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Hesperia Madrid

N.º 11 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
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Hesperia Madrid
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Hesperia Madrid
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653 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    397
    180
    49
    17
    10
Ver opiniones para
104
193
42
218
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Getxo, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Un hotel que sin deslumbrar, te permite descansar ofreciéndote un trato distinguido y unas habitaciones bien preparadas aunque quizás algo desajustadas en relación al precio. Buen desayuno y posibilidad de comer o cenar en su excelente restaurante.

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Nantes, Francia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel con un personal impecable. Se nota que la direccion cuida mucho a los detalles. Esta muy bien ubicado siempre con taxi esperandoles. Y vale la pena probar el restaurante con 2 estrellas.

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Ibiza Ciudad, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fui a celebrar mi aniversario y nada más entrar me di cuenta del acierto al elegir el hotel. La amabilidad del personal extraordinaria, cabe mencionar la simpatía y atención de Midori en recepción. La habitación un 10, tanto en limpieza, distribución y calidad de sueño. Merecidas las 5 estrellas que tiene, y sin lugar a dudas volveré al Hesperia en... Más 

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Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La habitacion preciosa muy luminosa. Mucha limpieza y la cama super comoda me senti como en casa. El trato del personal muy correcto y amable estan al tanto de los mas minimos detalles. Buen desayuno variado y riquisimo, sin duda volvere a repetir para mi un hotel 100%.

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Esperanza, En primer lugar desearía agradecerle de todo corazón los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi más sincero agradecimiento por su valoración. Muy atentamente, Pablo González Guest Relations Manager Más 

Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Aun lamentando la perdida del Emperatriz, fué una estadía muy grata, sin duda a repetir, sólo estuve una noche pero todo m bien, soy platinum de NH hace muchos años y tengo experiencia en hoteles, super recomendable

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Viaje a Madrid a un ciclo de teatro durante el mes de Marzo. Buenas instalaciones, el personal amable y las habitaciones correctas. En recepción nos aconsejaron lugares para visitar y fueron atentos en todo momento. Aparte, el tiempo acompañó bastante y pasamos unos días fantásticos. Recomendable.

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sandy : Muchísimas gracias por hacernos llegar su opinión a través de tripadvisor. Le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y le envío mi más sincero... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fue una experiencia única .... Hotel con excelente servicio, atención del personal excepcional ... La habitación muy bonita con mucho espacio y con todas las comodidades. Disfrutamos de una estancia muy agradable y deliciosa cena en la manzana ... Volveremos y recomendaremos el Hesperia Madrid Siempre.

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi más sincero agradecimiento por su valoración. Muy atentamente, Pablo González Guest Relations Manager Más 

Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde el momento de la recepción en la puerta, al bajarte del coche, ya me satisfizo, estuve en una habitación, aunque sin vistas, muy luminosa, instalaciones perfectos, aunque en el cuarto de baño, cuya calefacción no funcionaba nada bien, estaba un poco frío, se notaba ya un poco el paso del tiempo, el desayuno y los restaurantes no te los... Más 

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Javier: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel HESPERIA es de los hoteles q más me gusta de Madrid,. Tienen un trato excepcional y las habitaciones son preciosas. El único pero es que para estar en la castellana, no está bien situado. El personal es muy atento y muy profesional que va acorde al la categoría del hotel.

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Javier, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi más sincero agradecimiento por su valoración. Muy atentamente, Pablo González Guest Relations Manager Más 

San Juan de Alicante, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Gracias por el excepcional trato recibido, definitivamente uno de los mejores Hoteles de Madrid. Habitaciones amplias e impecable restauración. Ubicación magnífica y cercanía a todos los puntos importantes de la CIudad.

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Miguel : Gracias de todo corazón por hacernos partícipes de su opinión acerca de su última visita al Hotel Hesperia Madrid. Nos alegra conocer que ha disfrutado de su habitación y de la amabilidad de nuestro personal, al igual que de la inigualable ubicación. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición... Más 

830 fotos de este hotel

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