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Eurobuilding 2 Aparthotel

Orense 69, 28020 Madrid, España
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Eurobuilding 2 Aparthotel
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213 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    24
    52
    45
    42
    50
Ver opiniones para
33
48
19
67
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Barcelona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas

Reserve un apartamento para 4 personas con motivo de la despedida de soltero de uno de mis amigos. La sorpresa fue cuando nos dijeron que el apartamento reservado había sido inundado por problemas en la piscina y no estaba disponible. A cambio nos ofrecieron dos habitaciones que no tenían nada que ver con la reserva. Nos marchamos indignados por lo... Más 

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Isabel C, Guest Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribirnos. Lo primero para nosotros es la satisfacción del cliente, por eso, le ofrecimos una solución cómoda de dos apartamentos cercanos al no poder ofrecerle el cuádruple por causas de fuerza mayor. Añadir también que dichos inconvenientes técnicos fueron solventados el mismo día. Así mismo, el rechazo de la opción alternativa y equivalente ofrecida, entra en... Más 

Cantabria, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2015

habitaciones muy viejas lo del colchon super fino y super blando encima de una madera.en septiembre vuelvo por desgracia al mismo hotel ya que la empresa no nos manda a otro y estoy por pagarme uno de mi bolsillo solo por no dormir en esas horribles camas durante una semana

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Si ha realizado una reserva de empresa, tendrá el contacto de nuestro comercial para que pueda ofrecerle un apartamento acorde a sus necesidades. Tenemos muchas empresas habituales en Eurobuilding2, y es prioritario para nosotros que se sientan como en casa y descanse bien. Por favor, póngase en contacto con él preguntando en el mostrador de recepción. Por otro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

Elche, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Nos alojamos en este lugar porque realmente está bien situado y eso es lo único a destacar. Únicamente nos alojamos una noche y en esa corta estancia tuvimos bastantes problemas. Disponen de instalaciones viejísimas, el aire acondicionado no funcionaba, la piscina estaba muy muy sucia, los ascensores funcionaban regular...El personal poco profesional, a la entrada no nos informaron de nada,... Más 

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Gracias por escribirnos un comentario, en Eurobuilding2 los valoramos mucho pues siempre intentamos seguir mejorando nuestro servicio día a día ! :) En cuanto a las instalaciones, y como comentamos anteriormente, estamos en proceso de reforma. Los ascensores funcionan perfectamente, si se usan en horas "punta" no es de extrañar que funcionen un poco más lento, son 4... Más 

Málaga, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2015

no soy muy exigente con las habitaciones cuando viajo, pero esta dejó mucho que desea: grifo agua caliente roto,caja de cables eléctricos sin tapar,pared agrietada,bolsa de humedad en habitación,etc...

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo en escribirnos. Buscamos mejorar, y sin lugar a dudas estamos poniendo nuestro mayor empeño en ello. Por esta razón, estamos en proceso de reforma global del edificio. Esperamos podamos volver a atenderle en un futuro. Un saludo y gracias Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Nuestra estancia fué desde el 8 de julio al 13 de julio. 5 noches en un apartamento completo en una buena zona de Madrid por 220 euros. Estación de metro más cercana a unos 4 minutos andando(estación Cuzco). Lo primero de todo el servicio, en general muy bueno. Nos dieron un apartamento con camas individuales pero a la hora del... Más 

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicarnos su tiempo en comentarnos en una descripción tan completa! Nuestro mayor compromiso es seguir mejorando, y aportando el mejor servicio a nuestros huéspedes. Gracias por las buenas palabras,y en cuanto a las roturas, ya he pasado comunicado al departamento de mantenimiento. Como Usted sabrá, estamos en proceso de reforma integral del edificio. Muchas gracias de... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El apartamento "supuestamente renovado" donde esta?? A nosotros no nos toco, el suelo de moqueta vieja y llena de lamparones, los electrodomésticos "renovados" también ausentes, y el mobiliario en la línea. El menaje escaso. La limpieza bien pero con lo viejo y desatendido que esta pasa completamente desapercibida. Una lastima la verdad, nosotros no volveremos de seguro. Con el precio... Más 

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos las molestias ocasionadas. Estamos actualmente renovando todo el edificio. Esperamos volver a verle pronto, con la infraestructura renovada. Un cordial saludo, Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

Buena situación e instalaciones a falta de alguna que otra renovación para su categoría, atención y amabilidad correcta. El desayuno cumple, normal tirando a bueno. Los apartamentos son amplios y completos, la zona de piscina estaba bastante limpia. En el apartamento la limpieza también era correcta. Una buena opción para quedarse en el centro de Madrid. Calidad/precio

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos mucho su tiempo en escribirnos un comentario. Gracias también por sus buenas palabras, nos esforzamos en mejorar día a día, y comentarios de este tipo nos siguen animando a mejorar! Esperamos verle de nuevo pronto. Un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Ubicado a 5 min de la estación de metro de cuzco, personal antipático y poco profesional, para hacer una pregunta te tienen 5 min esperando aunque no haya gente y te contestan de mala gana. La habitación no estaba mal del todo, estilo apartamento con cocina y salón, bastante sucia en general, adjunto fotos, el desayuno tampoco estaba mal, los... Más 

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Tomamos nota en cuanto a nuestro personal puesto que siempre demuestra muy cercano, atento y disponible, tal y como podrá ver en comentarios anteriores. Es muy importante la atención al huésped para nosotros, así que pasaré su comentario a la Jefa de Recepción. En cuanto a la limpieza, ya he pasado su caso a la nueva Gobernanta. Además,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
34 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Fui solo por negocios, estuve una semana. La habitación es amplia y estaba hecha a nuevo en todos sus ambientes. Tenia una cocina con microondas horno y lavavajillas y heladera, un living comedor con un lcd, sillones y mesa, bano y un cuarto con cama doble. El primer dia no hicieron la habitación pero entiendo que fue un tema de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarnos un momento en escribirnos un comentario. Agradecemos mucho sus palabras y tomamos nota acerca del desayuno, para poder ofrecer mayor variedad de productos. En cuanto a la localización, estamos bien comunicados en metro, y como Usted señala, en 15min se llega al centro mediante línea directa. Un cordial saludo y quedamos a su disposición. Más 

Pamplona, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2015

No suelo ser muy exigente con los hoteles, pero este hotel deja muchísimo que desear. Las instalaciones del hotel están bien, pero al entrar en la habitación no parece que estés en el mismo hotel. Necesitan una renovación urgente. Todo está muy viejo y la limpieza no era la mejor del mundo... Las camas... hacía tiempo que no veía una... Más 

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Isabel C, Public Relations Manager en Eurobuilding 2 Aparthotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Como comentaba, estamos en proceso de reforma integral del aparthotel. Gracias por dedicarnos un momento en escribirnos un comentario. Un saludo, Más 

116 fotos de este hotel

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