al entrar a la recepción se respira el lujo y abolengo que este hotel tuvo, y que desde luego algo le queda.Su jardin interior, asi como sus diferentes salones te hacen creer que estas en un super-lujo 5 estrellas en el centro de Madrid, pero es cuando subes a tu habitación cuando te das cuenta de que lo que abajo... Más

Nos alojamos en dos habitaciones standard. Son antiguas y pequeñas, la nuestra interior pero todo eso ya nos lo esperábamos. Si alguien quiere un hotel de 5 estrellas en Madrid a todo lujo, lógicamente tendrá que pagar más que por este... La puerta que unía las habitaciones comunicadas chirriaba mucho, y está todo bastante cascado. El hotel necesita una rehabilitación... Más

estuve 5 días en el hotel, en una habitación para 2 personas; la primera habitación q nos dieron, apestaba a cigarro y encierrro, nos dieron la de al lado. Las habitaciones están bastante deterioradas, falta de mantenimento, con televisores antiguos; lo lindo el lobby y la ubicaación espectacular!! El spa muy lindo, pero no se podía aprovechar, ya q cierra... Más

Nos hospedamos en este hotel por casualidad y nos encantó,estuvo todo perfecto,la habitación,el desayuno,el spa,el sitio en si era muy agradable y la gente del hotel muy amable. La verdad es que volveremos Más

El hotel insignia de occidental, como siempre, no me defraudó... me alojé sólo una noche pero en él todavia se saborea el abolengo de un hotel de 5 estrellas, aunque le sigan haciendo falta algunas reformas de enmoquetado etc... la cocina fabulosa, mi enhorabuena al jefe de cocina y las camareras de piso, el servicio del club miguel angel excelente.... Más

Habitaciones pequeñas o muy pequeñas para un 5*, moqueta con falta de cambiar, televisor de hace 20 años y en mal estado, desayuno con poca variedad pero si con calidad. Para mi es un buen 4* Más

El hotel en general no tiene nada que ver con las fotos de internet y nuestra habitación era antigua, daba a un patio interior muy mal cuidado y en mal estado de pintura. En general lo unico bueno del Hotel es la estructura del edificio en si, así como la situación y los jardines. Necesita una reforma urgente para cobrar... Más

se puso en contacto conmigo la srta marta villegas directora de relaciones publicas del hotel miguel angel a raiz de mi critica ,quiero agradecer publicamente el trato recibido y la gran profesionalidad de dicha srta,acepto las disculpas y la solucion que me dieron,por eso decido retirar la critica y espero volver a alojarme pronto en el hotel.muchas gracias Más