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Los 453 hoteles de Madrid »

Holiday Inn Madrid-Piramides

3.0 de 5
Servicios del hotel
Paseo de las Acacias 40, 28005 Madrid, España
Ocupa el puesto #184 de 453 hoteles en Madrid
4.0 de 5 estrellas 91 opiniones
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91 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    29
    39
    18
    2
    3
Fecha Puntuación
Eclipshe
Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones
9 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 25 diciembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Nos alojamientos en el Holliday inn (antiguo Rafael Pirámides Hotel) de Madrid, en la zona de Acacias, junto a la Renfe de Pirámides. 90€ la noche. Es cierto que no teníamos reserva y que llegamos sobre las 22.00h de mediados de diciembre de 2011, aun así nos atendieron muy amablemente, tenían casi todo disponible, pedimos una habiación doble, realizamos el... Más

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Un viajero de Hoteles.com
5 de 5 estrellas Comentado el 25 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

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Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 23 noviembre 2011

Más
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lyssy
PR
Colaborador
4 opiniones
Votada una vez como útil
3 de 5 estrellas Comentado el 5 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Pros Muy buena ubicacion y buenas facilidades, buen desayuno Contra no muy buen servicio aire acondicionado en el cuarto no funcionaba las sabanas olian demasiado a tabaco Más

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Carlosgpo
Avilés
1 opinión
Votada una vez como útil
5 de 5 estrellas Comentado el 29 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Destaca por tres cosas: El trato del personal (francamente bueno), parada de metro a la puerta y limpieza. He estado unos días este mes y he quedado muy contento. Las habitaciones muy limpias y silenciosas, armario amplio. Tal vez necesiten un cambio de televisores y una mayor oferta de canales. El buffet correcto. El garaje con plazas muy amplias, no... Más

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Laura-valencia-1972
Valencia, España
1 opinión
Votada una vez como útil
1 de 5 estrellas Comentado el 19 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Este hotel me hizo la jugarreta del siglo cuando el otro día al llegar me dijeron que la reserva estaba cancelada. Son unos impresentables y por lo que he leído por ahí es lo que hacen normalmente. Por mi parte jamás iré a ningún hotel de esta cadena, ya que no tienen formalidad y aunque después de discutir con ellos... Más

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Calajan
Alicante, España
2 opiniones
2 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 18 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Llegamos a Madrid sobre las 6.30 de la tarde y cual fue nuestra desagradable sorpresa (nunca antes nos había pasado nada igual) que nos indican que las reservas están canceladas, sin previo aviso y con alevosía. Y digo con alevosía porque el día anterior llamamos para confirmar que la reserva estaba conforme, etc, incluso les advertimos que llegaríamos al hotel... Más

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Javier Grao, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Madrid-Piramides, respondió a esta opinión
22 julio 2011

Estimado cliente: Lamentamos profundamente los inconvenientes causados por la cancelacion de su reserva. Desde el hotel se intento contactar con usted en los dias anteriores a su llegada para reconfirmar la garantia de su reserva, sin éxito. Tampoco nos consta ninguna comunicación suya reconfirmando la misma. Ante dicha circunstancia nos vimos obligados a poder mantener la reserva solamente hasta las... Más

Nicotur
Ibiza
Colaborador
4 opiniones
3 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 9 junio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel es bastante decepcionante. Pagué 180 euros por una noche en la habitacion suite, que lo único bueno que tiene es el espacio. Las habitaciones son viejas, con moqueta vieja y TV pequeño de otra época. Está situado cerca del Calderon y con una parada de metro justo enfrente. El personal muy pasota. Al hacer el checkin, piden el... Más

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PILAR68
BARCELONA
Colaborador
3 opiniones
4 de 5 estrellas Comentado el 27 abril 2011

El servicio fue bueno solo estuvimos regimen AD, la atención en recepción y en el comedor para desayunar muy correcta. La habitación era grande, y siempre limpia, muy bien cuidado. La ubicación del hotel estaba genial muy céntrica en 4 paradas de metro estabas en la Gran Via, y lo mejor que el metro está al lado del hotel. Lo... Más

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Un viajero de Hoteles.com
3 de 5 estrellas Comentado el 13 abril 2011

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Holiday Inn Madrid-Piramides también conocido como

  • Hotel Piramides Madrid
  • Rafaelhoteles Piramides Madrid
  • Hotel Rafaelhoteles Piramides Madrid
  • Rafaelhoteles Piramides Hotel
  • Rafaelhoteles Piramides Hotel Madrid
Dirección: Paseo de las Acacias 40, 28005 Madrid, España

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