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3.0 de 5 Hotel   |   Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España (Centro)
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Hotel Regina
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Julijose Provincia de Buenos Aires, Argentina
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2.314 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.081
    936
    206
    58
    33
Ver opiniones para
367
1.087
165
122
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel re bien ubicado,en la salida del metro,cerca de todo,de afuera hotel tradicional,antiguo ,totalmente renovado,la habitacion super moderna ,desayuno exelente hasta con champagne,lo recomiendo!!!!

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siempre es un placer comprobar que ha tenido una agradable estancia tanto por nuestro servicio como por las instalaciones y ubicación. Le agradecemos muchísimo sus comentarios. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo, Muchas gracias por recomendarnos y esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid. Atentamente Carlos López Director Más 

Bogotá, Colombia
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me impresionó mucho cuando entré y verdaderamente dejé escapar una expresión de sorpresa. No podía creer que este hotel tenga 3 estrellas y no 4. La recepción es realmente moderna y acogedora. A la derecha hay una cafetería, hacia adelante se encuentra la recepción y a la izquierda hay un área cómoda para sentarse. Hay velas sobre la mesa, pinturas... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión
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Dear client, Your opinion is very important for the hotel, and we, re delighted to know that your stay with... Más 

Mercedes, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nos encanto el hotel! Esta súper bien ubicado, a dos cuadras de la puerta del sol, y llegar del aeropuerto es súper sencillo tomando el tren de cercanías! Las habitaciones súper cómodas con camas amplias y baños nuevos y con todos los amenities. Además tiene wifi gratuito y el personal es súper amable. Aunque no teníamos el desayuno incluido a... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, habitación y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle de nuevo la... Más 

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
20 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo recomiendo, el hotel está cerca de todo , puedes ir caminando a donde quieras. Esta en la salida del metro sevilla. buena atención, los cuartos esta bien mantenidos y limpios la atención es buena. Fuera del hotel tienes restaurantes, tiendas, etc..

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza, habitación y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea agradable. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me gustó mucho el precio, la habitación era excelente, pequeña pero cómoda, por ser honeymooners nos dieron una habitación que daba vista a la calle, y eso me hizo sentir especial, muy buena ubicación se puede ir caminando a muchos lugares de interés. El wifi funciona de maravilla, El restaurante es muy bueno con muy buenas atenciones. Mi favorito el... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En primer lugar darle las gracias por sus comentarios y la detallada descripción del hotel y sus servicios. Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia entre nosotros. Esperamos de nuevo su visita en su próximo viaje a Madrid. Muchas gracias por elegirnos. Un cordial saludo Carlos López Director Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo único bueno que el hotel tiene es su ubicación. Llegamos al hotel a pedir una cama extra la cual nos fue cobrada con un cosita prácticamente de la noche de la habitación. La cama extra estaba en cuarto minúsculo aparte que básicamente parecía el del servicio. Los pasillos y gradas del hotel tienen una alfombra desgastada y sucia que... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar pedirles disculpas por no cumplir con sus expectativas. Trabajamos para mejorar y conseguir que nuestros clientes tengan una estancia agradable. Todo el personal, sin excepción, hacemos lo posible por cumplir todas las peticiones de nuestros clientes siempre dentro de nuestras posibilidades. Lamento mucho los inconvenientes causados. Muchas gracias por su tiempo. Reciba un cordial saludo.... Más 

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado estas navidades en Madrid, para disfrutar de la Nochevieja en familia y para dispersar los malos humos del 2014, pero la sorpresa ha sido mayúscula cuando nos han dado una minúscula habitación, interior como casi todas, dónde hemos pasado cinco días muy incómodos, porque la habitación era de por sí estrecha y porque además había que incluir una... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar darle las gracias por su tiempo, nos alegra saber que la ubicación del hotel ha sido de su agrado. En el caso que la habitación que se le asigna no es de su agrado, puede solicitar el cambio en recepción donde haremos todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, lamento mucho los... Más 

Palma de Mallorca, España
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
12 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para empezar decir que el hotel está situado en un lugar privilegiado. Vengo alojandome en este hotel por más de 6 años pero jamás me sentí tan mal tratado como esta vez. Era un placer cuando llegabas a la habitación encontrarte con una chocolatina, supongo que la crisis provoca recortes y ese es uno de ellos, como el del cepillo... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar agradecerle su tiempo y su confianza en el hotel para su estancia en Madrid. Lamento muchísimo lo ocurrido y por supuesto tomamos nota de sus recomendaciones para mejorar y conseguir que nuestros clientes tengan una estancia agradable y un servicio excelente. Le esperamos de nuevo en su próximo viaje a Madrid y pueda comprobar que... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ideal por su ubicación. Para estar 2-3 noches en Madrid es perfecto ya que está en el centro. Las habitaciones son grandes, bastantes cómodas y la decoración también va acorde ya que está moderna y sencilla. Fácil de llegar incluso tiene la parada de metro justo en frente. Lo único es que por la noche de vez en cuando había... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos mucho sus comentarios y por supuesto estaremos encantados de volver a darle la bienvenida si decide repetir. Muchas gracias nuevamente y reciba un cordial saludo Carlos López Director Más 

buenosaires
Gran Crítico
87 opiniones 87 opiniones
31 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Solo íbamos a estar 2 días en Madrid , por lo que elegimos este Hotel buscando la mejor ubicación posible y no nos equivocamos. Equidistante de la mayoría de los lugares de interés de Madrid y además con una tarifa mas que razonable. La habitación , si bien era interna , no era oscura y era amplia , moderna y... Más 

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ReginaMadrid, Gerente en Hotel Regina, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el hotel. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza, habitación y trato al cliente son el mejor incentivo tanto para la dirección como para el personal del hotel ya que nuestro objetivo es hacer que la estancia de los clientes sea una experiencia inolvidable. Esperamos poder darle de nuevo... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Regina

Dirección: Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 239 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Regina 3*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Hotel Regina En Madrid
Hotel Regina Telefono
Hotels Regina
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Hotel Regina Alcala 19 Madrid
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Estilo del hotel:
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