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Hotel Chamartín

Augustín de Foxa s/n, 28036 Madrid, España (Previamente Husa Chamartin)
Servicios del hotel
Hotel Chamartín
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
davidvU3769AT MADRID
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621 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    49
    176
    204
    100
    92
Ver opiniones para
108
185
61
148
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Salamanca, España
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49 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
2 de 5 estrellas

Me alojé aquí hace unos meses, viniendo a madrid de viaje en tren. Resulta muy cómodo, pero solo eso. Me recodó a un tren de carbón: cumple su función, pero de manera poco eficiente y peor que la competencia. En la habitación tienes la sensación de que va a entrar Alfredo Landa en calzoncillos persiguiendo a una sueca en cualquier... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MADRID
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bien en general. Buen trato. Un poco ruidoso por la noche, sobre todo por parte de algunos huéspedes maleducados. Sería positivo vigilar un poco más el descanso nocturno. Buena situación justo sobre la estación de tren, muy cómodo.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Colaborador de nivel
39 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo primero quiero poner un 5* a la unica parte del hotel que se lo merece y es el personal que trabaja alli. El resto de cosas de 2* no pasa. La habitacion limpia y el baño tambien. Si no es por que esta vieja y no tiene enchufes y la bañera desconchada y el agarradero para entrar en la... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

3,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Cádiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acostumbro a alojarme en éste hotel por tener que coger siempre un tren a las 7 de la mañana y me resulta muy cómodo. Están reformando las habitaciones que ya era hora y las reformadas son peor.En el WC han quitado bidet,han cambiado bañera por ducha sin plato,con caída al desagüe sin pendiente,por lo que se quedan residuos de gel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado JuanCampello, En primer lugar le agradecemos su colaboración y que haya dedicado parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Nos gustaría poder tener más información acerca de su estancia como el número de habitación en la que se alojó para poder comprobar lo ocurrido. El hotel se está renovado para dar un mejor servicio a nuestros clientes,... Más 

Lugo, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Reservamos habitación para una boda, nos lo aconsejaron. Hotel 4 estrellas,buena presencia exterior,muy moderno...antes de llegar a Madrid estuvimos 2h intentando contactar con recepción. Nadie nos cogió. Luego nos dicen que es que tenían mucho trabajo... Y cuando entramos en la habitación....horror! Parecía un hostal de carretera. No os describo la cuna del bebe,que tuvimos que pedir a pesar de... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Gracias RoCarMi por hacernos llegar sus opiniones. Sentimos enormemente no haber cubierto sus expectativas. Nos gustaría que tuviesen muy en cuenta, que en estos momentos estamos trabajando en la renovación de nuestras habitaciones y nos gustaría que nos diese de nuevo la oportunidad de recibirles y mostrarles el resultado de nuestras mejoras. Un saludo y gracias de nuevo por su... Más 

Madrid, Spain
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5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me tuve que alojar por segunda vez en hotel Chamartin. La primera vez, también tuve problemas con la reserva a través de booking y que de cierta forma se solucionó y me alojé sin mayores inconvenientes en una habitación similar a las ofertadas por la página. Sin embargo ayer al llegar de un vuelo muy largo y cerca de las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Llegamos a la estación de Chamartín y preguntamos en donde se situaba el hotel a dos guardias, nos guiaron mal, ni ellos sabían donde estaba! La primera noche fuimos a ducharnos y para nuestra sorpresa, salía el agua fría! Llamamos a la recepción pero no nos lo cogieron. Un amigo tuvo que bajar y esperar media hora hasta que subieron.Cuando... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hicimos una noche en este hotel ya que llegamos en un vuelo tarde de barajas y salíamos por la mañana en tren, la situación es buena puesto que esta justo encima de la estación, nos costo encontrar la recepción ya que hay varios hoteles con nombres muy similares. Habitación con paredes desconchadas, baño viejo muy distinto a las fotos con... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado Samambjacal, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en compartir sus comentarios. Hemos tomado muy buena nota de cada una de sus observaciones y me complace indicarle que en estos momentos estamos renovando instalaciones, confiamos en que vuelva a visitarnos y pueda comprobarlo. Un saludo y hasta pronto, Más 

Colaborador de nivel
54 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegar a Madrid a la estación de Chamartin y subir a la habitación es magnifico, excelente relación precio calidad, buena higiene, buena atención! en resumen una buena sorpresa. la vista desde este punto ademas es increíble.

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciado VH B, Nos encanta saber que le sorprendimos gratamente. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y nos encanta leer que así ha sido. ¡Le esperamos pronto! Saludos, Más 

San Sebastian
Colaborador de nivel
30 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

Escogí este hotel porque no iba a tener mucho tiempo. Llegué en tren, y tardé veinte minutos en llegar a la recepción! Y eso que el hotel está encima de la estación! En la entrada no pone "Hotel". Pone "Weare Chamartin". Weare debe ser una cadena de hoteles, de la que yo no tenía noticia, porque ese nombre no figuraba... Más 

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CRMCHAMARTIN, Guest Relations Manager en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado Gracian, En primer lugar, le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo en comentar su estancia. Le pedimos disculpas por haberle hecho esperar. No entendemos muy bien a que es debido el error en el horario del desayuno, puesto que siempre es de 7 a 10.30 horas. Nos encanta saber que ha disfrutado del mismo. Haremos llegar sus... Más 

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