Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Emperador Hotel Madrid

4.0 de 5 Gran Via 53, 28013 Madrid, España
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Emperador Hotel Madrid
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Emperador Hotel Madrid
Escribe una opinión

1.125 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    329
    477
    209
    77
    33
Ver opiniones para
210
429
40
103
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (54)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
BUENOS AIRES
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Es la 6ta vez que me alojo en este Hotel, y voy a seguir disfrutando del mismo cada vez que visite Madrid, la atención de su personal, como la limpieza de las habitaciones, el servicio en la pileta, su desayuno, es todo para destacar, la ubicación es perfecta, cerca de todos lados, se los recomiendo, no se van a equivocar.-

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar, deseamos agradecerle su confianza en el Hotel Emperador al habernos elegido nuevamente para su estancia en Madrid. Gracias también por sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de diferentes aspectos del hotel, como habitación, limpieza, desayuno o la localización, entre otros. Transmitiremos su mensaje al resto del personal, lo que seguro será... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel bien ubicado en la movida de la Gran Via , cumple las condiciones minimas de un hotel de las estrellas que tiene, pero no deslumbra , conservado pero no reformado .- El personal se limita a atenderte no da servicio ni brinda opciones a los turistas.-

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Alicia, Muchas gracias por su estancia en el Hotel Emperador, así como por sus comentarios sobre la misma, los cuales nos ayudan a mejorar día tras día. Nos preocupa mucho la opinión y satisfacción de nuestros clientes, y continuamente sometemos diferentes aspectos del hotel a revisión. Nos gustaría señalarle que si bien el hotel es de estilo clásico, dentro... Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel no esta reforzado, no cumplr los servicios minimos de un cuatro estrellas. Es pesimo. Ni siquiera por la ubicacion ya que en la misma zona hay hoteles reformados con mejores servicios al mismo precio e incluso algo mas barato. No vuelvo.

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Buenos días Carolina, Si bien siempre apreciamos y agradecemos los comentarios de todos nuestros huéspedes, que entendemos nos ayudan a mejorar, tenemos dudas sobre cómo podríamos haber mejorado esta estancia a la que se refiere. Comentarle que el Hotel Emperador no se encuentra en absoluto dentro de la categoría de hostales, y por las instalaciones y servicios del establecimiento, para... Más 

Ponferrada, España
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
19 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos en este hotel por su ubicación, ya que fuimos a ver el musical del Rey León. En ese sentido, fue un acierto. La habitación es correcta y nos encantó el detalle de dar la bienvenida al mismo invitándonos a dos copas de champagne en el lobby bar y dar en la habitación una cajita con lacasitos. Pero la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Señora, En primer lugar, queremos agradecerle su estancia en el Hotel Emperador, así como el haber expresado aquí su opinión. Este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a detectar las posibles incidencias con el fin de subsanarlas y poder mejorar. Si bien nos alegra saber que todo era de su satisfacción en cuanto... Más 

Quito, Ecuador
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
17 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy bien ubicado en Gran Vía a pocos paso de la parada de metro Gran Vía. Cerca de Plaza España y todos los atractivos principales a pocas paradas de metro. El personal amable y con excelente desayuno

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo Fernando, En primer lugar, queremos agradecerle su amabilidad, así como el habernos elegido desde Ecuador para su estancia en Madrid. Nos alegra saber que han podido disfrutar de la céntrica localización del hotel, así como de otros aspectos como el personal y el excelente desayuno. Si vuelve a Madrid, todo el personal del Hotel Emperador estará encantado de... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Cerca de casi todo, en plena gran vía, hotel antiguo, muy limpio, era la tercera vez que nos quedábamos aquí y nos gustó más que las anteriores por el buen trato; la habitación muy amplia, bien surtida, aunque las almohadas eran incomodas, no estaban a la altura de un 4 estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto H, Ante todo, queríamos darle las gracias por su fidelidad e interés en el Hotel Emperador, alojándose habitualmente con nosotros. Estamos muy contentos de saber que disfrutaron de una agradable estancia, y que encontraron positivos la mayoría de aspectos como el trato del personal, la habitación o los amenities. Transmitiremos su opinión al resto de departamentos, cuyo personal... Más 

Lleida, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

muy bien en todo.... nos encanto la promocion de optar a una habitacion de nivel superior.... la atención recibida lo mejor... solo falto la crema de chocolate (nocilla, nutella) en el desayuno (indispensable en la estancia de menores...).... GRACIAS....

