Buen Hotel solo para dormir antes de viajar. Las habitaciones son muy grandes lo cual es bueno pero realmente tienen que modernizar el lugar. La television era muy pequena, ni se veia bien desde la cama. Pocos canales. El acceso a internet muy limitado. La comida ok pero al lugar le falta mantenimiento. algunas paredes del pasillo le faltan pintura,...
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Estimado huesped,
Agradecerle de antemano el tiempo que ha dedicado para opinar sobre nuestro Hotel. Tomamos nota de sus comentarios, los cuales, nos ayudan en nuestro plan de mejora continúa.
Informarle que ya se está procediendo a la renovación de todas las televisiones de las habitaciones para la comodidad de todos nuestros clientes.
Mañana día 1 de febrero está prevista...
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Parece mentira que Melia Hotels mantenga a este hotel en su Cadena. O mejor dicho, parece mentira que no haya reciclado a su personal, pensando que estamos en el S. XXI. Pero lo peor que nos ocurrió fue que llegados por la noche, cargados de maletas, carritos y dos peques a cuestas nadie de los tres que había en recepción...
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Estimado huesped,
Gracias por permitirnos ser conocedores de su experiencia, la información que nos aporta nos ayudará a mejorar y a que situaciones como las que vivió no se vuelvan a repetir. Lamentamos profundamente los inconvenientes causados.
Quedamos a su disposición en calidad@melia.com.
Confiamos en seguir contando con su confianza,
Reciba un cordial saludo.
Atentamente,
Eugenia García
Guest Experience
Meliá...
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Iberia me dejó en tierra en un retraso por una conexión de 10 minutos y me puso este hotel muy cerca del aeropuerto, con pensión completa. Fue un lujazo porque tenia una habitación para mi solo que era impresionante. No me gustaba mucho la decoración, clásica, pero hay que reconocer que el servicio fue impecable y el trato del personal...
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Estimado huesped,
Agradecerle los comentarios tan positivos que ha realizado sobre nuestro establecimiento. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el Hotel Meliá Barajas o en cualquiera de los muchos que Meliá Hotels International tiene en el mundo.
Reciba un cordial saludo,
Atentamente.
Eugenia García
Guest Experience Manager
Meliá Barajas
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Es la primera vez que me alojo en el Melia Barajas y estoy seguro que en mis próximos vuelos que por razones de horario necesite pernoctar cercano al aeropuerto volveré a alojarme en él, en anteriores ocasiones siempre hacía uso de otro hotel muy cercano y que pertenece a la misma cadena pero a diferencia de este el trato por...
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Estuve en este hotel a solo 12 minutos del aeropuerto de Barajas con transfer en bus del hotel en ambas rutas (aeropuerto-hotel-aeropuerto). Su restaurante excelente asi como el ambiente general del hotel y sus instalaciones. Su relacion precio calidad muy buena.
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cerca del aeropuerto, con shuttle, un poco caro el uso de internet, pero en general bastante bueno.
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Estuvimos hace un año en este hermoso hotel, muy buen servicio.-
Fui con mi familia, todos quedamos muy satisfecho por todo.-
Saludos.-
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