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Senator Gran Via 21 Hotel

4.0 de 5 Gran Via 21, 28008 Madrid, España
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Senator Gran Via 21 Hotel
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937 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    384
    381
    110
    45
    17
Ver opiniones para
176
336
90
64
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zarautz, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

La habitación me sorprendió porque estaba muy bien y con vistas a la preciosa Gran Via, hasta ahí todo bien, pero lo demás muy mejorable: - en recepción tuve que esperar al hacer el check in y al irme, solo había una persona trabajando - la temperatura de la habitación gélida y no tuve forma de poner la calefacción -... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su... Más

Jaca, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Inmejorable localización en el centro de madrid, vistas preciosas desde la habitación, y estas están equipadas al 100%, secador, airé acondicionado, plancha, etc, y la atención del personal recepción y limpieza de 10

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que sus estancias en nuestro hotel son tan agradables como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Transmitiré su crítica al personal del hotel para que también sean participes de ella y espero saludarle personalmente en... Más

Caminidad Valenciana
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado pasando unos días en Madrid y no se me ocurre mejor alojamiento para moverte por la ciudad. La situación es inmejorable, está en el sitio perfecto, desde allí puedes recorrer el centro y los lugares mas emblemáticos de Madrid sin necesidad de transporte público. En cuanto al hotel en sí muy cómodo, nos asignaron una habitación amplia con... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco los comentarios que profiere hacia nuestro establecimiento, y hacia nuestro personal y me encargaré personalmente de transmitirles y hacerles llegar este comentario, ya que no es otro nuestro interés que hacer que todos nuestros huéspedes se marchen del hotel con un maravilloso recuerdo de sus vacaciones. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos... Más

Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
6 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena localizacion. Calidad precio buena. Tuvimos habitacion con balcon mirando gran via. No habia ruido y habitacion limpia y espaciosa. Solo quedamos una noche para comienzo de nuestro viaje de luna de miel pero volveremos. muy recomendable.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Nos agrada enormemente que aprecie tanto la limpieza y amplitud de nuestras... Más

Pamplona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel situado en una situacion inmejorable, en plena Gran vía, teatros, tiendas, bares... Las habitaciones pequeñas pero bien equipadas con su plancha, su cadena de música, los plumas de las camas muy gozosos, pero el tema bañera y cortinilla... deberían ir pensando dar un aire nuevo a los baños. El personal muy amable y atento merece una recepción unpoco más... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos. Leticia Sánchez-Seco Gerente Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

excelente ubicacion sobre la gran via madrileña. a pocas cuadras de varias estaciones de subte y en la puerta se pueden coger distintos colectivos. Apesar de su ubicacion centrica, no se escuchan ruidos molestos. Las habitaciones son muy lindas y amplias, baño muy comodo tambien. Un frigobar de libre disponibilidad, que cuenta con refrescos y agua fria, asi como tambien... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en... Más

Santiago
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
23 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Al ingresar la recepcion es pequeña y oscura lo que es desalentador, pero al interior hay un bonito jardin interior con ascensores panoramicos que te hacen cambiar de opinion. Esta muy bien ubicado en plena gran via a pasos de plaza del sol, con estacion de metro a la puerta, todo muy conveniente. La habitacion demasiado pequeña, pero con un... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Nos agrada enormemente que aprecie la ubicación y el servicio de desayunos que el hotel ofrece; sin embargo lamentamos profundamente... Más

Vera, España
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
12 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

el hotel es un clásico cuatro estrellas español, yo me alojé en una habitación individual que es algo mas pequeña pero aún así tenía una cama grande, con vistas a la calle montera. El baño esta completo con amenities, la única pega es que tiene cortina en lugar de mampara y a día de hoy....ya no se lleva. En el... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Nos agrada enormemente que aprecie tanto la ubicación de nuestro establecimiento así... Más

Cadiz
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
17 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Me he alojado varias veces en este Hotel y nunca he experimentado algo negativo. Además me han sorprendido con algún detalle por ser cliente asiduo, algo que me complace. El emplazamiento es muy bueno si quieres pasear y distraerte por el centro de Madrid. Desayuno variado y bueno. En resumen quizás algún detalle mejorable pero repetiría si acompaña la tarifa.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Nos agrada enormemente que aprecie tanto la ubicación de nuestro establecimiento así... Más

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Excelente ubicación, al alcance de todo. Buen desayuno, muy completo y buena atención. Las piezas muy chicas, sin vista a la ciudad, muy poca luz en la pieza, sin aire acondicionado. Frigobar solo con agua. No tiene servicio de maletas. Wifi en las habitaciones.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su... Más

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Información adicional sobre el Senator Gran Via 21 Hotel

Dirección: Gran Via 21, 28008 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 151 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 21 Hotel 4*
Número de habitaciones: 136
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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