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Melia Castilla

N.º 41 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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Melia Castilla
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1.143 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    584
    389
    113
    37
    20
Ver opiniones para
196
220
66
546
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Teruel, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel muy grande, separado del centro pero muy bien comunicado. Personan muy profesional sobre todo los de la planta 15 que fue dónde me aloje. Recomendable para mí 100 por 100. Volveré seguro.Las habitaciones bien y muy limpio, quizá un poco anticuado pero me gusto todo. Desayuno bien.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo ha sido espectacular, desde las instalaciones al trato recibido por los empleados del mismo. La comida, exquisita y muy variada. Es cierto que solo he pasado un fin de semana, pero es lo suficiente como para poder opinar. Espero que sigan así.

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Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La estancia en el hotel Meliá Castilla la recordaré con dos conceptos: bienestar confortable y servicio impecable. Ello, unido a la atmósfera amigable, convierten esta experiencia en inolvidable. ¡Muchas gracias al personal del hotel que me atendió con tanta profesionalidad y, al mismo tiempo, cercanía!

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Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos disfrutado de un fin de semana en este Hotel. El servicio ha sido excelente, la gente muy amable, el buffet buenísimo y la habitación muy acogedora y con gusto exquisito. Muchas gracias por esta agradable estancia.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

He estado en el Meliá Castilla este fin de semana y mi satisfacción ha sido total: desde la Recepción, con un trato amabilísimo, hasta la habitación, con todos los detalles y comodidades que se puedan desear (hasta tiene 3 tipos de grosor de almohadas!!) y pasando por el trato y atención exquisito por parte de todo el personal... Se nota... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nuestra primera estancia en este hotel y la verdad una gratísima experriencia. Trato perfecto , atención de lujo y desayuno fantástico. Asñi que pasamos un puente de Mayo muy agradable en nuestro torneo infantil de baloncesto Tres Cantos. Como en casa o....mejor!!!

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Max, Nos sentimos muy felices sabiendo que hemos cubierto sus expectativas y las de su familia y celebramos que el puente de Mayo haya sido un éxito. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

No soy muy dad a comentar en ninguna pagina web , pero quiero hacerlo de este hotel porque mi experiencia fue especialmente agradable . desde la recepción en la que habia un grupo antes que yo , el personal fue eficaz y mi espera no superó los 3 minutos , algo que es de agradecer .La habitacion amplia, limpia y... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia y que ha encontrado todo según sus expectativas. Le agradecemos también que se haya animado a contestar el cuestionario por ser un indicador básico para que podamos contrastar nuestro esfuerzo con la satisfacción recibida, que en este caso nos anima a seguir en esta linea de trabajo. Deseamos... Más 

Valencia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Suelo viajar mucho y siempre que vamos a Madrid elegimos el Melia Castilla, por su servicio, y por que te sientes como en casa, habitaciones grandes, cómodas, la cama muy confortable y sobre todo el servicio, muy atentos, amables y lo que necesites. Hotel muy confortable, grande, con diferentes salones, estancias, bares, etc. Desayuno perfecto, servicio de habitaciones excelente, el... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Recibimos sus comentarios con gran ilusión al comprobar que nuestro esfuerzo no es en vano y se ve recompensado con sensaciones como la suya "como en casa"que nos animan a seguir en esta linea de trabajo. Le agradecemos mucho que las comparta con los demás usuarios además de su recomendación. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

Gran Canaria, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente hotel, céntrico, con todos los servicios. Ideal para pasar unos días en Madrid. Excelentes restaurantes al lado del hotel. Transporte cercano, metro, etc... Servicio y personal exquisitos, calidad-precio muy buena . Totalmente recomendable

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Don Pablo, Le agradecemos mucho sus inmejorables comentarios y sobre todo por compartirlos con los demás usuarios. No tarde en volver y muchas gracias por su recomendación. Javier Alcalde Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi trabajo me lleva con frecuencia a Madrid. Estar en el Melia Castilla es, para mi, como estar en casa. El trato cordial de todos, las sonrisas de Alfonso y Santiago al llegar y al partir, los manjares del desayuno más completo que he probado (hasta torrijas como las de mi abuela), y todo lo que hacen para que nuestra... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Nos hace muy felices saber que se encuentra "como en su casa" y que recibe la cercanía de nuestro equipo. Ha resumido en pocas palabras lo que todo hotelero pretende alcanzar y de lo que nos sentimos muy orgullosos. No dude que haremos llegar a todos sus comentarios que nos ayudarán a seguir trabajando por ustedes. Reciba un... Más 

688 fotos de este hotel

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