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High Tech Petit Palace Arenal

3.0 de 5
Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España (Centro)
Servicios del hotel
High Tech Petit Palace Arenal
Ocupa el puesto #241 de 456 hoteles en Madrid
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210 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    34
    89
    49
    24
    14
Fecha Puntuación
Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2013 NUEVO

Pasamos dos noches, la primera muy desastrosa.En el hotel siendo Mayo esta parada la calefacción y estos días ha hecho frio, puede ser normal pero lo peor es que no tenían mantas!!Nos díerón solo una para una cama. No había ninguna percha en el armario.La habitación era tipo abuhardillada sin tener en cuenta la altura del cliente, ni indicarlo y... Más

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Puebla, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2013

Somos mexicanos y hemos estado hospedados del 21 al 23 de marzo de 2013 mi esposa, mis dos hijos (15 y 11 años) y yo, la habitacion fue adecuada para mi familia con una litera para mis hijos y una cama grande (o dos chicas juntas) ya no recuerdo, el unico punto en contra es la ducha muy pequeña. La... Más

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Eri_Martinez_Varela, Departamento de Ventas Online en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
19 abril 2013

Estimado Angel David, En primer lugar, le agradezco que haya comentado su estancia y que nos haya hecho llegar su feedback. Me alegro muchísimo que haya pasado una muy buena estancia con nosotros aunque, por otro lado, siento que las duchas no hayan sido de su agrado por completo. No dude en que tendremos en cuenta su opinión para la... Más

Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2013

Cuando llegamos en la recepción nos encontramos una chica quejándose del baño (adaptado a minusválidos) y de no tener toallas, no entendíamos muy bien el porqué de la queja hasta que vimos nuestra habitación: lavabo sin plato de ducha ni nada, sólo una cortinilla cutre, se inundaba completamente con el simple hecho de abrir la ducha. Entiendo que tengan que... Más

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Eri_Martinez_Varela, Gerente en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
19 abril 2013

Lamentamos el no haberles avisado de que le íbamos a dar una habitación adaptada, mandaremos este comentario a nuestro departamento de obras para ver qué solución puedan dar en un futuro, ya que los baños de minusválidos no se han reformado. Lamentablemente en ese momento no tenían más habitaciones para ofrecerle, sino se las hubieran ofrecido para que hubiera quedado... Más

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Montevideo, Uruguay
Crítico
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6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2013

Está bien. Muy bien ubicado y práctico para el que quiere estar en pleno centro y caminar por ahí y poder volver al hotel a dejar compras. Hay estación de metro a media cuadra en la Puerta del Sol. Los recepcionistas y el personal en general son serviciales, bien dispuestos. Hay internet gratis en las habitaciones (wifi). Un poco venido... Más

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Eri_Martinez_Varela, Gerente en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
6 febrero 2013

Lo primero de todo quería darle las gracias por sus comentarios respecto al hotel, tengo que anunciarle que durante el ultimo trimestre del año 2012 hemos cometido unas reformas en las habitaciones del hotel, cambiando tarima de habitaciones, cuartos de baño y mobiliario por completo, esto nos ha hecho tener mas polvo de lo habitual y olores enrarecidos, pero afortunadamente... Más

Santander, España
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2012

Quizás fué suerte, pero conseguí una excelente relación calidad precio, insuperable, casi lo que cuesta un hostal o menos, en una ubicación privilegiada. El hotel se aloja en un viejo edificio de la callle arenal, una de las peatonales que salen de la Puerta del Sol, el centro de Madrid para el que no lo conozca. Por tanto, está a... Más

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Maria G, Departamento Ventas online en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
3 enero 2013

Estimado cliente, Lo primero darle las gracias por confiar en High tech Hoteles. Como comenta, el Hotel está ubicado a escasos metros de la Puerta del Sol y demás atractivos del centro de Madrid. Trabajamos día a día, para que su estancia sea de lo más agradable y para ello, recientemente hemos realizado reformas en el Hotel. Nos alegramos que... Más

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

La verdad la experiencia ha sido mejor de lo que me esperaba. Hotel muy centrico a cuatro pasos de la Puerta del Sol y del metro. Habitacion amplia y comoda, ideal para familias. Personal muy amable y correcto. Pequeño pero completo buffet de desayuno. En definitiva opcion perfecta value for money en el centro de la capital.

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Maria G, Departamento de Ventas online en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
12 diciembre 2012

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Nos agrada saber que su estancia en el Petit Palace Arenal ha cumplido con sus expectativas . Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2012

Hotel es sencillo pero completo. Tiene una muy buena ubicación. La habitación que nos dieron era amplia, para cuatro. Esta ubicado a pocos metros de Sol y cerca de la Plaza Mayor. El desayuno es bastante completoy tiene una muy linda vista desde el comedor

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Maria G, Departamento ventas online en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
8 diciembre 2012

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros High Tech Hoteles. Muchas gracias por contribuir con TripAdvisor. Reciba un saludo. Eri Martinez Varela Más

Barranquilla, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2012

Cerca de todo, falta de mantenimiento en muebles del lobby, mal olor en las habitaciones por problemas de alcantarillado, al parecer por ser un edificio muy viejo. Personal muy colaborador. Se consigue desayuno diagonal al hotel en Café y Te por muy buen precio y a la carta. En el ascensor solo caben tres personas sin equipaje, es insuficiente para... Más

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Maria G, Gerente en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
6 noviembre 2012

Estimado cliente, Gracias por su cometario. Lamentamos sinceramente que el hotel no haya cumplido sus expectativas . En estos momento estamos inmersos en una reforma general del hotel para subsanar deficiencias como las que señala, en breve se apreciaran los resultados. Muchas gracias de nuevo. Un cordial saludo. Más

Ávila, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2012

Muy bien ubicado en pleno centro de Madrid.Se puede visitar todo a pie. Habitaciones limpias y de tamaño aceptable. Destacar el trato del personal de rececpion, muy atento, al menos durante nuestra estancia, nos aconsejaron sobre que visitar, donde comer...volveremos!!!!

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Maria G, Departamento de Venta Online en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
23 octubre 2012

Estimado cliente; Agradecemos sus amables palabras a nuestro departamento de recepción, al mismo tiempo que nos alegramos de haber cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de volver a recibirle, asegurándole que nos volveremos a esforzar para que se sienta como en casa. Reciba un cordial saludo Más

Valencia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2012

Un hotel acogedor y recomendable. Limpio, moderno pero con encanto y muy cerca de todo lo que hay que ver en madrid. Excelente relacion calidad precio, pero ademas su ubicacion te permite ahorrar dinero en transportes. Los alrededores ademas son estupendos apra cnocer la gastronomia madrileña

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Maria G, Departamento de venta online en High Tech Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión
10 octubre 2012

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles. Un cordial saludo, Más

 
 
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Información adicional sobre el High Tech Petit Palace Arenal

También conocido como:
Petit Palace Arenal
Petit Palace Embassy Serrano
Hotel Petit Palace Arenal
High Tech Petit Palace Arenal-Downtown Sol
Hotel High Tech Petit Palace Arenal Madrid
Hotel High Tech Petit Palace Arenal
High Tech Petit Palace Arenal Madrid
High Tech Petit Palace Arenal Hotel Madrid
High Tech Arenal
High Tech Petit Palace Arenal Hotel
Dirección: Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España
Región: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Con centro de negocios Con internet gratuito de alta velocidad Se admiten animales de compañía Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto #241 de 456 hoteles en Madrid
Rango de precios (por noche): 53 € - 126 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
Opciones de reserva:
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