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Melia Castilla

N.º 40 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
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Melia  Castilla
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Melia  Castilla
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1.077 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    544
    372
    108
    36
    17
Ver opiniones para
185
204
65
517
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Palma Mallorca
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El mejor desayuno de todo Madrid en un hotel insignia de la capital bien ubicado, con un gym grande y bien surtido. Habitaciones espaciosas y camas grandes y confortables. Totalmente recomendable Mi favorito por desplazamientos por negocio

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus amables comentarios que animan a todo el equipo. Nos alegra mucho saber que ha encontrado todo según sus expectativas y no dude que seguiremos en esa linea. Muchas gracias por hacerlo extensivo a los demás usuarios y no tarde en volver. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muchas gracias por el excelente servicio y por la forma de entender la hoteleria, que desgraciadamente en los tiempos que corren se está olvidando,Profesionales desde el mismo momento que llegas a la puerta y te recibe el portero, pasando por la recepción y por el resto de los departamentos. Muchas gracias.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado D. Alex, Muchas gracias por sus amables comentarios que animan a todo el equipo seguir trabajando por nuestros clientes de la mejor forma que conocemos. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado y por reconocer nuestro esfuerzo. No tarde en volver. Javier Alcalde. Más 

Cartagena, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Personal, servicios y presentancion del hotel excelente. Su ubicacion es privilegiada, museos, restaurantes, estadio de futbol, comercio ademas muy cerca del paseo de la castellana. Ademas estaciones de metro, bus ytrenes muy cerca el hotel, lo mismo que el aeropuerto Baraja.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su reciente visita al hotel y por compartir con el resto de usuarios su sentir tan excelente. Sus opiniones nos llenan de alegría y nos animam a seguir trabajando cada día en la línea marcada de esmerarnos con cada cliente que nos elige. Será un placer contar de nuevo con su visita. Nos encontrará como... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui robado dentro de la habitación VIP, con denuncia en la comisaria de Tetuan,dinero,pasajes y pasaportes, recompensado mínimamente, bajo coacción y en estado de emoción violenta.- No permitiéndome que manifestase lo ocurrido, bajo apercibimiento de iniciarme juicio- Ojo y hasta la fecha fui PASAJERO FRECUENTE DE ESA CADENA.-

¿Ha sido útil esta opinión? 3
asturias
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
19 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel con solera y perfectamente mantenido, situado en una muy buena zona de Madrid, con un parking muy cómodo de utilizar para los huéspedes, aunque no pertenezca al hotel. Habitaciones cómodas, desayuno excelente en cuanto a variedad y calidad y un personal amable y eficiente que se asegura de que la estancia sea perfecta. Muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Julia, Muchas gracias por su reciente visita al hotel y por los amables comentarios que comparte con el resto de usuarios. Nos alegra mucho que le hayamos despertado un sentir tan excelente y que disfrute de aspectos tan esenciales como desayuno del hotel o habitación. un sólo detalle que añadir a la información que aporta sobre el parking y... Más 

Madrid, España
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
15 opiniones de hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de los años y el tamaño, sigue en plena forma. Instalaciones muy buenas y atención personal sobresaliente por su amabilidad. Un sólo pequeño detalle, en los tres días que he estado, que mejoraria; tienes que pedir zapatillas de felpa, que casi cualquier hotel te las pone por defecto. Y, en el siglo 21, el wi-fi no puede ser... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su reciente visita al hotel y por compartir su experiencia con el resto de usuarios. Meliá Castilla ofrece sus servicios en la ciudad desde 1970 y por nuestras instalaciones pasan miles de personas al año. Cada día renovamos la ilusión y tratamos que cada vez que nos eligen transmitamos la ilusión del primer día. Permítame... Más 

Gijón, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones de hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No es muy de mi estilo pero nada que objetar... un ambiente un poco "rancio" por lo general... aunque lo esperado en un hotel de estas características y antigüedad en el centro de Madrid... el hall digno de mención... La localización buena (iba a ver un partido de Champions al Bernabéu con mi padre) por lo que en menos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado Nacho, Muchas gracias por sus detallados comentarios y por compartir su experiencia con el resto de usuarios. Efectivamente estamos muy cerca del estadio Santiago Bernabeu y los días de partido el ambiente que se crea es muy especial. Espero que disfrutase de su día. Nos quedamos con parte de su última frase: "...Experiencia positiva...". Comprobamos que a nivel de... Más 

monica
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me gustó el hotel por la atención recibida en el momento de check in y el check out pero muy especialmente por la comodidad de la cama y el silencio de las habitaciones. No oímos absolutamente ningún ruido del pasillo, ni siquiera del cierre de otras puertas, ni de las camareras que hacen las habitaciones. Nuestro descanso fue absoluto. El... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimada Mónica. Recibimos sus opiniones con gran ilusión y nos anima a seguir trabajando para conseguir la mejor de sus experiencias. Estamos situados a 15 minutos del aeropuerto y del centro de la ciudad, además de estar muy bien comunicados por transporte público. Rodeados de servicios, en una zona comercial que ofrece mucha tranquilidad durante los fines de semana. Muchas... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fantástico hotel , Personal con atención profesional y excelente Situación inmejorable ,bien comunicado Desayunos estupendos Cafeteria recién reformada que quedo estupenda con un ambiente genial y donde te ofrecen un Café y tartas que nadie se debe perder sobre todo la de nata con fresas!!!! Riquísima!!!!!! Limpieza y mantenimiento perfectos No cambiamos de hotel por nada Volveremos habitualmente y lo... Más 

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus magníficas opiniones que nos animan a seguir trabajando por ustedes. Nos alegra mucho saber que el nuevo Uptown es de su agrado y que tanto el servicio como los productos están a la altura de sus expectativas. Por nuestra parate seguiremos ofreciendole calidad. Un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
20 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cada vez que tengo la posibilidad de ir a Madrid, me hospedo en este magnifico hotel. Esta muy cerca de la estación Cuzco de metro, a 15 minutos a pie del Estadio Bernabeu, a una cuadra de la avenida Paseo de la Castellana. Lo mejor del hotelm su majestuoso desayuno. Las habitaciones son cómodas. La gente muy amable.

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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión

Estimad Jorge, Agradecemos mucho sus magníficas opiniones que recibimos con ilusión al comprobar que nuestros objetivos llegan a clientes como usted. Muchas gracias y espero no tarde en volver. Reciba un cordial saludo. Javier Alcalde Más 

682 fotos de este hotel

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