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Hotel Regina

N.º 88 de 454 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
Tarifa especial
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2.537 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.158
    1.034
    235
    69
    41
Ver opiniones para
415
1.184
181
138
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Lo mejor de este hotel es su localización en el centro, cerca de todo. Destacaría además el trato profesional y amable de sus empleados. Las habitaciones están reformadas y poseen A/A, caja fuerte e internet incluidas en el precio y funcionaban bastante bien. El baño de la habitación es grande y funcional, el cambio de toallas y champú era diario.... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida... Más 

San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel comodo,cerca de la Puerta del SOL,el metro te deja en la puerta,cuando venis por avion,Mi marido tenia un problema y necesitaba agua con sal,y el barmanJesus,que estaba en ese momento se preocupo muchisimo y nos atendio con mucha amabilidad,gran calidad humana,volvere,cuando vuelva a Madrid

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia tanto por la atención recibida como por la ubicación del hotel. Le agradecemos muchísimo sus comentarios. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo Carlos López Director Más 

Murcia, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está cerca de todo, en la calle Alcalá, con parada de metro en la puerta. A un minuto de la Puerta del Sol, a dos minutos del Congreso y de la Gran Vía, ... Destaco del hotel, su limpieza, tanto en las habitaciones como en los espacios comunes, me llama la atención ver todos los días a las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, la limpieza, el desayuno y principalmente sobre nuestro personal, que fue amable y atento durante su estancia. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto agradecemos sus recomendaciones. Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Carlos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel con decoración moderna ubicado en el corazón de Madrid. A 200 metros de Plaza Sol, pero tranquilo para descansar. Cuenta con un restaurante y tapas para un rápido desayuno o almuerzo de buena calidad. Internet gratuito. Habitaciones con baño confortable. Buena relación precio calidad.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, desayuno, restaurante, calidad y precio, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle pronto la bienvenida nuevamente en su regreso a Madrid Muchas gracias por su tiempo- Atentamente... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene una excelente ubicación y el metro justo en la puerta, el trato es amable y la habitación limpia. Sin embargo, se puede oir todo en la habitación. Tanto la gente que pasa por el pasillo como lo que ocurre en las habitaciones de alrededor (golpes, duchas, cisternas, puertas...)

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante. Nos alegra saber que la limpieza, el trato recibido y la ubicación del hotel han sido de su agrado. Lamento mucho los inconvenientes causados por el ruido. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo, gracias por su... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, me hospede del1-4 de junio, la habitación que reserve, sumamente tranquila, espaciosa, tiene servicio a la habitación y mini bar, amenidades en baño, el cual está muy limpio, moderna. De la ubicación simplemente inmejorable, el personal, atento, te hacen sentir como en casa, queda exactamente te al centro de todo, de las principales avenidas. Lo recomiendo y volvería... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel. Muchas gracias por elegirnos y recomendarnos. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Reciba un cordial saludo Carlos López Director Más 

España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me he hospedado en dos ocasiones por motivos laborales. Hotel muy bien ocupado con parking público en la puerta, habitaciones modernas, pequeñas pero muy limpias y acogedoras. Lo mejor el servicio y la comida. La carta/ menú de cena es exquisita. El trato excelente.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Su opinión es muy importante para el hotel. Muchas gracias por su alta valoración, ya que para nosotros significa que su estancia en el hotel fue satisfactoria y agradable. De acuerdo con sus recomendaciones, esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. De nuevo gracias por su tiempo. Un cordial saludo. Carlos López Director Más 

Buenos Aires Capital
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

muy buen servicio lo que empeoro fue internet muy inestable precio,calidad y ubicación 10 puntos muy buen desayuno excelente ubicación a 20 metros de la estación Sevilla es mas que un tres estrellas nosotros ya es la tercera vez que vamos súper recomendable

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia entre nosotros. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y esperamos darle de nuevo la bienvenida en su regreso a Madrid. De nuevo muchas gracias por su tiempo. Atentamente. Carlos López Director Más 

mejorano
Colaborador de nivel
29 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Reservamos en este hotel dese su página web por sus ofertas interesantes, su situación estratégica, y por la imagen que refleja desde su página web. Sin embargo al llegar al hotel nos dieron una habitación que en nada respondía a las expectivas creadas; al parecer el hotel está en fase de remodelación y nos dieron una habitación mas propia de... Más 

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar darle las gracias por su tiempo. Nos alegra saber que el personal, la limpieza y la ubicación del hotel han sido de su agrado. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones, disculpe los inconvenientes ocasionados. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. Carlos López Director Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
20 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en una Junior suite recientemente remodelada, excelente habitación, de las mejores en las que haya estado. La ubicación del hotel es inmejorable, 100 metros de Puerta del Sol. El hotel está en remodelación por lo que sugiero ver bien al reservar qué habitación les dan.

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ReginaMadrid, Manager en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia tanto por la habitación como por la ubicación. Le agradecemos muchísimo sus comentarios. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo, Muchas gracias por elegirnos Reciba un cordial saludo Carlos López Director Más 

877 fotos de este hotel

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