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Tryp Madrid Menfis Hotel

4.0 de 5 Gran Via 74, 28013 Madrid, España
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471 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    122
    229
    81
    25
    14
Ver opiniones para
95
194
24
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
34 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

la ubicacion es excelente, aunque el Tryp Cibeles esta mejor. pero este hotel es inmejorable en su habitacion familiar, super comoda y silenciosa.. El lobby esta algo desmejorado para lo que es el hotel en si, no te vas a decepcionar, al subir todo cambia y la gente de recepcion es muy amigable

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Fannyazar, “Muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. No hay mejor manera de empezar el día que leyendo estos comentarios!!” Transmito sus comentarios a la gente de recepción y resto del equipo humano del hotel. Muchas gracias y espero volver a vernos. Un cordial saludo Más 

Madrid
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si tienes prisa tienes dos opciones, vas con una hora de antelación para ser atendido ó pierdes el tiempo discutiendo en recepción solo una persona y se monta unos lios entre las entradas y las salidas,

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado 766justog, Sentimos mucho que tu percepción haya sido tan negativa y nos gustaría trasmitirte que intentamos trabajar cada día por mantener un espíritu de trabajo y atender los más rápido posible, en horas punta puede ser que ocurra lo que comenta, por lo que de nuevo le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Un saludo Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena ubicación, cerca del Palacio Real, El Callao, muy centrico, facil acceso desde cualquier vía de transporte. Tuve un inconveniente con la primera habitación que me otorgaron, estaba en mal estado, la tuve que cambiar y a pesar de eso tenia ciertas fallas, el desayuno estuvo sencillo pero completo, buena atención.

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel D, Estamos encantados de haber sido los elegidos, para que hayas podido vivir la ciudad al máximo en tu visita, como comenta nuestra ubicación es fenomenal, lástima que la primera habitación que le asignamos no fuera de su agrado. Estaremos encantados de volver a verle en una futura visita a la ciudad, nuestros expertos en rutas específicas y... Más 

Salamanca, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
21 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me causó muy buena impresión, ya que creo que está por encima de la media de los hoteles de la zona, que suelen tener mucha fachada y poco interior. La habitaciones amplias y cómodas excepto el baño que era muy pequeño. Todo limpio, eso sí. El desayuno perfecto y el personal muy amable. Todo correcto.

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado alejandro g, “Ante todo, muchas gracias por dedicarnos esas bonitas palabras. La verdad es que nos gusta aprovechar estas oportunidades de contacto para poder saludarte y agradecerte que sigas contando con nosotros!!“ Esperamos pronto que nos volvamos a ver. Un saludo Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad que nos sentimos como en casa, grietas en la pared, muebles rotos, pelusas... impropio de un cuatro estrellas. El personal muy amable y atento, encantadores. El hotel está muy bien ubicado y comunicado

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel a, Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados a nuestros departamentos de Guest Experience y Operaciones para asegurarnos de que estos comentarios que nos describes se solucionen en el menor tiempo posible y asegurarnos su plena satisfacción en el... Más 

Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hay cosas pequeñas que hacen que te sientas una acogida especial. El checkin de las dos chicas del turno de tarde (siento no haberme fijado en el nombre), los detalles de bienvenida de la habitación tras un dia agotador, e incluso que en el espejo te pinten bienvenido a Madrid con rotulador, me han sorprendido gratamente, por supuesto limpieza, habitación... Más 

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marian R. Estamos encantados de haber sido los elegidos, para que hayas podido vivir la ciudad al máximo en tu visita, aunque sea por trabajo. Esperamos que puedas volver a visitarnos en breve, y esta vez en lugar de por trabajo puedas vivir la Ciudad al máximo con tu familia y/o amigos. Hago extensible tus bonitas palabras sobre las... Más 

Huatulco, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
28 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel aparenta en la entrada un hotel viejo y su lobby igual , pero las habitaciones y el servicio son muy buenos habitaciones amplias, cómodas , limpias , el restaurante también en bueno en sus desayunos, el personal de recepción atentos a ayudarte en todo. a excepción de un seño que esta sentado en un escritorio junto al front... Más 

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gficachi, “Muchísimas gracias por tu excelente valoración” En nombre de todo nuestro equipo quiero agradecerte las bonitas palabras que nos has destinado sobre tu estancia con nosotros. Estos comentarios nos dan ilusión y fuerza para seguir realizando nuestro trabajo diario y ofrecer a nuestros apasionados viajeros en su visita a la ciudad, experiencias inolvidables. En nombre de la persona... Más 

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En plena Gran Vía, es lo más destacable de este hotel. Por lo demás muy normalito, demasiado simple para ser un 4*. La recepción muy amable. Destacar que el ruido es lo más negativo. Parece mentira que un hotel de este renombre no insonorice bien las habitaciones estando en la calle tan transitada en la que está.

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Manu P, Todas las críticas que recibimos son de un valor incalculable para nosotros y quiero informarte de que todos los comentarios son tenidos en cuenta y escalados a nuestros departamentos involucrados, para asegurarnos de que esto no vuelve a ocurrir y asegurarnos de su plena satisfacción en el futuro. Un saludo Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen hotel, muy bien ubicado, se puede salir a caminar tranquilamente y cerca de todos los puntos para movilizarse. Habitaciones muy confortables, camas muy cómodas, aire acondicionado, desayuno muy completo, lo recomiendo de todas maneras

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Bonnie B, Estamos encantados de haber sido los elegidos, para que hayas podido vivir la ciudad al máximo en tu visita. Como sabes nuestras habitaciones son realmente acogedoras, la próxima vez prueba una de nuestras habitaciones Premium, te encantará y el desayuno como indicas fenomenal. Muchas gracias por tus comentarios tan positivos. Esperamos que puedas volver a visitarnos en... Más 

Ronda, España
Gran Crítico
115 opiniones 115 opiniones
17 opiniones de hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me ha enamorado todo: el hotel es un verdadero lujo, tanto en sus instalaciones como en su personal de recepción: atentos, cariñosos, hacen que te sientas como en tu casa. Preciosa habitación con vistas a gran vía y terraza espectacular Desayuno impresionante. El hotel no es de 10 es de 11: gracias al personal por hacer que mis días en... Más 

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JOAQUIN G, E-Guest Experience en Tryp Madrid Menfis Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Josevera, Muchísimas gracias por tu excelente valoración En nombre de todo nuestro equipo quiero agradecerte las bonitas palabras que nos has destinado sobre tu estancia con nosotros. Intentamos por todos los medios que clientes como tú se sientan como en casa una vez que entran en nuestro establecimiento. Te recuerdo que la próxima vez que nos visites, tenemos unos... Más 

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Información adicional sobre el Tryp Madrid Menfis Hotel

Dirección: Gran Via 74, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Malasaña
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 153 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Madrid Menfis Hotel 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Menfis Madrid
Sol Melia Madrid
Sol Melia Menfis Hotel
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Madrid
N.°105 de hoteles de lujo en Madrid
N.°113 de hoteles de negocios en Madrid

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