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Los 458 hoteles de Madrid

Senator Gran Via 21 Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 21, 28008 Madrid, España
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Senator Gran Via 21 Hotel
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82 %
Ocupa el puesto n.º287 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Alejandra M Oviedo, España
  • Resumen
  • Opiniones (851)
  • Fotos (280)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (28)
  • Ubicación
  • Más
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851 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    355
    338
    100
    43
    15
Ver opiniones para
156
306
80
54
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Oviedo, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

De nuevo nos alojamos en este hotel a la vuelta de vacaciones, al igual que en la ocasión anterior el hotel respondió a las expectativas, habitación amplia (era para tres personas), bien equipada y silenciosa. Especial mención al detalle del frigobar equipado y de uso gratuito y a la cafetera en la habitación. La ubicación excelente, al lado de la... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su crítica que son las que nos hacer mejorar día a día. Me alegro de que se hayan sentido a gusto en nuestro establecimiento y que la situación haya sido de su agrado. Es por lo que trabajamos a diario y cuando lo logramos como ha sido en su caso la satisfacción es máxima. Reiterarle nuestro... Más

Peñarroya-Pueblonuevo, Andalucia, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me alojé en este hotel a mediados de abril, por un viaje de trabajo. Todo perfecto, trato del personal excelente, como en todos los hoteles de la cadena en los que he estado. Ubicación excelente, a 100 mts. máximo de todos los musicales de Gran Via, un montón de sitios para tapear y tomar una copa. El Spa no me... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Nos agrada enormemente que aprecie tanto la situación del hotel así como... Más

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve en este hotel en habitación individual muy iluminada (eso me encanta) y con vista a la calle... Si bien las habitaciones son justas en tamaño están muy bien mantenidas y distribuidas. Destacable la atención del frigobar y también tiene un hervidor con un set de te y café para tomar en la habitación. Tiene plancha, caja de seguridad, tv,... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos. Leticia Sánchez-Seco Gerente Senator Gran Via 21... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicación, pero habitación diminuta, con un precio elevado. Vale la pena si la prioridad es la ubicación. Se trata de un edificio antiguo, bien acondicionado. Camas de muy buena calidad. Las habitaciones son minúsculas, pero estando ubmultitudes oe Gran Vía, era de esperar. Buena elección para quien prefiera el vértigo de la ubicación céntrica y las multitudes en la... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Sentimos no haberla satisfecho 100% en cuanto al tamaño de la habitación se refiere. Nos hubiera encantado que nos... Más

Motril, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos pasado cuatro noches en este hotel del que nos habían hablado muy bien y efectivamente lo hemos comprobado. Super bien situado, el personal de recepción muy amable sobre todo Mònica,teniamos dos habitaciones comunicadas estupendas con vistas a la gran via y las camas comodísimas, según mis hijas lo mejor de madrid eran sus camas. Facilidad para desplazarse a cualquier... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelva a visitarnos en cualquier otra ocasión,... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el hotel esta en pleno centro de madrid, en la gran via, muy cerca de la puerta del sol, la puerta de alcala, el palacio real. muy buenas comunicaciones tanto de metro como de renfe. Las habitaciones del hotel muy buenas, pantalla plana de tv, minibar gratuito, limpias las habitaciones y el baño, yo fui con los puntos y me... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Transmitiré su crítica al personal del hotel para que también sean participes de ella y espero saludarle personalmente en... Más

MONTEVIDEO
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy lindo hotel y bien hubicado. El lobby es impresentable,en contraste con el resto del edificio. Servicio de mucamas lento. Nunca usen el shuttle al aeropuerto porque hay sorpresas de todo tipo!!!! Tengan en cuenta que hay otro hotel con nombre similar cerca de plaza España.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Nos encantaría que nos contactara directamente para ver qué le sucedió con el servicio de shuttle que les ofrecemos ya... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

este hotel clasico es super centrico siempre que vamos a Madrid nos alojamos en dicho hotel , el servicio buenisimo , amable y eficiente , las habitaciones muy comodas , la verdad es que estamos encantados de alojarnos en el

¿Ha sido útil esta opinión? 2
P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros... Más

Guardamar Del Segura
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
19 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

hotel bien situado , desayuno bastante correcto y variado , con sus zumos naturales , habitación un poco pequeña , interiores del hotel limpios y bonitos , muy pero que muy céntrico , buena equipación en las habitaciones y camas cómodas , la presión del agua estupenda y conservación perfecta.

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel fue tan agradable como nos cuenta. Su comentario nos hace sentirnos orgullosos del trabajo realizado diariamente, con el único objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión,... Más

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
16 opiniones de hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

Nada que objetar. Todo estaba perfecto. La cama era increiblemente cómoda, la habitación espaciosa y no le faltaba de nada, puesto que hasta hay cafetera y boiler para hacer infusiones. Las vistas eran estupendas, ya que se encuentra en plena Gran Vía. El servicio es muy amable y atento. El desayuno era muy variado y estaba todo perfecto. Incluso el... Más

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P-Stor, Gerente en Senator Gran Via 21 Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Nos agrada enormemente que aprecie tanto el trato del personal, el servicio... Más

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Información adicional sobre el Senator Gran Via 21 Hotel

Dirección: Gran Via 21, 28008 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 145 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Senator Gran Via 21 Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Gran Via Madrid
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Hotel Senator Gran Via Madrid
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Gran Via 78
Senator Gran Via Hotel Madrid
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Spa Gran Via Senator
Hoteles Senator Gran Via
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Servicios

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Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Senator Gran Vía 21 Hotel **** se encuentra situado en el centro histórico de Madrid. En el Hotel disfrutará de los servicios y la atención característicos del Grupo Playa Senator, donde el relax y el descanso están garantizados, cuidando hasta el más mínimo detalle.A menos de 5 minutos del Senator Gran Vía 21 Hotel **** se puede visitar la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, el Palacio Real y zonas de ocio: Teatros, cines, restaurantes. Gran parte de las atracciones turísticas de Madrid se encuentran a un corto paseo del Hotel, además de tener muy buena comunicación en transporte público a cualquier punto de la capital y alrededores de Madrid. ... más   menos 
Número de habitaciones
136

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