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, En primer lugar, queríamos agradecerles su visita al Hotel Emperador así como sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Seguro que al personal del hotel les encantará conocer su opinión, ya que diariamente nos esforzamos en ofrecer el mejor el mejor trato y servicio a nuestros clientes. Por otra... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
15 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este es un hermoso hotel, con excelente ubicacion, con hermosas habitacion,estuvimos en la parte de vista al frente a la Gran via , el desayuno era con esmerada atencion todos sus productos eran de primera calidad, y la atencion de todo su personal es para distinguir, solucionan todo lo que pidas. Ya fuimos varias veces y lo volveriamos a ir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su interés al haber elegido Hotel Emperador Madrid para su visita a Madrid. Asimismo, gracias por sus positivos comentarios sobre diferentes aspectos como las instalaciones, la ubicación, el desayuno o nuestro personal. Para nosotros es muy importante recibir la opinión de todos nuestros huéspedes, las cuales nos animan a seguir trabajando en... Más 

Córdoba, Andalucía, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

La habitación que nos han dado era muy cutre. La puerta no cerraba bien, la ducha se salía y la barra estaba averiada y no soportaba el peso de la ducha que se venía abajo. La cama horrorosa y la almohada peor. Hemos salido con el cuerpo dolorido. No creo que vuelva nunca más a ese hotel.

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Julio, En primer lugar, queremos agradecerle su visita al Hotel Emperador de Madrid. Por otra parte, para nosotros también es necesario conocer todos los tipos de opiniones que nos ayudan a mejorar. Lamentamos mucho leer su percepción sobre la habitación asignada, así como las molestias ocasionadas, ya que diariamente todo el equipo del hotel se esfuerza en ofrecer el... Más 

Irun, Spain
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Disfrutamos, de nuevo, de una estancia magnifica y tranquila en los días de Navidad. curiosamente en un sitio tan bullicioso como la Gran Vía en estas fechas pero era entrar en el hotel y respirábamos tranquilidad. Se ha conseguido una atmósfera que te relaja en el Looby-bar. Disfrutamos en el 5º piso y, a pesar de dar para la Gran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Aitor, En primer lugar, queremos agradecerle su interés en el Hotel Emperador, así como el haber expresado aquí la opinión sobre su visita. Nos alegra saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. En nombre de todo el personal, nos gustaría agradecerle sus palabras. Transmitiremos éstas a los compañeros de los diferentes departamentos que cada día realizan... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Emperador Hotel Madrid? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Emperador Hotel Madrid

Dirección: Gran Via 53, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 159 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Emperador Hotel Madrid 4*
Número de habitaciones: 232
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Expedia, Orbitz, Hotels.com, Booking.com, Cheap Tickets, getaroom.com, Priceline, Otel, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Emperador Hotel Madrid con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Spa Madrid
Hotel En Madrid Centro
Hotel Emperador En Madrid
Emperador Madrid
Hotel Emperador De Madrid
Emperador Hotel Madrid En Madrid
Hotel Emperador Madrid Booking
Madrid Hotel Emperador Madrid
Madrid Emperador Hotel
Estilo del hotel:
N.°90 de hoteles de lujo en Madrid
N.°114 de hoteles para familias en Madrid
N.°119 de hoteles románticos en Madrid

867 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (350)
Visto
Habitación (83)
Visto
Vista desde la habitación (31)
Visto
Comedor (6)
Visto
Baño (32)
Visto
Hotel y alrededores (62)
Visto
Área de playa y piscina (20)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
2:22
Vídeos (2)
Visto
Otros (111)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (481)
Visto
Servicios (33)
Visto
Habitación Club (59)
Visto
Junior Suite de esquina (108)
Visto
Junior Suite (50)
Visto
Bares y restaurantes (46)
Visto
Habitación estándar (40)
Visto
Suite (92)
Visto
El hotel (53)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (36)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Habitación (8)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (9)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Alojarse en Centro

Perfil del barrio
Centro
Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
Descubrir este vecindario