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3.0 de 5 Hotel   |   Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España (Centro)
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Dubanok Ciudad de México, México
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2.348 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.095
    952
    210
    58
    33
Ver opiniones para
373
1.100
167
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
139 opiniones 139 opiniones
23 opiniones de hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Desde que llegas a recepción se ve el profesionalismo del personal. Están impecables, su trato es excelente, para dar una idea, nos ofrecieron un aperitivo mientras hacíamos check in adicional varios nos saludaron y ofrecieron ayuda con el equipaje adicional la señora de limpieza rumbo a nuestro cuarto nos saludo y llevo hasta la habitación... La ubicación del hotel es... Más 

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Ciudadela, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Trato correcto en la recepcion. la ubicacion es inmejorable, ya que esta en la zona mas centrica del viejo Madrid. Museos, teatros, cines, restaurantes, todo a un paso, podias salir andando, y regresasr para descansar despues de comer y volver a salir. Aprovechamos el tiempo al maximo. La habitacion muy limpia, asi como el baño. No llegamos a comer en... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante. Nos alegra saber que la limpieza, el desayuno, el trato recibido y la ubicación del hotel han sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima vez que visite Madrid. De nuevo, gracias por recomendarnos. Un cordial saludo Carlos López Director Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Ubicacion inmejorable el hotel súper limpio, con todas las comodidades necesarias para pasar un buen fin de semana. El único contra es que en la noche se escucha el ruido de los cuartos de junto. Los empleados del hotel muy amables. Si lo recomiendo para una o dos noches.

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Lamento mucho los inconvenientes causados por... Más 

Palma de Mallorca, España
Gran Crítico
163 opiniones 163 opiniones
22 opiniones de hoteles
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La verdad es que la entrada decepciona un poco, las habitaciones están reformadas por lo que contrasta mucho con el hall. En mi caso me toco una habitación interior con poca luz, una distribución un tanto extraña y con un olor muy fuerte. Definitivamente es uno de esos casos en que la web llama mucho la atención pero luego el... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por su tiempo. Trabajamos para mejorar y conseguir que nuestros clientes tengan una estancia agradable y un servicio excelente. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo Carlos López Director Más 

Cordoba, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospedé en este hotel en el primer fin de semana de diciembre de 2014, cuando a toda España se le ocurrió ir de compras navideñas en Madrid, por lo que estaba lleno de gente en la zona. El hotel es muy centrico, a apenas unos metros de la Puerta del Sol y cerca del Paseo del Prado donde está... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Muchas gracias por elegirnos. Reciba un cordial saludo Carlos... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos mi pareja y yo alojados dos dias, y la verdad que me llevo una grata sorpresa del hotel. De pequeña con mis padres y mis hermanos me habia alojado en ese hotel y ya de entonces guardaba un bonito recuerdo, Mas de 20 años despues repito la estancia en hotel esta vez con mi pareja y la experiencia me... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Nos alegra saber que en su regreso al hotel después de tantos años a tenido una agradable estancia. Sus comentarios acerca de la habitación, desayuno y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia... Más 

Provincia de Lleida, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve mirando varios hoteles por el centro de Madrid y finalmente elegí el Regina. Muy bien, situación inmejorable, parquing y boca de metro en la misma puerta del hotel. El parquing tiene un descuento por ser clientes del regina. Desayuno estupendo. Muy buena elección. Lo recomiendo. Carlota.N

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar darle las gracias por elegirnos, nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia entre nosotros. Esperamos darle de nuevo muy pronto la bienvenida en su próxima visita a Madrid. De nuevo muchas gracias Un cordial saludo Carlos López Director Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel re bien ubicado,en la salida del metro,cerca de todo,de afuera hotel tradicional,antiguo ,totalmente renovado,la habitacion super moderna ,desayuno exelente hasta con champagne,lo recomiendo!!!!

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia tanto por nuestro servicio como por las instalaciones y ubicación. Le agradecemos muchísimo sus comentarios. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo, Muchas gracias por recomendarnos y esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Atentamente Carlos López Director Más 

Bogotá, Colombia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me impresionó mucho cuando entré y verdaderamente dejé escapar una expresión de sorpresa. No podía creer que este hotel tenga 3 estrellas y no 4. La recepción es realmente moderna y acogedora. A la derecha hay una cafetería, hacia adelante se encuentra la recepción y a la izquierda hay un área cómoda para sentarse. Hay velas sobre la mesa, pinturas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear client, Your opinion is very important for the hotel, and we, re delighted to know that your stay with... Más 

Mercedes, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos encanto el hotel! Esta súper bien ubicado, a dos cuadras de la puerta del sol, y llegar del aeropuerto es súper sencillo tomando el tren de cercanías! Las habitaciones súper cómodas con camas amplias y baños nuevos y con todos los amenities. Además tiene wifi gratuito y el personal es súper amable. Aunque no teníamos el desayuno incluido a... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, habitación y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle de nuevo la... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Regina

Dirección: Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 232 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Regina 3*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Regina Hotel Madrid
Hotels Regina
Hotel Regina Alcala 19 Madrid
Hotel Regina Wien
Hotel Regina Telefono
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Estilo del hotel:
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