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Hotel Regina

N.º 89 de 454 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
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Puntuación de viajeros
    1.152
    1.029
    233
    69
    41
Ver opiniones para
411
1.182
180
136
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Murcia, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel está cerca de todo, en la calle Alcalá, con parada de metro en la puerta. A un minuto de la Puerta del Sol, a dos minutos del Congreso y de la Gran Vía, ... Destaco del hotel, su limpieza, tanto en las habitaciones como en los espacios comunes, me llama la atención ver todos los días a las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, la limpieza, el desayuno y principalmente sobre nuestro personal, que fue amable y atento durante su estancia. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto agradecemos sus recomendaciones. Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Carlos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel con decoración moderna ubicado en el corazón de Madrid. A 200 metros de Plaza Sol, pero tranquilo para descansar. Cuenta con un restaurante y tapas para un rápido desayuno o almuerzo de buena calidad. Internet gratuito. Habitaciones con baño confortable. Buena relación precio calidad.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, desayuno, restaurante, calidad y precio, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en su regreso a Madrid Muchas gracias por su tiempo- Atentamente... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene una excelente ubicación y el metro justo en la puerta, el trato es amable y la habitación limpia. Sin embargo, se puede oir todo en la habitación. Tanto la gente que pasa por el pasillo como lo que ocurre en las habitaciones de alrededor (golpes, duchas, cisternas, puertas...)

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante. Nos alegra saber que la limpieza, el trato recibido y la ubicación del hotel han sido de su agrado. Lamento mucho los inconvenientes causados por el ruido. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo, gracias por su... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, me hospede del1-4 de junio, la habitación que reserve, sumamente tranquila, espaciosa, tiene servicio a la habitación y mini bar, amenidades en baño, el cual está muy limpio, moderna. De la ubicación simplemente inmejorable, el personal, atento, te hacen sentir como en casa, queda exactamente te al centro de todo, de las principales avenidas. Lo recomiendo y volvería... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel. Muchas gracias por elegirnos y recomendarnos. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Reciba un cordial saludo Carlos López Director Más 

España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me he hospedado en dos ocasiones por motivos laborales. Hotel muy bien ocupado con parking público en la puerta, habitaciones modernas, pequeñas pero muy limpias y acogedoras. Lo mejor el servicio y la comida. La carta/ menú de cena es exquisita. El trato excelente.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Su opinión es muy importante para el hotel. Muchas gracias por su alta valoración, ya que para nosotros significa que su estancia en el hotel fue satisfactoria y agradable. De acuerdo con sus recomendaciones, esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Carlos López Director Más 

Buenos Aires Capital
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

muy buen servicio lo que empeoro fue internet muy inestable precio,calidad y ubicación 10 puntos muy buen desayuno excelente ubicación a 20 metros de la estación Sevilla es mas que un tres estrellas nosotros ya es la tercera vez que vamos súper recomendable

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia entre nosotros. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y esperamos darle de nuevo la bienvenida en su regreso a Madrid. De nuevo muchas gracias por su tiempo. Atentamente. Carlos López Director Más 

mejorano
Colaborador de nivel
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Reservamos en este hotel dese su página web por sus ofertas interesantes, su situación estratégica, y por la imagen que refleja desde su página web. Sin embargo al llegar al hotel nos dieron una habitación que en nada respondía a las expectivas creadas; al parecer el hotel está en fase de remodelación y nos dieron una habitación mas propia de... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar darle las gracias por su tiempo. Nos alegra saber que el personal, la limpieza y la ubicación del hotel han sido de su agrado. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones, disculpe los inconvenientes ocasionados. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. Carlos López Director Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
20 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en una Junior suite recientemente remodelada, excelente habitación, de las mejores en las que haya estado. La ubicación del hotel es inmejorable, 100 metros de Puerta del Sol. El hotel está en remodelación por lo que sugiero ver bien al reservar qué habitación les dan.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia tanto por la habitación como por la ubicación. Le agradecemos muchísimo sus comentarios. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo, Muchas gracias por elegirnos Reciba un cordial saludo Carlos López Director Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
111 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en este hotel por recomendación de amigos, en especial por su ubicación a pasos de Puerta de sol, km 0. Estuvimos en una junior suite maravillosa, amplía decorada con muy buen gusto y detalles de iluminación muy buenos en paredes y en el baño que por cierto es precioso. Esta era una habitación a la calle reciclada recientemente,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el hotel. Gracias también por la bonita foto que adjunta a sus observaciones. Me alegra saber que tuvieron una estancia agradable entre nosotros. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Atentamente. Carlos... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel Regina esta muy bien ubicado. Las habitaciones cómodas, limpecables al igual que los baños. Muy buen restaurarte y los desayunos de gran calidad y variedad. El personal muy amable y atento. Hay que hacer mención al Señor Miguel Ángel ( gerente del hotel) quien esta muy pendiente de cada detalle, siempre con gran amabilidad y cortesía . Mi... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar darle las gracias por sus comentarios y la detallada descripción del hotel y sus servicios. Gracias también en nombre de la propiedad y del personal a quien he hecho llegar su opinión. Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia entre nosotros. Esperamos de nuevo su visita en su próximo viaje a Madrid. Un cordial... Más 

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