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Los 457 hoteles de Madrid

Intur Palacio San Martin

4.0 de 5 Hotel   |   Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España (Centro)
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Intur Palacio San Martin
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89 %
Ocupa el puesto n.º56 de 457 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Diego M León, España
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667 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    281
    312
    51
    18
    5
Ver opiniones para
77
328
33
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
León, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel muy céntrico y bien situado. La habitación en la que me situaron era bastante pequeña y estaba situada en un bajo que daba hacia la calle por lo que el ruido era constante. Es un hotel con mucho potencial y margen de mejora.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Ante todo le agradecemos dejar constancia de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el no haber conseguido satisfacer sus necesidades en relación a su reserva. Esperamos poderle atender en proximas ocasiones y que pueda comprobar otro tipo de habitacion de las que disponemos. Reciba un cordial saludo," Más

Salamanca, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel está en muy buena ubicación en el Centro de Madrid, es muy agradable el patio interior pero nuestra habitación era muy ruidosa, era en el bajo y en fin de semana y se oia todo el bullicio de la calle. Las ventanas cerraban mal y se abrieron. El baño necesitaba volver a ser pintado. Podría mejorarse

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias por compartir su comentario con el resto de viajeros en Tripadvisor. Gracias a comentarios como el suyo mejoramos cada dia, mas en nuestro caso con clara orientación a la excelencia, hemos procedido a comprobar lo sucedido y hemos solventado el problema. Lamentamos la incidencia en su estancia y esperamos volverle a ver pronto en nuestro establecimiento. Atentamente. Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El sitio del hotel es inmejorable, cerca de gran via, paradas de metro de callao y ópera. La habitación amplia y de calidad pero en la 5a planta había un ruido incesante de motores bastante molesto que incluso dificultaba conciliar el sueño y estar tranquilo, si no fuera por este gran fallo tendria sin dudas mayor puntuación, una pena que... Más

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Ante todo le agradecemos dejar constancia de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el problema causado por el ruido de motores, me gustaría informarle que hemos tomado las medidas oportunas y ésta situación no volverá a pasar. Le rogamos se ponga en contacto con el hotel para poder enviarle una explicación más extensa de lo sucedido. Reciba un... Más

Puerto de la Cruz, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
34 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ya he estado en este hotel varias veces, siempre por estancias cortas (1-3 días). Es muy tranquilo a pesar de estar en pleno centro de Madrid. Las camas son muy buenas y las habitaciones bien decoradas. El servicio es correcto. Las zonas comunes (recepción, hall) son muy justitas al igual que el servicio de restauración. Esto en realidad no es... Más

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un gusto para todos los que formamos la familia Intur sentir que esa sensación llega a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva.... Más

Andorra la Vella, Andorra
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
15 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El edificio es antiguo, bonito y esta bien cuidado. Para aquella gente a las que les gusta un hotel palacio. Las habitacions estan muy bien. El servicio es bueno. El desayuno fantastico. Es un clasico de Callao donde la mayoria de los clientes que van son repetitivos. Vale la pena si esta por la zona durante el fin de semana.... Más

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Le agradecemos su valoración positiva sobre su estancia en nuestro establecimiento. Somos muchas las personas que cada día trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes y nos enorgullece saber que lo hemos conseguido al leer comentarios como el suyo. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo," Más

Palma de Mallorca, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene una ubicación muy buena pero no tiene parking y el más cercano cobra 32 euros / día. El hotel necesita una profunda renovación, de instalaciones y de personal, poco amable, tanto a la entrada como a la salida. La habitación amplia pero muy anticuada, igual que el baño aunque perfectamente insonorizada

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor, aunque lamentamos que éste no haya sido todo lo bueno que desearíamos. Es gracias a comentarios como el suyo que podemos mejorar día a día y tender a la excelencia de nuestros servicios que es nuestro fin último. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad. No dude en ponerse en... Más

Logroño, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicacion y maravilloso trato Es un lujo salir del hotel y pasear por lo mas bonito de madrid Seguro que volveremos pronto Hotel altamente recomendable Un sevicio fantastico Buena orientacion a la hora de escoger restaurantes y paseos por la ciudad

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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Mi pareja y yo estuvimos el fin de semana del 12 de septiembre y nos gustó mucho. El hotel cuenta con una ubicación increíble, cerca de todo y de lo más importante de Madrid. Ambiente cálido y tranquilo y habitaciones espaciosas e ideales para descansar. Nos pusieron en una habitación con unas vistas geniales. Os aconsejo coger la opción con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VALENCIA
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
11 opiniones de hoteles
131 votos útiles 131 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Es nuestro hotel preferido en nuestros viajes a Madrid (desde el 2005), tanto por su ubicación, como por su silencio. Lo que nos ha llamado mucho la atención este último viaje ha sido su dejadez en lo que a limpieza se refiere. Encontramos bolsas usadas de cadenas de alimentación (mercadona, etc.) en el mueble del tv, un vaso con numerosas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Precioso hotel, mobiliario clásico y elegante. Ubicación excelente, céntrico. Personal muy amable y profesional. Comida deliciosa y excelente calidad. Terraza muy agradable para cenar. La relación precio-calidad es excelente...! Lo recomiendo mucho y volvería a hospedarme allí.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimada Sara, Muchas gracias por su buen comentario, lo trasladaremos a todo el personal, al cual el encantara saber su opinion. Esperamos verte proximamente en nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo" Más

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Información adicional sobre el Intur Palacio San Martin

Dirección: Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 243 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Intur Palacio San Martin 4*
Número de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Palace De Madrid
Hotel Palace En Madrid
Palacio San Martin
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