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Best Western Mayorazgo

4.0 de 5 C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
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Best Western Mayorazgo
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746 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    168
    310
    180
    61
    27
Ver opiniones para
169
285
33
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Málaga, Andalucía, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel perfectamente ubicado, muy amable el personal del hotel , al igual que servicial . El gran problema es la antigüedad de las habitaciones, no se corresponden con las fotografías que publican en la pagina que contrate

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Provincia de Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve alojada el fin de semana de después de Reyes en el Hotel Mayorazgo con mi pareja y todo bastante correcto. Buena atención desde la primera llamada para reservar y muy buen trato del personal de recepción y camareros de los desayunos. Habitaciones bastante amplias y muy original la decoración. Si viajas a Madrid es muy buena opción, ya que... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, Ha sido un placer recibirles y agradecemos sus magníficos comentarios. Nos alegra saber que su estancia ha sido una experiencia cómoda, agradable y muy satisfactoria. Todos nosotros hemos estado encantados de atender en todo momento sus preferencias, ésa es precisamente nuestra mayor Ilusión diaria. Nuestro Hotel es Madrid. La ciudad y sus costumbres son una presencia viva en... Más 

SEVILLA
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel muy bien situado pero no se si fue mala suerte o todo el hotel esta igual que me dieron una habitacion de la primera planta vieja no lo siguiente y para colmo encima del salon de espectaculo que estuvo hasta las 3 de la mañana si si hasta las 3 de la mañana imposible pegar ojo multiples llamadas y... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos sus comentarios y le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que nos detalla durante su estancia. Lamentablemente, el evento contratado en nuestros Salones retrasó sin previo aviso su hora de inicio y, debido a esto, se prolongó más allá de lo previsto. Sentimos las molestias que, pese a nuestros esfuerzos en sentido contrario, les... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Limpio, habitación amplia y personal agradable.Las habitaciones que dan a la parte interna del edificio, como fue mi caso, la luz era de baja intensidad. Pero experiencia positiva en general en mi estancia en Madrid. @arandajl

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los excelentes comentarios que nos dedica. Nos alegra saber que su estancia ha resultado cómoda, agradable y satisfactoria. Para todos nosotros, ha sido un placer recibirle y poner a su disposición el trato cálido y personalizado que nos caracteriza. De haber sido informados, habríamos estado encantados de ofrecerle... Más 

Los Cardales, Argentina
Gran Crítico
89 opiniones 89 opiniones
60 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel tiene una ubicación excelente, a pasos de la Gran Vía, del metro y autobuses. Mi mujer se había hospedado hace 20 años y pensábamos que estaba reformado, por eso cometimos el error de no pedir una habitación remodelada. Nuestra habitación era amplia pero muy antigua y fea decoración. Vimos que están trabajando y remodelando habitaciones. El desayuno y... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Muchas gracias por haber elegido nuevamente nuestro Hotel y por sus amables comentarios. Para nosotros, que conservamos la fidelidad de incontables clientes como nuestro mayor tesoro, ha supuesto un gran honor recibir su visita. En efecto, los impactantes efectos del ambicioso proyecto de renovación en el cual todavía nos hayamos inmersos ya resultan bien visibles en buena parte... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Un hotel viejo. La habitación con poca luz. La puerta del baño no cerraba bien, la ducha se caía. .. había que pagar aparte para usar la caja fuerte. Hasta el perfume en el hotel es feo...De los años 70 . Buena atención nos cambiaron de habitación que tampoco era mucho mejor. Un pasillo que pisabas baldosas flojas Hasta llegar... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo, mostrarle nuestro más sincero pesar y pedirle disculpas por no haber podido brindarle una estancia plenamente satisfactoria, nuestro mayor anhelo en todo momento. Aun cuando nuestro Hotel se haya enclavado en un edificio histórico, sus instalaciones han sido renovadas periódicamente y, de hecho, en el momento actual son bien visibles los efectos del impactante proyecto de... Más 

Barakaldo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación no se corresponde con las fotos que aparecen en la pagina de reservas. Las fotos de la reserva de la habitación corresponden a las habitaciones reformadas y cuando llegas a recepción te piden 20 euros/noche como plus para tener una de esas habitaciones.

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Con relación a estos, me permito informarle que todas nuestras habitaciones ofrecen un perfecto estado en todos sus servicios y un excelente grado de comodidad, garantizados por los exhaustivos controles de calidad que efectuamos a diario. Todas ellas, asimismo, han sido... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hermoso hotel , muy amable la atencion del personal. Excelente desayuno buffet muy completo y variado, el mejor de mi viaje. Cerca de todo, a unos pasos de la Gran Via, rodeado de lugares muy piolas para comer, y cerca de todas las atracciones de Madrid , se puede ir y venir caminando. Habitaciones muy amplias , comodas y limpias.... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Marice, Agradecemos su visita y los magníficos comentarios que nos dedica. Saber que su estancia ha resultado cómoda, agradable y muy satisfactoria supone para todos nosotros la mayor alegría y el principal incentivo para avivar la Ilusión que nos guía a diario. Sus palabras reflejan los exhaustivos controles de calidad y el mimo en los detalles que exhiben nuestras... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En relacion a la contestación de la queja de mi pareja el servicio entró a las 8:30 sin llamar a la puerta, cosa que nunca me ha pasado. Con respecto a poner el cartel en la puerta lo hubiéramos puesto si hubiera estado como en cualquier habitacion de un hotel de cualquier categoría que yo he visitado hasta la fecha.... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, También a Vd., al igual que hice con su pareja, quiero hacerle llegar nuestro pesar por no haber podido brindarle una estancia plenamente satisfactoria. Con relación al hecho que nos describe y pese a que esta acción forma parte de los estrictos protocolos que rigen las acciones de nuestro personal de habitaciones, le informo que tras recibir los... Más 

Buenos Aires
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
18 opiniones de hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel Mayorazgo se encuentra ubicado a metros de la Gran Via, a 3min de Plaza de España y su boca de metro; por la cual el viajero estara a pasos de tiendas, teatros, bancos y mercados. Su personal es muy atento y respetuoso, y las instalaciones comodas y muy bien aseadas. El lobby es comodo, con buena velocidad de... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ha sido un placer recibir su visita y le agradecemos los magníficos comentarios que nos dedica. Sus palabras son una gran alegría para todos nosotros y avivan no solo la Ilusión que nos guía a diario, también nuestro infatigable espíritu de superación. La atención cálida y personalizada nos caracteriza, encantados de hacer cuanto sea posible para que cada... Más 

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Información adicional sobre el Best Western Mayorazgo

Dirección: C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 409 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Western Mayorazgo 4*
Número de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mayorazgo Madrid
Hotel Rural Madrid
Hotel Atlanta Madrid
Hotel Rafael Madrid
Hotel Chueca Madrid
Mayorazgo Hotel Madrid
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Opiniones Hotel Mayorazgo Madrid
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Estilo del hotel:
N.°131 de hoteles de lujo en Madrid

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