cuando uno requiere informacion las respuestas son bruscas y la mayoria de las veces no saben nada, o son poco amables. dejando la impresion de que los estamos fastidiando! la atencion al consumidor es muy pobre. ..En las recamaras... las luces se prenden y se apagan solas inoportunamente o se prenden igual,, hasta en la media noche despertandonos.....las habitaciones son... más

La primera cosa que te llama la atención es la entrada lateral, casi como de servicio, así como el diseño del lobby, que nada tiene que ver con el estilo de la cadena Meliá. El diseño del área habitacional es laberintico, fácilmente te pierdes o puedes darte golpearte con tantos entrantes y salientes. La habitación Premium nos es en absoluto... más

Estuvimos a finales de junio un fin de semana de tres días por motivos de descanso y relax. Al realizar la reserva a través de la página web de solmeliá se incluyeron unos servicios que finalmente no estaban incluídos en la reserva: acceso al spa gratuito ( el spa no abre los domingos) Servicio de level incluído ponía en la... más

Es un hotel estupendo, muy bien situado en el centro de Madrid, una habitaciones con una decoración muy moderna, limpieza total y nada frío. Muy aconsejable. más

hola a todos, os escribo sobre mi estancia en el Hotel Princesa en Madrid, para que os sirva un poquito de ayuda. Nosotros estuvimos en marzo, una sola noche pero he de reconocer que el hotel es una verdadera pasada y si tiene merecidas las 4 estrellas que tiene, las habitaciones son super bonitas grandes y modernas, el cuarto de... más

Para nosotros, lo mejor del hotel fué la ubicación, ya que nos venia muy bién para nuestras actividades y además nos gusta la zona. La habitación era standar (que ellos llaman Deluxe) y no le sobra espacio, pero tiene una gran cama muy cómoda y es muy bonita. En el baño faltan artículos que uno espera en un hotel de... más

Nos alojamos por 3 días en una suite muy moderna , estilo zen , todo muy confortable . La atención excelente , el servicio de bar muy bueno , personal muy amable y dedicado. más

Muy buen hotel, con la remodelacion quedo a la altura de un 5 estrellas. Esta muy bien ubicado, cerca al metro y tiene un buen servicio a las habitaciones, necesitaba el telefono de un restaurante y me lo consiguieron a los 5 minutos. Es el hotel ideal para una permanencia en Madrid más

Estuvimos este fin de semana para una estancia corta en Madrid, habitaciones recien renovadas, hotel muy centrico, con aparcamiento justo enfrente, desayuno bueno sin ser excepcional, muy buen servicio en el comedor del desayuno, con rapida limpieza de mesas. Habitaciones renovadas, modernas y practicas, silencio toital para dormir, en resumen para una estancia corta, Hotel totalmente recomendable, con una muy... más