Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hesperia Madrid

N.º 13 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Oferta especial
HASTA 20 % DE DESCUENTO
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 15 sitios más
Hesperia Madrid
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Hesperia Madrid
Escribe una opinión

579 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    350
    154
    49
    17
    9
Ver opiniones para
94
182
31
183
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (29)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Emiliano Zapata, México
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
14 opiniones de hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

HESPERIA CASTELLANA se distingue por mantener y ofrecer cada Dia un excelente servicio y posiblemente el Servicio a Clientes de mas alto standing en España y de los mejores en Europa. Excelentes Restaurantes ( SantCeloni ) La Manzana y uno de comida japonesa. La poca rotación de el personal hace que cada cliente que se hospede con cierta regularidad sea... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

muy recomendable excelente atencion con perfecta ubicacion un gran lugar para pasarla en familia o en pareja un lugar muy moderno y rico restaurante todo lo mejor de madrid queda cerca del hotel......

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Un hotel muy conocido para mi debido a negocios y frecuencia por la capital,un hotel muy bueno en precio como en calidad, bien situado un trato personal muy cercano ,una gran opción por no decir la mejor para Madrid

¿Ha sido útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Nos alegra conocer que es un cliente habitual y repetitivo del Hesperia Madrid. Esperando... Más 

Barcelona
Gran Crítico
221 opiniones 221 opiniones
69 opiniones de hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel. Bien ubicado, en la Castellana cerca del estadio Bernabeu. Buenas instalaciones. Habitaciones confortables. Muy buen servicio. Desayuno muy completo. Lógicamente el precio es algo elevado.

¿Ha sido útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que ha disfrutado de nuestra ubicación, sin duda alguna se trata de un atractivo más del hotel Hesperia Madrid. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No lo conocia pero de las tres veces en las que he estado el trato etc ha sido excelente. si he tenido algun problema con la habitacion me han dado suite sin costo adicional. El hotel es bonito y tiene muy buen buffet . Las habitaciones son normales tirando a bien con muy buenas vistas a La Castellana y la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Álvaro, Un gran placer recibir sus impresiones acerca del Hotel Hesperia Madrid, nos alegra conocer que ya se ha alojado en tres ocasiones con nosotros y esperamos seguir recibiéndole cada vez que viaje a Madrid. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi más sincero agradecimiento por su... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Suelo elegir este alojamiento por su situación, muy próximo a mi área de trabajo en esta ciudad. Personal muy amable y eficaz, un buen hotel para mis estancias en Madrid. El desayuno siempre es muy variado, abundante y buen servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ha sido un verdadero placer recibir su comentario a través de tripadvisor. Nos alegra conocer que a nuestros huéspedes habituales les agrada nuestra localización, el trato del personal y el fabulosos desayuno que ofrecemos todas las mañanas. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y le envío mi más sincero... Más 

Provincia de Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El pasado mes de febrero organizamos el 40 Aniversario de nuestra empresa en el Hotel Hesperia y la verdad, solo tengo palabras de agradecimiento. Perfecta organización y coordinación del evento, el trato del personal más que excelente y el servicio de restauración así como el montaje en general, fantástico. Gracias por hacer que todo saliese perfecto. Olga B. GBC

¿Ha sido útil esta opinión?
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Olga: Es un verdadero placer recibir comentarios como los suyos, le puedo asegurar que todo el equipo estamos emocionados por sus palabras. El lujo fue nuestro por poder colaborar con la organización de su evento, sin duda alguna un honor. Ya estamos esperando para organizar el siguiente aniversario. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo... Más 

Provincia de Barcelona, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un sitio excelente ubicado en un lugar excelente. Al entrar solo se respira clase y elegancia. Sin duda estás ante un auténtico 5 estrellas y un clásico de la ciudad. Estuvimos un fin de semana en febrero mi novia y yo. Escogimos una de las suites que tienen con jacuzzi y terraza exterior. Aún siendo invierno al estar el agua... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jose Alejandro: En nombre de todo el equipo del Hotel Hesperia Madrid desearía agradecerle el tiempo que nos ha dedicado al habernos hecho saber su opinión acerca de su última visita a la ciudad. Sin duda alguna sus alentadores comentarios nos inspiran y nos motivan para seguir trabajando en el camino de la excelencia. Esperando poder recibirle una vez... Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El año pasado organizamos a nivel corporativo nuestras dos presentaciones de colección. Me gustaría destacar la gran profesionalidad de todo el equipo de este hotel, así como su amabilidad que hicieron que la preparación del evento fuera más que fácil. Además destacar su excelente restauración. Y una especial mención a Marian Lopez-Cano, Responsable de nuestro evento, y a Alex Gonzalez,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Elena: Lo primero de todo desearía agradecerle el valioso tiempo que nos ha dedicado al hacernos saber su opinión en referencia a la organización de sus dos últimos eventos en el Hesperia Madrid. Sin duda alguna nos alegra conocer que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo... Más 

Marbella, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel muy bien ubicado y bien comunicado, con un personal muy cordial y amable. Todo el personal sabe tratar a los clientes, y hacen que puedas disfrutar de la estancia. Pequeños detalles como flores frescas en la recepción, en los pasillos y en la habitación marcan la diferencia. El desayuno es bueno y además el horario hace que no tengas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que disfrutó del horario de nuestro desayuno al igual que del resto de servicios. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi... Más 

833 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (97)
Visto
Baño (5)
Visto
Habitación (28)
Visto
Comedor (11)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (39)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (682)
Visto
Servicios (84)
Visto
Junior Suite (75)
Visto
Suite presidencial (133)
Visto
Bares y restaurantes (269)
Visto
Habitación estándar (53)
Visto
El hotel (68)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (54)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Habitación (25)
Visto
Comedor (13)
Visto
Otros (12)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios