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4.0 de 5 Apartamentos   |   Alcala 57, 28014 Madrid, España (El Retiro)
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Luxury Suites
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88 %
Ocupa el puesto n.º17 de 339 alojamientos especiales en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013
TigreRaton Madrid, España
  • Opiniones (115)
  • Fotos (138)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
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115 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    73
    29
    8
    1
    4
Ver opiniones para
63
22
2
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

Pedimos una habitación exterior, aún a riesgo de que pudiese ser ruidosa, pero estaba perfectamente aislada. La habitación esta pensada genial, cocina equipada (vino riquísimo), salita súper chula, armario y baño amplios y carta de almohadas! El desayuno suuuuper completo y el personal muy amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MolinaQuiros, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lo primero de todo es agradecerle sus bellas palabras hacia el personal y nuestro alojamiento. Para todos nosotros es una satisfacción comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos. Muchas gracias de nuevo por su confianza. Le dejo mi email, por si necesitara de cualquier asunto mmolina@luxurysuites.es Un saludo Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Yo usualmente no escribo aquí pero después de quedarme en este Hotel, tengo que hacerlo. Estuve 4 días con mi esposa y mis tres hijos menores y fue el hotel perfecto, el trato de todos fue sensacional, muy profesionales. El cuarto amplio, limpio pero lo que no tiene igual fue la localización. No lo dude haga ya su reserva!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MolinaQuiros, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es agradecerle su estancia con nosotros y sobre todo esos comentarios tan agradables que hacen que nos superemos cada día. Muchas gracias, espero yo y todo mi equipo recibirles en un futuro próximo y hacer de su estancia en Madrid algo inolvidable. Reciba un cordial saludo Más

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2013

Es una delicia alojarse en estas suites, el personal, la dirección fue increíble, la ubicación es perfecta, la limpieza, el espacio de las habitaciones y sobre todo la terraza, tiene un ambiente chill out. Volveré.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MiguelAngelM254, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimada Dña Rosana, Ante todo , darle las gracias por haberse molestado en escribir tan buenas referencias hacia nosotros. Es un placer para mi leer tan distinguidos comentarios, gracias a ellos nos animan cada día a mejorar. Dña. Rosana Muchas gracias de nuevo por sus palabras, esperamos verla pronto en Luxury Suites. Un saludo Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Una de las mejores opciones en Madrid sí lo que buscas son apartamentos, el servicio es inmejorable y las instalaciones totalmente nuevas. Tienen una terraza preciosa que da justo a la calle Alcalá , entre Cibeles y puerta de Alcalá Volveremos

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MiguelAngelM254, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo me gustaría darle las las gracias por haber tomado unos minutos para evaluar su estancia en Luxury Suites. Me complace mucho ver que su estancia con nosotros fue satisfactoria. todo mi equipo y yo estaremos encantados de recibirle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo Miguel A. Molina Más

Astorga, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

por su ubicación magnífica, espaciosas suites con camas King size, 3 grandes tv planas, ipod docking station, muebles de diseño, cocina bien equipada, desayuno en 6º piso con terraza y vistas, limpieza extrema. Muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
MiguelAngelM254, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo darle las gracias por haber elegido Luxury Suites para disfrutar de sus días en nuestra ciudad. Me complace mucho ver que hemos estado a la altura de sus expectativas. Tanto mi equipo como yo le damos las gracias por su visita y espero personalmente recibirle en su próxima estancia. Un cordial Saludo Miguel A. Molina Más

Santander, España
Gran Crítico
82 opiniones 82 opiniones
15 opiniones de hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2013

Nos dieron una suite para 4 personas, cuando habíamos reservado la de 2, porque no tenían el hotel lleno y para que estuviéramos más a gusto. Su ubicación es perfecta, en el centro de Madrid. Las atenciones del hotel y el servicio de limpieza, excelente; hacían la habitación dos veces, una por la mañana y otra a última hora; la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Málaga, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2013

Si la ubicación es excelente, nos ha encantado la atención y profesionalidad de los peleados. Suites fantásticas, amplias, muy bien equipadas y camas fantásticas. Desayuno de calidad. Muy recomendable. Te sientes como en casa. Enhorabuena a todo el equipo del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Barcelona, España
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
22 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Maravillosa ubicación. Magnífico trato. Muy buen servicio en el desayuno buffet. Lujo en los detalles, cama súper cómoda. Apartamento amplio de 2 habitaciones, cocina con todo lo necesario. Volveré cuando tenga oportunidad. Muy recomendable!

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos que haya pasado una buena estancia con nosotros y esperamos volver a verle proximamente. Patricia Canes pcanes@thesuitesgroup.com Más

Sitges, Catalonia, Spain
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2012

Genial! el Hotel es increible, hemos cojido un apartamento con dos dormitorios, fuimos con nuestros hijos y de verdad que es super grande, con cocina, plancha, lavadora, un salón con mesa, sofá...unas camas inmensas. Super bien decorado, un lujo. La zona lounge, donde sirven als comidas esta genial pq tiene un rincón para los niños, mis hijos no salian daí...además... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos encanta saber que ha tenido una buena estancia con nosotros y esperamos verles nuevamente en Splendom Suites Madrid. Patricia Canes pcanes@thesuitesgroup.com Más

Mar del Plata, Argentina
Gran Crítico
88 opiniones 88 opiniones
31 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

El hotel es exelente a nivel confort y comodidades ,muy buena ubicacion y habitaciones muy confortables ,totalmente equipado . Una verdadera lastima la pesima atencion de la recepcion Cuando llegamos ,a las 17 hs ,no tenian preparada la habitaciones y pretendian darnos otra con 1 solo banio al mismo precio (la reserva se habia realizado 2 meses antes ) El... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo y explicarnos su experiencia. Le pedimos disculpas si la atención y servicio no fue el adecuado y ya hemos tomado las medidas pertinentes como resultado de sus comentarios. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestro cleintes, y tengo que decirle que fue un caso excepcional que no volverá a ocurrir.. Una vez... Más

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Información adicional sobre el Luxury Suites

Dirección: Alcala 57, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Retiro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 120 € - 180 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Suites 4*
Opciones de reserva:
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (26)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Baño (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (4)
Visto
Otros (45)

Servicios

Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situado en la calle principal de Madrid a 200 metros del parque del Retiro entre los dos símbolos de la villa de Madrid, la Puerta de Alcalá y la Fuente de la Cibeles, ofrece un alojamiento lujoso, elegante y confortable. Todas las suites cuentan con climatización individual, cocina completa, menaje, conexión Wi-Fi gratuita.Luxury Suites Madrid, ofrece una decoración contemporánea con suelos de tarima. Todas las suites disponen de un gran salón espacioso con 2 o 3 TV LED vía satélite. Las cocinas completas incluyen todos los electrodomésticos de última generación.El llamado Triángulo del Arte los museos de El Prado, Reina Sofía y Thyssen-Bornemisza se encuentran en los alrededores de Luxury Suites Madrid. ... más   menos 
Número de habitaciones
18

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