras fueron muy buenas experiencias y por eso repetimos. Esta oportunidad un 20% más cara la estadía y fue en invierno. La habitación que nos dieron, el baño tenia puerta hacia el balcon con lo cual bañarse era un suplicio por el frío. No nos repusieron jabón ni... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alfredo T, Director General en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que tuviera dos experiencias buenas con nosotros, la última estancia debido a la oferta y demanda de la ciudad el precio de la habitación era más elevado, me sorprende que siendo cliente no nos comentara lo del frio en la habitación y champú, ya que estoy seguro que desde recepción lo habrían solventado,... Más 

Santander, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

hotel centrico con buena relacion calidad-precio, comodo, limpio y habitaciones espaciosas. tiene un comedor en la ultima planta para los desayunos buffet, con gran variedad y buena calidad de productos.

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Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por el comentario tan positivo que hace acerca de nuestro hotel. Nos alegra saber que estuvieron cómodos en la habitación y que pudieron disfrutar de nuestro desayuno. Es un placer para nosotros recibir este tipo de comentarios y seguiremos trabajando en esta línea para conseguir mantener y superar sus expectativas. Esperamos verle pronto de nuevo con... Más 

tenerife
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Me gustaria decir que es un hotel muy bueno ya que para su categoria en cuanto estrellas se refiere la calidad es sobresaliente ya que me soprende q los productos fueran pascual(y lo digo por experiencia de la cual trabajo en hoteles) la ubicacion no puede ser mejor y lo que mas me sorprendio para ser un hotel de ciudad... Más 

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Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchas gracias por los comentarios y la valoración tan positiva que hace acerca de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia con nosotros gracias a valores como la limpieza, la ubicación y los productos de los que disponemos en el desayuno. Seguiremos trabajando en esa línea para alcanzar la satisfacción de todos... Más 

granada
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

Hotel en un edificio antiguo reformado, por lo que da sensación de viejo , no solo por su arquitectura interior ( ascensor , escaleras) , sino por el equipamiento de la habitación, sobre todo la cama ( de muelles?) y la ducha de hidromasaje, limpia aunque muy abandonada . tenia caído un elemento y la cazoleta de apoyo de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pilar M, Director General en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ramírez: Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro Hotel. El hotel esta reformado recientemente y hay elementos que están protegidos por considerarse antiguos y no se permite reformar entre ellos la jaula del ascensor, la escalera y la entrada al Hotel, estamos en constante renovación de colchones en la habitación que ocupo no ha debido de llegar... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

Fuimos con tres niños. Ubicación excelente, habitaciones muy cómodas, limpias y la triple muy amplia, baños perfectos, desayuno de 4 estrellas, el trato correctísimo. Estuvimos tres noches y todo fue perfecto. Mi mujer es celíaca y lo tuvieron en cuenta. Desde el hotel se puede ir a pie prácticamente a todos los sitios. Relación calidad precio excelente

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Pilar M, Director de Recepción en Petit Palace Londres, respondió a esta opinión

Estimado Manuel: Agradecerle el comentario y la valoración tan positiva que hace de nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de su estancia, de nuestra ubicación en el centro de la ciudad y que la habitación fue confortable para usted y su familia. Cada día trabajamos y nos esforzamos para poder conseguir la satisfacción de cada huésped.... Más 

310 fotos de este hotel

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