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Los 458 hoteles de Madrid

Rafaelhoteles Ventas

4.0 de 5 Hotel   |   Alcala 269, 28027 Madrid, España
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Rafaelhoteles Ventas
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Ocupa el puesto n.º290 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Margonah Vilaboa, España
  • Resumen
  • Opiniones (173)
  • Fotos (46)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Ubicación
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173 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    39
    79
    38
    12
    5
Ver opiniones para
15
50
13
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Español primero
Palma de Mallorca, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Bien situado si, pero un hotel de cuatro estrellas sin ninguna actividad complementaria durante el dia dentro del hotel?? Y sin piscina climatizada?? Ni gimnasio?? Lo de la limpieza, siendo cuatro estrellas se da por supuesto, que menos!! Pero como dicen otros comentarios, anticuado es un poco. Eso si, salones que no le falten. Y menos con desayunos relación cantidad... Más

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Vilaboa, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me desplacé una semana por trabajo a Madrid y el último día me alojé junto con mi familia en el hotel Rafael Ventas. Nos asignaron una suite en la primera planta que era más que perfecta: limpia, equipada, mimado hasta el último detalle para que no apeteciese más que quedarse a disfrutarla. La mejor ducha de mi vida, ropa de... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En primer lugar queremos darle las gracias por habernos elegido, para su estancia en Madrid. Nos satisface que haya disfrutado de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal. Transmitiremos sus comentarios de agradecimiento a todo nuestro personal. Esperamos que en sus próximas visitas, siga confiando en Rafaelhoteles Ventas. Muchas gracias. David Eirin - Director Rafaelhoteles... Más

Sevilla, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy cerca de la Plaza de toros de las Ventas, donde se celebran espectáculos diversos, no necesariamente taurinos. Tiene una parada de transporte público (metro, bus y taxis), en la misma puerta de entrada del hotel. También tiene un parking propio con una entrada holgada y plazas de fácil aparcamiento, eso sí es de pago. Las habitaciones y el baño... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Córdoba, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Está situado en la calle Alcalá, muy cerquita del metro de El Carmen y de Ventas. Se puede disfrutar del bullicio de la calle Alcalá y de una importantísima oferta comercial y gastronómica sin tener que desplazarse mucho. En transporte público está a 10 minutos del centro, aunque también se puede ir caminando a varios lugares de interés. El personal... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Estamos felices al leer su recomendacion. Nos encanta que le haya gustado nuestro hotel y esperamos poder atenderle muy pronto otra vez. Un saludo. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Santiago, Chile
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
27 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Es un hotel antiguo, el cual necesita una remodelacion en el mediano plazo, bien ubicado, staff bien amigable y dispuestos a la ayuda al cliente. si vas de paso es recomendable. Lo bueno y destacable es lo espacioso del baño y la habitacion, el cual permite libre paso sin preocuparse por maletas u otras cosas.

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Madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2014

La ubicación es perfecta, aunque esta algo anticuado es muy confortable, excelente desayuno. El personal es agradable, sólo una queja: Quisimos cenar ya que veníamos de los toros (un domingo de septiembre, creo que el 22) y resulta que a las 22.20 h no pudimos ni picar nada. El servicio de restaurante y cafetería había cerrado y no había ningún... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Ventas y compartir sus opiniones online. Nos alegra saber que tanto la ubicacion como los servicios de nuestro hotel han cumplido con sus expectativas. Por otra parte lamentamos los inconvenientes que les pudo causar el cierre anticipado de nuestro restaurante por una causa de fuerza mayor que no pudimos prever ni consecuentemente anunciar.... Más

Zaragoza, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Hotel bien situado en la zona de Ventas, con parada de metro a 50 metros con lo que desplazarse al centro de Madrid con la misma línea. Las habitaciones muy discretas para un cuatro estrellas, simplemente con mejorar la iluminación; realmente lúgubre, se ganaría mucho. Desayuno correcto.

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias en nuestro hotel. Le agradecemos sus sugerencias, puesto que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos poder volver a atenderle en nuestro hotel. Atentamente. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Granada, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
15 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2013

Todos los años visito Madrid y desde hace ya varios me alojó siempre en este hotel. La situación es muy buena y tienes una estación de metro en la puerta del hotel. Las habitaciones son amplias, muy bien equipadas, limpias y muy tranquilas. Recomiendo contratar el desayuno. A mi me costó tan sólo 2 euros más por persona y merece... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su fidelidad a nuestro hotel. Nos encanta que nos visite cada vez que viene a Madrid. Le agradecemos sus amables comentarios y recomendacion; estos nos animan a mejorar nuestro trabajo. Gracias y saludos. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

asdas
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Estuve en el hotel por temas laborales varios días y en términos generales el hotel está bien, el trato es bueno y las habitaciones grandes, cómodas y confortables. Por poner un par de pegas, para mi importantes, no dispone de wifi gratis (o por lo menos no funciona nada bien) y no tiene enchufes en la mesita y sólo tenía... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Ventas y compartir sus experiencias con otros usuarios. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y lamentamos que el servicio wifi no haya sido todo lo satisfactorio que usted deseaba. La conexion wifi es gratuita en todo el hotel, aunque dispone de un ancho de banda limitado. Agradecemos sus comentarios; sin duda... Más

Barcelona, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Es un hotel genial. Las habitaciones son enormes, al igual que el baño y muy cómodas. Las chicas de recepción muy correctas, y el hotel en general es muy bueno. A mejorar: la moqueta en las habitaciones no es lo más higiénico del mundo, la iluminación del baño (a las mujeres nos resulta imposible maquillarnos con esa luz tan ténue)... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Ventas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias en Rafaelhoteles Ventas. Estamos encantados de leer que tanto nuestras instalaciones como el servicio han sido de su agrado. Respecto a las sugerencias que nos hace, se lo agradecemos mucho, puesto que las opiniones de nuestros clientes son lo mas valioso que tenemos de cara a mejorar la experiencia en nuestro hotel. Estamos... Más

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Información adicional sobre el Rafaelhoteles Ventas

Dirección: Alcala 269, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 101 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rafaelhoteles Ventas 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rafaelhoteles Ventas Madrid
Rafaelhoteles Ventas Hotel Madrid

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°153 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Número de habitaciones
111

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