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El Madrono

N.º 22 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
General Diaz Porlier 101, 28006 Madrid, España
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329 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    193
    116
    15
    2
    3
Ver opiniones para
79
119
15
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Esta muy bien ubicado y esta en perfectas condiciones. Además las piezas sin amplias, limpias y están en excelente estado, y por el precio que tiene vale la pena. A pasos del metro, lo que se hace perfecto para moverse por todo el centro.

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su comentario sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos alegramos que hayamos superado sus expectativas y que destaque la amplitud y limpieza de nuestras habitaciones. Gracias por mencionar nuestra ubicación cerca de la estación de Metro “Diego de León” con línea directa a Gran Vía. Esperamos darle la bienvenida muy pronto de nuevo.... Más 

alicante
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La ubicación es muy buena y las habitaciones confortables y silenciosas. Ideal para negocios y para ir en familia. el patio es un lugar muy agradable a la vista pues hay mucha vegetación. Lo que no me gustó es que en la cafetería para comer hace falta un mínimo de 4 o 5 personas y si vas en pareja no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribir su opinión sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos complace leer que su estancia en nuestras habitaciones le resultara amplia y confortable y que resalte tanto nuestra buena ubicación en el Barrio Salamanca como nuestro agradable jardín. Respecto a su comentario sobre nuestro servicio de restauración, es cierto que nuestro restaurante está disponible para... Más 

Madrid Ciudad
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la segunda vez que nos alojados en este apartahotel, y como la anterior, todo ha estado perfecto. Nos ha gustado todo. Habitación, desayuno, ubicación, el trato recibido, etc. En esta ocasión hemos llevado coche y lo dejamos en el parking del hotel, que, a diferencia de otros en los que he estado en Madrid, es grande y cómodo para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente la excelente opinión que ha compartido sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Es un placer comprobar que nos eligiera de nuevo para su estancia en Madrid y que tanto nuestras amplias habitaciones como nuestro desayuno buffet fueran de su agrado. Gracias por destacar la comodidad de nuestro aparcamiento donde ofrecemos precios especiales para nuestros... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel estupendo la ubicacion estupenda el personal muy amable y las habitaciones muy espaciosas además mini bar gratuito con refrescos y agua en el hall zumos variados también gratuitos desde luego un hotel muy recomendable

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario tan positivo sobre nosotros en Tripadvisor. Nos alegra enormemente ser una opción alojamiento de referencia para usted en Madrid. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Un saludo. Sandra Serrano Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Viaje con mi marido y mis dos niños pequeños y la estancia fue magnífica. La habitación enorme con dos camitas estupendas para cada uno de mis hijos que encima se encontraron una bolsa de chuches de sorpresa lo que me pareció un detallazo. La habitación tiene una pequeña cocina que para las cenas de mis hijos fue un desahogo. Si... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos la opinión que ha compartido sobre nuestro establecimiento VP El Madroño. Nos alegra enormemente comprobar que nuestras habitaciones familiares, con cocina totalmente equipada y con más de 35m2 de superficie supusieron para usted un desahogo. También nos agrada que valorase los detalles sorpresa que ponemos en las habitaciones familiares para los más pequeños. Gracias por decirnos... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

Estubimos en este hotel en Semana Santa, esta cerquita de la calle Serrano y en buen barrio pero nada mas, el hotel en si es carisimo para lo que luego te encuentras. El primer fallo es el parking que como no, es carisimo. Segundo fallo pedimos cuna y nos encontramos con cama supletoria, cuando fui a recepcion a comunicar el... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya compartido su opinión en Tripadvisor y lamentamos que su experiencia no fuera todo lo positiva que esperaba. Lamentamos enormemente que no le avisaran con anterioridad a su llegada de que no disponíamos de más cunas disponibles, lo que sin duda es un fallo por nuestra parte así como el incidente ocurrido con la carta... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Para no aburrir, resumo: el aire acondicionado ( aún apagado), el mini st y el cuadro de luces son en el silencio de la noche una pesadilla. Tras la noche sin dormir a las 8 aparece por el pasillo la señora de la limpieza con la aspiradora. Además conocen este problema y no hacen nada.

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos enormemente el descontento debido a los problemas de ruido que tuvo durante su estancia en nuestro establecimiento. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y no dude que sus comentarios no quedarán en el olvido y haremos todo lo que esté en nuestra mano para que estos incidentes no vuelvan a acontecer. Gracias de... Más 

Valladolid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

Estuvimos en habitación superior, íbamos 2 adultos un niño y un bebe, el tamaño de la habitación de 35m2 sobra para estar todos muy cómodos. La decoración de 10, muy limpio y todo en perfectas condiciones, sobre la cocina decir que es funcional, sobre todo yendo con niños. En cuanto la ubicación fenomenal, en el barrio de Salamanca y al... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente la opinión tan positiva que ha compartido sobre nuestro establecimiento VP EL Madroño en Tripadvisor. Gracias por destacar nuestra excelente calidad precio y la comodidad de nuestra céntrica localización. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto en nuestro hotel. Un saludo, Sandra Serrano Directora de Relaciones con clientes. Más 

Barcelona, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

Nos alojamos en este hotel el 28 de marzo mi pareja y yo. Sin dudas lo recomendamos. Es un hotel que aunque no está en el centro de Madrid, está al costado de la parada de metro Diego de León con la que es fácil ubicarse en el centro en pocos minutos. El hotel está en una zona tranquila, llena... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por la opinión que ha compartido sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos agrada enormemente leer que tanto la profesionalidad de nuestro personal, como la ubicación y comodidad de nuestras instalaciones superaron sus expectativas. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo, Sandra Serrano Directora de relaciones con clientes. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Viajamos con nuestro hijo de dos años y medio. La habitación de dos camas era lo suficientemente amplia en nuestro caso. Tenia lo básico en cocina pero hasta campana extractora, vitro y microondas, necesario si tienes que improvisar algo para un niño pequeño. Todo muy confortable, y muchos comercios y restaurantes en las cercanías. Nos encajaba por la zona concreta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su excelente opinión en Tripadvisor. Nos alegra enormemente comprobar que disfrutara de todas las comodidades que ofrecemos en nuestras habitaciones para una familia con un niño pequeño. Gracias por destacar las bebidas de cortesía que regalamos a nuestros clientes para la primera noche y por resaltar todos los restaurantes que puede encontrar encontrar a nuestro... Más 

297 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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