Bien comunicado, bien atendido. Muy buena la estancia. más

recepcion:recibimiento frio, inexistencia de botiquin en el hotel y ausencia de interes en recepcion acerca de conseguir los mismos, tuvimos que salir de noche en busca de una farmacia de guardia para un simple paracetamol. habitación: de tercera categoria, vistas a patios interiores, polvo en los muebles, ruidos de otras habitaciones personal de limpieza:entran sin llamar para limpiar habitacion no... más

Hola, EL sábado me di un capricho con mi novia, además está cerca nuestro aniversario y utilizamos el sábado pasado como adelanto. Qué mejor que disfrutar de un sábado en la intimidad y en un hotel de lujo y muy bien situado. El hotel Hesperia Castellana está muy cerca de la Plaza de Gregorio Marañón, en pleno Paseo de la... más

Es un hotel elegante, amplio, habitaciones confortables. En general bien atendido, pero cuando llegamos, cerca de las 16 horas la habitacion no estaba disponible, pese a estar pagada de antemano. El servicio de restaurant es de buena calidad pero pocas opciones y una noche no estaba disponible, por un evento exclusivo, y en las cercanias tampoco hay opciones. más

Nos quedamos en este hotel un fin de semana para darnos un homenaje y nos pareció todo perfecto. El personal es extremadamente amable y eficiente, todo son sonrisas y gente a tu servicio desde la puerta y además todos muy jovenes y dinámicos. La limpieza impecable, la habitación preparada a nuestra vuelta por la tarde. De todos los hoteles de... más

Decoración no tan de diseño como otros Hesperia (Finisterre, Isla de La toja...) Le faltan muchos detalles para ser un 5 estrellas perteneciente a Leading H of the World. Habitación con una decoracón muy clásica y algo demodé desde mi punto de vista. Puerta del baño de cristal (si necesitas encerder la luz por la noche, iluminas toda la habitación... más

Nuestra estancia en el Hesperia Madrid estuvo a la altura de los otros comentarios aquí publicados, esto es: -servicio excelente: check in y check out rápidos y eficaces, con los porteros/botones atentos a nuestras necesidades. Sin duda, lo mejor de este establecimiento. -habitación de tamaño medio, bien decorada (aunque no tan "design" como otros Hesperia) pero las camas comodísimas y... más

Ubicación inmejorable, personal agradable y profesional, habitaciones impresionantes con un gran minibar, vistas a la Castellana, excelente restaurante de alta cocina. más

Nos alojamos 2 noches 08 oct. No Tengo más que alabanzas para para este hotel. El personal fantástico, habitaciones limpias y bien equipadas. Pensé que las bebidas tenían un precio razonable y la comida, aunque era un poco extraño era bueno. La ubicación es estupenda. más