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Los 458 hoteles de Madrid

Petit Palace Ducal Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madrid, España
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Petit Palace Ducal Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
xanaveganwolf A Coruña, España
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213 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    31
    82
    59
    30
    11
Ver opiniones para
32
62
20
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Me lo recomendo mi agente de viajes y por un poco mas cogiera la habitación superior tendria terraza. Fue un gran acierto. Me dieron la habitación 603 donde se podía ver desde la terraza una preciosa vista de Madrid. El interior es moderno y la última reforma fue en 2012, es muy tranquilo y esta situado en muy buena zona... Más

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petitpalaceducal, Front Office Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Muchas gracias por transmitirnos su valoración sobre su estancia. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y de que haya quedado satisfecha con el servicio recibido y disfrutado de su estancia en el Hotel. Estaremos encantados de que vuelva a alojarse con nosotros muy pronto. Un cordial saludo, Jonathan Hernández (Jefe de Recepción) Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En agosto nos hospedamos 4 personas en el hotel. El mismo está muy bien ubicado porque se encuentra en pleno corazón de Madrid, mas precisamente en el barrio Chueca. Las habitaciones son muy cómodas ya que nos dieron una habitación que era para 5 personas. Lo que no nos gustó mucho fue que la puerta del baño tiene partes transparentes... Más

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petitpalaceducal, Front Office Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Martin, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Nuestro objetivo es que disfruten al máximo de su estancia mientras dure su visita a nuestra ciudad, nos alegramos de que hayan quedado satisfechos con el servicio y que pese a la pequeña incomodidad que ha citado sobre el diseño del aseo su experiencia haya sido positiva. El desayuno que ofrecemos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014 mediante dispositivo móvil

En mi vida me ha pasado lo que me ha ocurrido en este hotel. Me robaron unas bolsas de compras que habia dejado en la habitacion y nadie se hace responsable de nada. Y deje el coche en zona del hotel y el mismo hotel denuncio el carro poniendole un anuncio que decia: No es del hotel! Me encontre con... Más

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Carolina C, Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Calamari, Lamento mucha que el hotel no haya cumplido sus expectativas y que se marchase disgustado del hotel. Las plazas que están en la puerta, tal y como les explicó la recepcionista cuando les hizo el Check in es sólo para carga y descarga con un máximo de estancia de 30 minutos, habitualmente dejan coches aparcados y los... Más

Madrid-Barcelona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

En los relativamente pocos años que lleva este hotel, se ha deteriorado enormemente. Lo peor fue el baño. La ducha se caía a pedazos. El radiador de la pared estaba mal colocado, apoyado en el suelo y como descolgado. La puerta de cristal para entrar rozaba con el suelo y lo rayaba (llamé a recepción y esto lo arreglaron a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
málaga
Gran Crítico
108 opiniones 108 opiniones
33 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

He pasado dos noches en este hotel. Solo tengo que poner un par de pegas. Algunas zonas de la habitación estaban poco cuidadas: paredes desconchadas y humedades. Pero la más importante fue que el agua de la ducha no se podía regular. Tiene las indicaciones en una pegatina, y pasé más de una hora intentándolo, pero fue imporsible. Resultado: piel... Más

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Vitoria-gasteiz
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

El día cinco de junio no había agua caliente. Estuvimos dos horas esperando hasta que nos buscaron una solución. Nos llevaron a otro hotel para poder ducharnos. Además nos dijeron que nos devolvían esa noche y no lo han cumplido.No me parece normal que contrates un servicio y no se pueda utilizar. Un saludo.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Carolina C, Gerente en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Pilar, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas al igual que el día que estuvo en el hotel, ya que debido a un corte de luz en la zona por la noche no pudimos rearmar las calderas correctamente, y cuando ustedes se fueron a duchar no había ya agua caliente, motivo por el que les ofrecimos una... Más

murcia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Pasamos una noche en este hotel situado en una calle que da al principio de la gran vía. La situación del hotel es inmejorable y las habitaciones están muy bien, nosotros teníamos una para cinco, que era muy amplia. El servicio del hotel también fue muy amable y gracias al convenio que tienen con varios parkings de la zona, no... Más

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Carolina C, Gerente en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Carrillo, Le agradecemos la valoración de su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Petit Palace Ducaly que destaque positivamente, la ubicación y nuestro personal. Efectivamente nuestras habitaciones familiares son bastante amplias y junto con nuestra ubicación son perfectos para grupos de amigos y familias que vienen a conocer Madrd. Esperamos... Más

Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
4 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

Una semana d negocios siempre es agotadora . Disfrute en este hotel, habitaciones súper confortables , servicio amable , desayuno completo. Muy bien ubicado con mucha oferta gastronómica y nocturna. Pienso ponerlo de referencia para próximos viajes

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Carolina C, Director General en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Neus, Muchísimas gracias por sus comentarios sobre el hotel y el tiempo que le ha dedicado. Lo mejor que pueden decir de nosotros es, precisamente, lo que usted ha dicho: que se sienten como en casa!!. Esas palabras son el mejor premio a nuestro esfuerzo y trabajo diario. Esperamos verles de nuevo en el hotel en su próximo viaje... Más

Valencia, España
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
8 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

Excelente el equipo humano y el estilo del hotel, moderno y agradable. Habitacion muy amplia y bien equipada. Precioso ascensor con el inconveniente de que tiene una puerta que hay que cerrar a mano para que funcione... y no todos lo hacen. Parking concertado a buen precio para la zona donde esta. Aislamiento acustico malo... mucho ruido del continuo trafico... Más

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petitpalaceducal, Front Desk Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado dng14, Desde la dirección del Petit Palace Ducal le agradecemos que nos eligiera para su estancia en Madrid y que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios que nos ayudan a mejorar día a día. Todo el personal nos esforzamos para que el cuidado en la atención a nuestros clientes sea una de nuestras señas de... Más

Santiago de Compostela, España
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
5 opiniones de hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

No hay que dejarse llevar por la ubicacion, a un paso de la gran via pero el ruido del trafico y de la calle es insoportable. Muy mala insonorizacion!!!!!!!! Tienen habitaciones en las que no hay espejo en el baño y esta literalmente pegado a la cama. Mobiliario antiguo y descuidado. atencion del personal mejorable.

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Carolina C, Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Lukas, Muchas gracias por su tiempo en comentar su valoración del hotel. Lamento que tuviese mucho ruido durante su estancia, pero sepa que disponemos de algunas habitaciones interiores para cliente que lo solicitan porque no duermen bien si oyen algo de ruido, las habitaciones que dan a la calle Hortaleza tienen unas ventanas que prácticamente eliminan todo el ruido... Más

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Información adicional sobre el Petit Palace Ducal Hotel

Dirección: C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 148 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Ducal Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Madrid
Petit Palace Ducal Chueca
Petit Palace Ducal Madrid
Hotel Petit Palace Ducal Chueca
Petit Palace Ducal Hotel Madrid
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Petit Ducal Palace
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