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ILUNION Suites Madrid

Calle Lopez de Hoyos 143, 28002 Madrid, España
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Puntuación de viajeros
    68
    148
    59
    12
    9
Ver opiniones para
65
119
13
56
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
4 de 5 estrellas

Los pros superan a los contras: Pros: buena ubicación y cerca de restaurantes y bares, habitación tranquila y amplia, buen servicio Contras: algunas rasgos de dejadez en los pasillos, aunque facilmente se puede arreglar, con un poco de dedicación! El desayuno flojito! En definitiva, animo a que mejoren algunos detalles y así pueden llegar a ser un gran hotel!

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ILUNION, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos que nos deje aquí sus comentarios y sus sugerencias. Mejorarse siempre es posible, y eso es lo que queremos conseguir. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de Madrid, de nuestra ubicación y del agradable trato del personal. Nos encantará volver a recibirle. Atentamente, Beatriz Miguel, Directora del Hotel Más 

Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel situado en el centro de la capital, tiene un ambiente muy moderno y muy buenas instalaciones, llama la atención el buen olor al llegar, parece hecho a medida para transmitir sensaciones, no he dormido, pero he tenido una reunión y todo ha sido correcto.

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ILUNION, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión de ILUNION Suites Madrid. Es un placer saber que el hotel ha alcanzado sus expectativas y que puede recomendarnos. Estaremos encantados de recibirle cuando tenga que alojarse en Madrid. Atentamente, Beatriz Miguel, Directora del Hotel Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel, que cuando yo reservé aún se denominaba Confortel, ha sido adquirido por una entidad que apoya a los discapacitados lo cual me pare muy digno. A nosotros nos dieron una habitación de uno de los bloques que aún están sin reformar, pero como no era tipo estudio como las que aparecen en las fotos, y a pesar de... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes: Muchas gracias por dejar aquí su comentario. Es una satisfacción saber que las espaciosas habitaciones y las instalaciones del hotel hayan satisfecho sus expectativas. También agradecemos sus comentarios hacia el personal, acerca de la limpieza, de los completos desayunos y de la ubicación del hotel. No dude que estaremos encantados de volver a recibirles. Atentamente, Beatriz de Miguel Más 

Avilés, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado alojado en este hotel por trabajo, una noche, la impresion es de un hotel reformado sobre una base de edificio antiguo (no clasico), la habitacion grande con salon independiente pero bastante descuidada, el desayuno lo califico como penoso, no me gusta excederme en criticas negativas, pero un 4 estrellas en el centro de madrid, no se puede permitir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Andalucía, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hemos alojado una noche en una breve escapada a Madrid. En un fin de semana en el que la ocupación estaba a tope, no teníamos muchas opciones y nos decidimos con menos de 24h de antelación por este hotel, aunque nos pillaba un poco alejado del resto del grupo. Descubrí que además de tener un buen precio, realizando la... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su detallada opinión sobre su estancia en ILUNION Suites Madrid. Gracias también por valorar nuestro compromiso, tanto en accesibilidad para todos como en sostenibilidad ambiental. Nos alegra saber que ha salido satisfecho y que volverá en un futuro, estaremos encantados de volver a recibirle. Atentamente, Beatriz Miguel, Directora del... Más 

Colaborador de nivel
42 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Estuve celebrando una jornada profesional, el personal del hotel es sumamente servicial, en todo momento atentos a cualquier necesidad, cualquier petición se atendía al segundo, lo cual deja mucho más tranquilo al organizarlo. Además me hospedé allí, en una de las habitaciones del módulo 3, está reformado todo el hotel, moderno y bonito, de diseño. El desayuno excelente también y... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Muchísimas gracias por querer dejarnos aquí su opinión de ILUNION Suites Madrid tras su reciente estancia. Nos complace que tanto el hotel y sus instalaciones como su personal le permitan ahora poder recomendarnos. Nos encantará recibirla en un futuro próximo. Atentamente, Beatriz Miguel Directora hotel Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2015

Estuvimos 2 noches con amigos y niños y el hotel dispone de habitaciones muy amplias, armarios y cajones por todas las esquinas. Esta cerca de una parada de metro que te permitira descubrir Madrid facilmente. Las habitaciones son un poco "viejas", pero mas que nada es el contraste con la recepcion ultra moderna lo que llama la atencion. No hemos... Más 

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ILUNION, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, que nos permitirá ser cada día mejores. Esperamos que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación y de nuestras amplias habitaciones. Le esperamos próximamente en ILUNION Suites Madrid, Atentamente, Bestriz Miguel Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Si bien no es céntrico, está ubicado en una zona repleta de comercios, bares, restaurantes y tiendas, todo lo necesario para descansar un poco del trajín de la Gran Vía. Pedí una habitación single, y me encontré con una inmensidad, casi parecía un apartamento. Es cierto que fue el hotel mas caro de mi viaje, pero estuve solo 2 noches... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Romina, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Hotel renovado con un aire muy modernos bien comunicado. el conjunto del hotel muy acogedor,con un personal excelente y dispuesto a facilitarte tu estancia . Nos alojamos un fin de semana un grupo de amigos , y la verdad es que quedamos encantados, volveremos seguro

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado José: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día. Me alegra saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y la atención... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Habitacion oscura, falta mantenimiento en paredes y ascensor, habitación grande pero incomoda. Lamento haber pagado 4 noches sin opción de cancelación. Con la primera impresion me fue suficiente para querer marcharme.

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sofía: Lamento que la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid no haya estado a la altura de sus expectativas. Quería pedirle disculpas por los inconvenientes que haya podido encontrar. En el hotel disponemos de diferentes tipologías de habitaciones que se adaptan a las distintas necesidades de nuestros clientes. Asimismo le facilito mi dirección de email (bmiguel.confortel@ilunion.com) en caso... Más 

160 fotos de este hotel

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