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Senator Gran Via 21 Hotel

Gran Via 21, 28008 Madrid, España
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Senator Gran Via 21 Hotel
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Puntuación de viajeros
    433
    475
    138
    55
    24
Ver opiniones para
229
401
104
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
55 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Empezaré diciendo algo que habla muy bien de su servicio. Yo había hecho una reservación vía internet a través de una página de hoteles, pero al llegar no tenían la registrada la reservación. Dado que tuve que esperar mientras ellos hacían la aclaración, me compensaron dándome una habitación especial, de mayor categoría, en uno de los dos únicos pisos que... Más 

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Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Sólo nos hospedamos una noche porque se trataba de una escapada fugaz para ver un musical. El hotel está céntricamente ubicado y es perfecto para hacer turismo a pie. La amabilidad del personal, por encima de todo. Y la habitación muy confortable para haberse pateado Madrid durante todo el día. Nos sorprendieron gratamente las vistas desde la habitación, aunque supongo... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras... Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel muy centrico en plena Gran Vía Madrileña, a cinco minutos de todo, puerta del sol, restaurantes de todo tipo alrededor (fast food, tapeo, restaurantes a la carta,etc..), teatros, cines y grandes espectáculos sin tener que coger el coche. Pero si te tienes que mover, paradas de taxi, metro y autobus en la puerta del Hotel. Si te quieres dar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Asturias, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Es un hotel muy bien ubicado en el centro de Madrid. Las habitaciones no son muy grandes pero están muy limpias y muy cuidadas, desde la terraza de la habitación teníamos buenas vistas a Gran vía .El personal del hotel muy agradable. En definitiva un hotel para repetir.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ubicación excelente, en pleno centro con fácil acceso a todo. Muy limpio y un trato muy bueno por parte del personal. Teníamos una habitación triple, camas cómodas y habitación amplia e insonorizada. Piscina en la azotea, no muy indicada para personas con vértigo. Vistas estupendas.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras... Más 

Fuenlabrada, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy céntrico ideal para visitar la zona centro de Madrid y con un plus de poder disfrutar con los calores de Madrid, una piscina en su azotea. El trato del personal excelente. Y el desayuno espectacular.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel con una ubicación excelente, buenos restaurantes y sitios de ocio a los que se puede llegar caminando, una estación de metro casi en la puerta del hotel. Las habitaciones no son las mas grandes pero para pasar la noche no esta mal. Aquellos de sueño liviano no se los recomiendo ya que se escucha todo el movimiento nocturno... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras... Más 

Colaborador de nivel
90 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente la atención. Las recepcionistas siempre dispuestas a ayudar. Ubicación sobre la gran vía, inmejorable. A pasos de Chueca, Plaza Mayor y Puerta del Sol. Las habitaciones muy cómodas y limpias, al igual que todo el establecimiento. Es un edifico muy antiguo, clásico de la Gran Vía. Una esquina que llama la atención de cualquier transeúnte. Tiene spa en otro... Más 

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cumplieron con lo que reservamos, 2 habitaciones comunicadas, piso 7mo, una vista increible! las fotos con las que reserve eran las reales de la habitacion. Las habitaciones amplias, comodas y con todo lo que se necesita. La atencion en la recepcion es muy buena!

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Mijas Pueblo, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una buena ubicación, el trato del personal bueno, pero un desastre en la organización. Pedimos una triple y al llegar no estaba montada la habitación. Además el servicio de habitaciones nos lo pusieron para una doble y no para una triple como habíamos reservado. Y en cuanto a la limpieza de la habitación deja mucho que desear.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Lamentamos profundamente la impresión que se ha llevado de la organización y calidad de limpieza que ofrecemos ya que es... Más 

551 fotos de este hotel

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