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El Madrono

N.º 19 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
General Diaz Porlier 101, 28006 Madrid, España
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310 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    181
    112
    14
    1
    2
Ver opiniones para
73
110
15
51
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas

Viajamos con nuestro hijo de dos años y medio. La habitación de dos camas era lo suficientemente amplia en nuestro caso. Tenia lo básico en cocina pero hasta campana extractora, vitro y microondas, necesario si tienes que improvisar algo para un niño pequeño. Todo muy confortable, y muchos comercios y restaurantes en las cercanías. Nos encajaba por la zona concreta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su excelente opinión en Tripadvisor. Nos alegra enormemente comprobar que disfrutara de todas las comodidades que ofrecemos en nuestras habitaciones para una familia con un niño pequeño. Gracias por destacar las bebidas de cortesía que regalamos a nuestros clientes para la primera noche y por resaltar todos los restaurantes que puede encontrar encontrar a nuestro... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Buena situación si tienes que alojarte en el barrio de Salamanca. Habitación amplia y limpia. Es un detalle que el primer día pongan a tu disposición agua y refrescos gratuitamente. En mi estancia no encontré nada negativo.

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente la opinión que ha publicado sobre nosotros en Tripadvisor. Nos agrada comprobar que disfrtuara de nuestras habitaciones y de detalles que intentamos tener con nuestros clientes como ofrecerles las bebidas de la primera noche de manera gratuita. Esperamos que nos vuelva a elegir muy pronto como su opción de alojamiento en Madrid. Un saludo, Sandra... Más 

Santa Cruz de la Palma, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me alojé 21 días en estos apartamentos. Está situado en el elegante barrio Salamanca, y a unos de la estación de metro Diego de León. Los apartamentos son muy amplios y modernos, con una decoración de lujo. Una cama muy cómoda y servicio de limpieza bueno. La recepción es agradable y el wifi funciona muy bien. En las cercanías hay... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por escribir su opinión sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos alegramos mucho de que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que resalte nuestro excelente servicio de limpieza y la comodidad de nuestras habitaciones. Gracias por mencionar nuestro servicio de wifi gratuito que ofrecemos a todos nuestros clientes y nuestra buena ubicación... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Habitaciones muy amplias modernas y limpias cuarto de baño con separador de wc. Tv grande.nevera. Cama muy comoda. Detalles de cortesía de bebidas. Parking del hotel a buen precio y muy cerca del metro. Ideal para visitar la ciudad Me gusto mucho y es una de mis opciones para ir a Madrid

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su comentario sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Es un placer comprobar que nuestras amplias habitaciones y todas nuestras facilidades fueran de su agrado y que destaque la limpieza y el confort de las mismas. Gracias por mencionar el detalle de nuestras bebidas de cortesía para la primera noche de la estancia y el servicio... Más 

Provincia de Pontevedra, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen hotel. Habitación muy amplia, tiene además cocina, microondas, cafetera eléctrica y nevera con bebidas gratuitas (agua y refrescos). Los desayunos están bien, aunque cuando solicitamos la reserva por teléfono nos indicaron que nuestros desayunos costaban 9,99 euros por persona , pero el del niño era gratuito (el peque tiene 2 años) y al llegar allí nos dijeron que el... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos agrada leer que mencione la amplitud de nuestras habitaciones con cocina totalmente equipada y con bebidas de cortesía para la primera noche de la estancia. Lamentamos enormemente la confusión generada sobre el desayuno para los niños. Hemos trasladado sus palabras a nuestro equipo de... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Las habitaciones estupendas, tanto en tamaño como decoración, calidad de las camas y demás. Localización también muy buena. Atención equivalente. El gran problema es el ruido. Otros clientes llegando de madrugada y se escucha todo. Lo mismo respecto a la actividad de otras habitaciones. No sé si es un problema insonorización o que nos tocaron otros clientes incívicos. Deben indagar... Más 

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vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por emplear su tiempo en escribir su valiosa opinión sobre nuestro VP El Madroño. Nos agrada leer que destaque nuestras amplias habitaciones con sus confortables camas y la excelente ubicación en el Barrio Salamanca. Por otro lado, lamentamos enormemente lo ocurrido durante su estancia en nuestro establecimiento y hemos tomado nota de su crítica constructiva para... Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Desde el momento de nuestra llegada, percibimos un ambiente sumamente agradable en todo aspecto por parte del personal del hotel. Los desyunos tipo buffet son insuperables y de una gran variedad con el fin de hacer sentir a cada huesped como si estuviese en casa. Las habitaciones estan excelentemente distribuidas y cuentan con todo lo necesario para cocinar y llevar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente por compartir su excelente opinión sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Es un gran placer comprobar que su estancia en nuestro establecimiento fuera de su agrado y que califique nuestra atención de primera categoría. Celebramos que se lleve una agradable percepción y que durante todo el momento se sintiera como en casa. Gracias por... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Volvería sin dudarlo. Excelente hotel en una zona tranquila y sin problemas para encontrar transporte.Bonito, moderno, limpio, desayuno buenísimo y trato del personal excelente. El chico de recepción ( José ) educado y simpático. El chico del desayuno lo mismo. Habitaciones enormes y modernas. Estuvimos una noche del 3 al 4 de enero con nuestra hija y espero repetir algún... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por escribir su comentario sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Celebramos que su estancia en nuestro establecimiento haya superado sus expectativas y que destaque el excelente trato recibido por el personal de nuestra recepción y restaurante. Hemos trasladado sus felicitaciones a todo nuestro equipo. Además, le agradecemos la mención sobre el confort de nuestras amplias... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Situado a 20 metros del metro "Diego de Leon", donde confluyen tres lineas. Desde el aeropuerto llegas con las maletas en apenas 20 minutos y te plantas en el hotel (llevabamos una niña pequeña), traslado perfecto. Situado frente al hospital de la princesa y en el barrio de Salamanca. Puedes llegar a la hora que quieras que no hay gentuza,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por emplear su tiempo en escribir una opinión tan excelente sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Es un gran placer comprobar que su estancia en nuestras habitaciones familiares fuera de su agrado y que las recomiende en este foro de viajeros. Hemos transmitido sus felicitaciones a nuestro personal y le agradecemos mucho que destaque nuestra... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Nos ha encantado este hotel en general. La situación es excelente, así como sus instalaciones. Las habitaciones están limpias y son muy completas. La atención por parte de todo el personal siempre fue agradable y muy eficaz. Los desayunos también nos encantaron, variados, caseros y muy buenos. El precio me parece muy acorde a lo que ofrecen, lo recomiendo 100%... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por emplear su tiempo en escribir su opinión sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos agrada leer que le haya encantado nuestro establecimiento con sus instalaciones y la limpieza de nuestras habitaciones. Agradecemos enormemente sus amables palabras sobre la amabilidad de nuestro equipo y la variedad que ofrecemos a nuestros clientes en el desayuno buffet.... Más 

286 fotos de este hotel

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