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Melia Castilla

4.0 de 5 C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
34º de 458 hoteles en Madrid
868 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Melia  Castilla
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Melia  Castilla
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868 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    441
    296
    85
    33
    13
Ver opiniones para
158
155
56
422
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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Español primero
Murcia, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
15 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos alojados toda la familia este verano, repetimos con dos habitaciones comunicadas y lo pasamos genial. El personal del hotel no deja de sorprendernos, su atención es excelente, tanto en recepción como en el resto de servicios (piscina, limpieza, restaurante, ..). Como novedad nos acogimos al programa Kids&Co y los peques estaban encantados, merece la pena, y el peluche y... Más

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Siempre que vamos a Madrid nos alojamos en este Meliá y cada vez nos vamos más contentos Las habitaciones están correctas y lo mejor es el servicio, muy amables y correctos, El desayuno también es muy bueno

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Eva, Permítame agradecerle no sólo los amables comentarios que comparte con el resto de usuarios y el otorgarnos la máxima puntuación posible sino, el hecho de que nos presente como un valor seguro y que confie, tanto en Meliá a nivel general, como en Meliá Castilla como hotel destino en sus visitas a Madrid. Celebramos que se noten nuestros... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hola me gustó la ubicación del hotel ya que era cercana al metro de estación Cuzco. También tenías la posibilidad de irte caminando al Estadio Santiago Bernabeu. La zona no cuenta con muchos restaurants para cenar de noche pero estás a corta distancia de zonas con mayor actividad nocturna. La limpieza del hotel es muy buena, el desayuno completo y... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Maria Carolina, Muchas gracias por elegirnos y por los amables comentarios que comparte con el resto de usuarios. Nos alegra enormemente que disfrutara de su estancia. Si me permite la sugerencia le recomiendo para próximas estancias visite tanto nuestro restaurante L´ALBUFERA, posicionado en Tripadvisor entre los 100 primeros de un total de 6500 restaurantes en Madrid, como nuestro recién... Más

Atenas, Grecia
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Yo solo pondría un " pero": el aire acondicionado está fuerte en exceso en zonas comunes como comedor y hall. Lo demás ni admite objeciones ya que te hace sentir comí en cada. Por decir algo, el precio del parking público parece excesivo

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra enormemente haber cumplido todas sus expectativas, si bien tomamos nota del apunte acerca del aire acondicionado y el precio del parking, que como bien sabe es público y no pertenece al hotel. Muchas gracias de corazón por comentarnos y por otorgarnos su máxima puntuación. Será un verdadero placer contar de nuevo con su visita. Reciba un... Más

Granada, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

años yendo a Madrid y alojándome con frecuencia en este hotel: mejorado tras la última reforma, bien situado, cómodo y eficaz un Melià que no defrauda, una acertada elección en pleno centro de Madrid, sí

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Un verdadero placer que cuente con nosotros con frecuencia cuando visita la ciudad y nos alegra enormemente que reciba con agrado los recientes cambios que estamos realizando en el hotel así como que la sensanción de marca sea tan positiva. Muchas gracias por comentarnos para el resto de usuarios y seguiremos trabajando para obtener en futuras visitas su... Más

Gipuzkoa
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos dos noches en el mes de agosto en una habitación familiar (dos dobles comunicadas) en régimen de alojamiento y desayuno. Se trata del típico “gran” hotel de ciudad con personal amabilísimo y servicial. La habitación, clásica y correcta donde nos sobró espacio al tener dos comunicadas con dos baños. Fantástica la posibilidad de elegir entre tres almohadas por... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Dña. Amaia, Le agradecemos sus amables comentarios que nos animan a seguir esforzándonos en la atención a nuestros clientes y sobre todo por compartirlos con los demás usuarios. Disculpe las molestias que le hemos podido causar este verano con las obras de la nueva terraza que acabamos de inaugurar, así como de zonas comunes, que esperamos sea de su... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Este hotel es muy bueno por :la atencion y trato del personal,los servicios que presta. Te hacen una estancia muy acogedora además de estar en un ambiente muy chics. He estado con mi familia dos habitaciones comunicadas. Muy contenta

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias pro habernos elegido durante este verano y por comentaros de manera tan amable y otorgándonos su máxima puntuación. Nos alegra enormemente que el esquema de habitación familiar conectada que contrató para dos adultos y dos niños sea de su completo agrado. Entendemos que al disponer de dos baños independientes, las televisiones independientes, etc... hace que todo... Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
34 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad es qye cuando uno elige marca es dificil fallar , en este caso tenia mis dudas porqye vine a este hotel hace 20 años y pense q iba a estar caido , PERO NO de ninguna nanera esta como si fuera nuevo , todo hermoso para decir , de lo mejor y ni hablar del desayuno imperdible ,... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Es un verdadero placer que nos vuelva a visitar después de 20 años y que siga contando con nosotros. Me alegra que le hayan causado buena impresión las reformas que vamos haciendo año tras año y que el aspecto que le ofrece el hotel sea positivo. En este sentido no puedo dejar de recomendarle para futuras visitas el... Más

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado varios días en familia y poco negativo puedo decir. Habitaciones amplias y cómodas, el baño bien, TV grande, tres tipos de almohadas para elegir y bastante silencioso. El bufete de desayuno es completo y abundante, con personal muy profesional y agradable. Hay tronas y sillitas para bebés. La piscina tiene una zona de tumbonas algo pequeña y el... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Arturo, Permítame agradecerle el tiempo dedicado en comentarnos, el detalle con el que lo ha hecho y el habernos otorgado su máxima puntuación, lo que no hace sino animarnos a trabajar con más ilusión si cabe. Agradezco y leo con detalle todos los aspectos que toca del hotel y me permito compartir con usted y el resto de usuarios... Más

Ingenio, España
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
14 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel muy grande, bien situado y comunicado por transporte público. Cerca del Bernabéu y de toda la zona de ocio y compras de la Castellana. Zonas comunes amplias cómodas. Desayuno super completo y restaurantes propios de muy buena calidad. Servicio muy amable y eficiente. Precio tirando a alto, pero la atención lo vale. Las habitaciones bien, aunque hay mucha diferencia... Más

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus amables comentarios. Estamos situados en el norte de Madrid y a tan solo 15 minutos del aeropuerto o del centro de la ciudad y muy bien comunicados por cualquier medio de transporte. Esperamos verle pronto. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más

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Información adicional sobre el Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 221 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Castilla Madrid
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
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Bares y restaurantes (74)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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