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Miguel Angel Hotel

5.0 de 5 Miguel Angel 31, 28010 Madrid, España
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Miguel Angel Hotel
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Miguel Angel Hotel
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314 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    97
    85
    40
    20
Ver opiniones para
28
92
22
113
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
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Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel que venden como cinco estrellas, cuando en realidad deberían clasificarlo como de dos. Las habitaciones son viejas, con malos olores, tapetes raídos y muebles viejos. Los colchones dejan mucho que desear y no los han cambiado en los últimos diez años, por lo menos. Siguen usando la imagen de la cadena Occidental hoteles, cuando llevan mas de... Más

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Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tener acceso al metro en la esquina de este hotel 5 estrellas nos toma 10 minutos llegar a la zona de museos y más. Bien ubicado, con excelente trato al huesped invita a visitarlo. Tómalo en consideración para estadia por negocios o placer. El room service y el spa son muy buenos. Tiene restaurants y salones que pasar el tiempo.... Más

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Seville, Andalucia, Spain
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen hotel pero sin nada que destacar. Habitaciones con amueblado antiguo y ruidosas, al menos las que dan a la parte posterior, sobre el patio de la cafetería. Personal amable y correcto. La calificación de cinco estrellas probablemente es adecuada aunque no la he podido apreciar.

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Pamplona
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos hace 6 años.La habitación que nos asignaron tenia polvo por todos los lados,Pase las toallitas de mi hija para limpiar el polvo.Esto no es admisible en un hotel de 5 estrellas ni de dos.Muebles viejos. En recepción no te miran ni a la cara.El servicio pésimo, se nos bloqueo la caja fuerte a la salida y casi perdemos el... Más

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OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por su comentario sobre el Hotel en Tripadvisor. Lamentamos que su estancia hace 6 años no estuviera de acuerdo a sus expectativas, En la actualidad y continuando con la política marcada por el Hotel, nuestra gran diferenciación es ofrecer un servicio al cliente de calidad y de acuerdo con las expectativas de cada uno de nuestros clientes.... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo nos hemos alojado en el hotel durante el puente del 15 de agosto y nos hemos sentido como en casa. El personal es muy amable y correcto. Nos asesoraron con todo tipo de detalles para conocer Madrid. Todas las veces que fuimos a la recepción del hotel a hacer alguna consulta (y fueron bastantes veces) nos... Más

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OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su aportación de su experiencia en el Hotel MIguel Angel en Tripadvisor. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que tuvo una estancia acorde a sus necesidades, y resultó placentera. De nuevo gracias por sus amables palabras sobre el personal que trasmitiré a todo el equipo. Esperamos volver a contar de nuevo muy... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Mantenimiento deficiente. Sin reformas desde have décadas. Recepción caótica, con un deficiente trato personal. Las habitaciones, ocupamos 4, necesitan una reforma urgente. Pertenece a Occidental Hoteles y la única lógica que puedo encontrar es que se han propuesto no invertir 1 € en este establecimiento ni en infraestructura ni en personal. El desayuno correcto pero no acorde a la supuesta... Más

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OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario en Tripadvisor. Primeramente queremos solucionar la confusión ya que el Hotel no pertenece a ninguna cadena hotelera, aunque anteriormente si es cierto que estabamos vinculados a Occidental Hotels. Por otro lado lamentamos que su estancia no fuera lo satisfactoria que esperaba. Comentaré su queja al responsable del departamento de recepción por si en estas... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
7 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

El pasado mes de julio me hospedé dos veces en este hotel y mi experiencia fue grata pese a los comentarios que leí en Trip Advisor. LOS PROS: 1. Se encuentra en el Barrio de Salamanca, una zona de madrileños adinerados. 2. A unos pasos del hotel hay una estación de metro (Gregorio Marañón). 3. Ahora que es verano, sus... Más

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OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar le agradecemos su comentario sobre el Hotel Miguel Angel en Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestras instalaciones, y que nos recomienda al resto de viajeros. De nuevo muchas gracias por confiar en el Hotel Miguel Angel para sus visitas a Madrid, y esperamos a volverle a ver de nuevo en... Más

Madrid, España
Gran Crítico
806 opiniones 806 opiniones
16 opiniones de hoteles
370 votos útiles 370 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Esta Hotel, tiene un spa maravilloso en la planta -2, mejor bajar las escaleras,los ascensores son muy tétricos. Hay un montón de productos de belleza para el cuerpo y la cara y cremas exfoliantes. La hora de spa vale 20 euros, pero hay que citarse, los fines de semana se queda muy lleno,en conclusión que es mejor ir en un... Más

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OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Desde el Hotel Miguel Angel queremos agradecer su comentario en Tripadvisor. Nos alegra ver que disfrutó de las instalaciones del Spa Caroli Health Club situado en la planta -2 del hotel. Le agradecemos también que se haya tomado las molestias de escribir su fantástica experiencia para compartirla y aconsejar a otros viajeros. Asimismo queremos invitarla a descubrir el... Más

Provincia de Ourense, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
10 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Aunque es verdad que le hace falta una reforma, los años no pasan en valde, para mi sigue siendo un referente. Yo valoro mucho el personal y el trato, en este sentido no tengo ninguna queja, desde el portero hasta la camarera de habitaciones. La terraza que abren en verano es un lugar muy recomendable para cenar, el restaurante tiene... Más

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OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos que haya tomado su tiempo en escribir un comentario sobre el Hotel Miguel Angel en Tripadvisor. Nos complace saber que tiene en alta estima el trato que el personal ofrece a sus clientes, ya que para nosotros es primordial ofrecer un servicio de atención al cliente a la altura de las expectativas de los huespedes que... Más

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

He estado en el mes de junio por viaje de trabajo y el trato que he recibido por parte de su personal ha sido extraordinario, especialmente en recepción se nota que hay una elevada profesionalidad. El hotel está muy bien comunicado tanto con el centro como con el aeropuerto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OnlineManagerHMA, Online Manager en Miguel Angel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su comentario sobre el Hotel Miguel Angel en Tripadvisor. Nos complace saber que tiene una opinión tan positiva sobre nuestro servicio de atención al cliente, en este caso, particularmente con nuestros compañeros del departamento de recepción. Trasladaré su felicitación a todos ellos. De nuevo le agradecemos que haya tomado un minuto de su tiempo en publicar... Más

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Información adicional sobre el Miguel Angel Hotel

Dirección: Miguel Angel 31, 28010 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 216 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Miguel Angel Hotel 5*
Número de habitaciones: 267
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Miguel Angel Madrid
Occidental Miguel Angel
Hotel Occidental Miguel Angel Madrid
Hotel Miguel Angel En Madrid
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