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Confortel Suites Madrid

Calle Lopez de Hoyos 143, 28002 Madrid, España
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Confortel Suites Madrid
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Confortel Suites Madrid
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278 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    66
    136
    56
    11
    9
Ver opiniones para
62
114
13
52
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO

Habitacion oscura, falta mantenimiento en paredes y ascensor, habitación grande pero incomoda. Lamento haber pagado 4 noches sin opción de cancelación. Con la primera impresion me fue suficiente para querer marcharme.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sofía: Lamento que la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid no haya estado a la altura de sus expectativas. Quería pedirle disculpas por los inconvenientes que haya podido encontrar. En el hotel disponemos de diferentes tipologías de habitaciones que se adaptan a las distintas necesidades de nuestros clientes. Asimismo le facilito mi dirección de email (bmiguel.confortel@ilunion.com) en caso... Más 

Alicante, España
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel bien situado, en el centro de Madrid, próximo al Auditorio y equidistante entre dos salidas de Metro: Alfonso XIII y Prosperidad. Moderno, limpio, buena relación calidad/precio. Wifi gratuita. Aunque al principio te sorprende, más tarde te resulta un poco agobiante la cantidad de mensajes/citas escritos en las paredes de la zona de recepción y zonas comunes.

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Burgos, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel moderno que nos gusto mucho tambien por su ubicación, bien comunicado por bus y por metro. Lo recomiendo , el desayuno muy bueno y de calidad. No es nada ruidoso y el personalsuper amable. Le doy un 9.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr Diaz: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que nuestros... Más 

Salamanca, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El aspecto del hotel es muy moderno, la decoración de la entrada es realmente original y llama la atención. No tenían disponible una habitación como la que habíamos reservado y nos dieron una adaptada para minusválidos. Más grande de lo habitual, aunque se hacía un poco extraño, sobre todo la ducha que resultaba un poco incómoda. Estuve una sola noche... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Juanjo: En primer lugar quisiera agradecerle que nos haya transmitido su opinión acerca de nuestro hotel Confortel Suites Madrid. El feedback de nuestros clientes es fundamental para ir mejorando cada día. Lamento el malentendido ocurrido durante su estancia. He tomado buena nota de sus comentarios para evitar que se repitan en un futuro. Revisaremos con nuestro personal las posibles... Más 

Cádiz, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
8 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel ofrece un buen servicio al cliente con unas instalaciones modernas y muy funcionales. El personal de recepción es muy eficaz y amable. El resto de servicios del hotel son de calidad y eficientes. Las habitaciones grandes y bien equipadas. La limpieza es muy buena tanto en el interior de las habitaciones como en el resto del hotel. Las... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gades, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que hemos... Más 

Onda, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel es moderno y muy limpio. Las habitaciones son muy grandes y la limpieza es excelente. En mi caso además del baño y la habitación teníamos un comedor con sofás y tele y un vestidor en otra habitación. Tiene wifi gratis y parking. El desayuno es muy variado y todo está buenísimo. Y el personal intentó ayudarnos en todo... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada María, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

Oviedo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

Es un hotel funcional, equipado y nuevo. Tiene estaciòn de metro cerca y parada de autobùs a pocos metros. El personal es amable y procura solucionar los problemas. Olvidè un objeto en la habitaciòn y cuando fui a recogerlo me lo devolvieron en perfecto estado.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada María: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que el trato... Más 

Zaragoza, España
Gran Crítico
123 opiniones 123 opiniones
28 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Hotel aceptable, una boca de metro a escasos 30 metros, lo peor la almohada, muy incomoda para mi gusta (demasiado baja). El primer día apenas había agua caliente. Por lo demás más que correcto. El agua del minibar es gratuita, un detalle que se agradece. El parking del hotel bastante caro (19 €) aunque lógicamente esos precios van acordes con... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Javier, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Me alegra saber que el hotel ha estado a la altura de sus expectativas. Le recomiendo que contacte con recepción para cualquier necesidad que le surja durante su estancia. En el hotel disponemos de varios tipos de... Más 

san sebastian
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
32 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos 4 en habitación familiar. Super espaciosa la habitación, bueno, son 2 habitaciones juntas con único baño y hasta un vestidor. Muy limpio y acogedor. El personal de recepción muy amable y solicito. Mejoraría algo el desayuno, mas que nada variedad. Se puede aparcar en la calle y tiene la estación de metro Alfonso XIII a 50 metros. Un taxi... Más 

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Le agradezco mucho que nos haya transmitido su opinión acerca de nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Me alegra mucho saber que hemos cumplido sus expectativas y que la estancia ha sido de su agrado. He tomado nota de sus sugerencias para tenerlas en cuenta en un futuro. Actualmente estamos mejorando nuestra oferta de restauración y nos es muy... Más 

Cuernavaca, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

Un hotel muy moderno y vanguardista, el personal muy atento, venimos 9 personas en familia y creo que a todos nos ha gustado. Se ve ordenado y limpio... Si quieres salir de tapas o cañas el lugar es ideal ya que caminando unas cuantas cuadras tendrás muchas opciones.

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Confortel G, Gerente en Confortel Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado David, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

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