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Holiday Inn Madrid

Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, España
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Holiday Inn Madrid
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
lumalo Oviedo, España
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444 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    87
    200
    117
    27
    13
Ver opiniones para
152
64
38
141
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
59 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hotel de 4 estrellas, muy correcto, frente al Santiago Bernabeu y muy cercano a la estación de metro de Nuevos Ministerios, de donde sale tren directo a la T4. Limpio y tranquilo. Perfecto para viaje de negocios o para enlazar con un vuelo si se tiene que hacer noche en Madrid, y prefieres no dormir en Barajas. En la azotea,... Más 

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le doy las gracias por sus comentarios y nos alegra saber que está satisfecho por los servicios y atención recibida. Estaremos encantados de verle de nuevo en breve, Reciba un cordial saludo, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
1.119 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 599 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Que bien se está en el centro de negocios,muy acogedor por cierto,ideal para reuniones. Y bendito spa,que dan unos masajes muy buenos (son unos profesionales excelentes,palabra de honor).pero hay que citarse. Que suerte tener hoteles tan excelentes en Madrid!!! Gracias,gracias,gracias!!!

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le doy las gracias por sus comentarios y nos alegra saber que está satisfecho por los servicios y atención recibida. Estaremos encantados de verle de nuevo en breve, Reciba un cordial saludo, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Alicante, España
Colaborador de nivel
249 opiniones
67 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se trata de un hotel normal. No hay nada destacable. Acudimos con motivo de un curso en el hotel. Tardé más de una semana en recibir confirmación de la reserva por mail y la hicieron mal. Posteriormente amplié la reserva con otra habitación y tras otra semana también la hicieron mal. Las habitaciones son correctas de tamaño pero mobiliario y... Más 

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios . Le informamos que tomamos nota de los puntos a mejorar y estudiaremos porque tuvo los problemas señalados con las reservas y al ckeck out Esperando ser de nuevo su elección de alojamiento en Madrid, Reciba un cordial saludo Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Ourense, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fin de semana en habitación familiar, todo correcto, dos camas de 1,35, habitación bien, desayuno buffet completo. Está bien situado, no en el centro, pero al lado tienes restaurantes, y centro comercial, tambíen un Corte Ingles y una parada de metro cercana. La ubicación del parking es un poco complicada, pero con ayuda del GPS, indicando coordenadas, al fin lo... Más 

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por sus comentarios sobre su estancia .Hemos tomado nota de todos sus comentarios Reciba un cordial saludo, Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Elgoibar, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos pasando el pasado fin de semana y todo bien. Nos dieron una habitación muy amplia (íbamos con 2 niños) y todo fue bien. La piscina esta bien (te dan toallas al llegar sin cargo) y el desayuno también nos pareció bueno. Como es normal a ciertas horas se llena el comedor pero estuvimos bien. El personal muy amable y... Más 

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le doy las gracias por sus comentarios y nos alegra saber que está satisfecho por los servicios y atención recibida. Estaremos encantados de verle de nuevo en breve, Reciba un cordial saludo, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Colaborador de nivel
56 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel que necesita algunas mejoras en el mobiliario así como en la calidad de las camas un poco incómodas Desayuno correcto y variado Cuidado con el minibar como toques algo es automático y te lo cargan en la cuenta El wifi funciona mal y solo te dejan un dispositivo si conectas mas te cobran 12€

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar Sin duda seguiremos trabajando para mejorar nuestras intalaciones y servicios. Esperamos volverle a ver de nuevo muy pronto Reciba un cordial saludo Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pase una noche porque tenia que ir a torre Europa. El hotel está un poco viejo, sobre todo el baño, pero la eatancia es agradable. El personal muy atento en todo momento aunque les pedi un cargador y no tenian. El desayuno muy bien con gran variedad y mejor servicio la habitación grande y la tv con muchísimos canales

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios y tomamos nota de los puntos a mejorar. Esperando ser de nuevo su elección de alojamiento en Madrid, Reciba un cordial saludo Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Hotel bueno para familias. Consejo q me gustaría haber leido antes: si vas en coche, la entrada al parking es General Perón 34, no Orense 22-24, q es la entrada a otro Parking q cuesta un pastizal.. No entiendo porq el hotel no lo explica bien en su pag.. nos hubiesemos ahorrado 27 euros por dejar el coche alli la... Más 

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Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por sus comentarios, tanto por los positivos como por los puntos a mejorar. Esperando su próxima visita, Reciba un cordial saludo Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

Vivo en una silla de ruedas eléctrica, porque no me puedo poner en pie. Llamo por teléfono, y me dicen que tienen 10 habitaciones habilitadas para sillas de ruedas, pero... NO ME PUEDEN ASEGURAR QUE ME DEN UNA!!! El hotel está muy lleno, y no pueden dejar una habitación de discapacitados reservada para un discapacitado, de forma que puede ocurrir... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Adea_Discapacidad, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Le contactaremos a través de un mensaje privado para conocer más detalles sobre los inconvenientes... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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