La habitación era tan pequeña, que llamamos a recepción porque pensamos que por error nos habían dado una habitación individual. Nuestra sorpresa fue mayúscula cuando el personal del hotel trató de convencernos de que la habitación era la correcta. No existía luz natural, porque la ventana daba a un patio minúsculo y horrible al que no llegaba la luz del... más

La verdad es que hace unos cuantos años que mi familia y yo nos hospedamos durante tres noches en este hotel, pero recuerdo perfectamente que el trato recibido fue excelente (recepción, servicio de limpieza y demás empleados). Por aquel entonces el hotel aún estaba catalogado de 4 estrellas y durante nuestra estancia se estaban realizando remodelaciones, pero ni nos enteramos.... más

Es un hotel de 5 estrellas bueno. Buen servicio, buenas habitaciones, buena ubicación. más

definitivamente, y por mucho, para mi el mejor intercontinental al que he llegado. He estado en varios: miami, sydney, san francisco, etc... pero este supera y por mucho a todos los demas. para ser un hotel europeo tiene un cuarto de baño que bueno, parece un cuarto adicional !! con tina y regadera por separado, WC con puerta separada, amenidades... más

El pasado dia 30 nos alojamos en el Intercontinetal, perfecta estancia, diligente servicio, conserjeria planta club muy eficiente, buena comida en la terraza restaurante, muy buen desayuno, en general muy satisfechos. más

Acabo de regresar de un largo fin de semana en Madrid, y me quedé en el Intercontinental. Un hotel absolutamente fabuloso. El servicio fue sublime (nada fue demasiada molestia), el personal fue muy simpático y cortés, y las instalaciones excelentes. El balneario es fantástico (el mejor masaje que hemos recibido mi esposo y yo), y la ubicación era perfecta. Nunca... más

Mi mujer y yo acabamos de volver después de pasar 5 noches en el Intercontinental. Lo pasamos de maravilla: en esto hotel, la organización y la planificación no deja nada al azar. Nos recibieron en el aeropuerto y nos dejaron en el hotel con el mínimo alboroto y la mayor comodidad. Al llegar, nos saludó el gerente de relaciones públicas... más

Mientras visitábamos a Madrid para una semana de negocios, que elegimos este hotel por su cercanía a mi oficina. Poco, ya sé que iba a ser una experiencia tan genial. ¡Todo el mundo era amable y servicial, la habitación era increíblemente hermoso y grande y limpia y reluciente. Yo estaba nos ascendieron a un piso de Club que incluía desayuno... más

El hotel es precioso. Moderno, lujoso, amplia, imponente y lo más importante bien ubicado. La habitación era bastante tradicional, muy bien proporciones y tenía un balcón pequeño con un gran vistas de la horizonte de Madrid (nota: nos tenía una planta alta) . El servicio fue, en el conjunto, impecable. Sin embargo, que me sistemáticamente tenía problemas con el personal... más