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Gran Hotel Velazquez

Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
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Gran Hotel Velazquez
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Gran Hotel Velazquez
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297 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    106
    84
    48
    25
Ver opiniones para
72
84
19
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Nueva York, estado de Nueva York
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas

Este es un hotel con serios problemas. Esta sumamente descuidado y es caro para lo que ofrece. En la habitacion no funcionaba el secador de pelo. La tela del sofa estaba vieja, los asientos se hunden. El wifi exige que se tenga un password y username nuevo cada dia que es suministrado por el hotel. Esto quiere decir que cada... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Le agradecemos su comentario acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos los incidentes encontrados durante su pasada estancia y se tomarán las medidas oportunas para evitar que sigan sucediendo En relación al WiFi, el hotel dispone de claves diarias así como claves de 3-7 y 14 días respectimente para así facilitar a nuestros huéspedes el uso de... Más 

Marbella, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel con solera magnificamente situado en el corazón de Madrid. Camas comodas y grandes. Baños algo antiguados pero en perfecto funcionamiento. la decoración algo decadente pero agradable. Lo mejor el trato amable del personal.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Agradecemos su tiempo y sus palabras acerca de su estancia en el Gran Hotel Velázquez. Nos alegra leer que le gustó la ubicación del hotel en plena "Milla de Oro" así como sus habitaciones espaciosas con camas grandes y cómodas. Confiamos en poderle dar proximamente la bienvenida en CHH Hoteles Gracias por sus comentarios y por confiar en... Más 

Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel necesita renovarse. Se entiende que es de un estilo burgués clásico, pero se nota el desgaste del mobiliario. El hotel esta muy bien situado en la Gran Vía de Madrid, cerca del parque del retiro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo único positivo del hotel es su ubicación. Para el resto, yo y mi pareja quedamos decepcionados... Es un hotel que pretende ser lujoso (quedando un ambiente cargado y barroco...) y no llega a los estandares de un 3 estrellas (excepto por el precio, allí sí estan en línea con los 4 estrellas!)... Los ascensores estuvieron todo el fin de... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo mas valorable del hotel es la ubicación. Respecto al hotel en si mismo, no lo recomiendo, es un hotel viejo con poca manutención. Es una lastima que la habitaciones no estén bien mantenidas, ni hayan modernizado ciertos aspectos de las mismas, porque son amplias. Si le asignan habitación al lado del ascensor, les recomiendo que pidan cambio rápidamente, porque... Más 

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Elche, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

en principio ellos se publicitan como hotel con un diseño clasico -es malo confundir lo antiguo con lo viejo- con habitaciones con grandes ventanas y provisto de aire acondicionado, la realidad es bien otra: - nos dieron una habitación que daba a un patio interior y que se encontraba debajo de una escalera, para colomo las ventanas solo eran oscilantes... Más 

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Barcelona, España
Gran Crítico
127 opiniones 127 opiniones
10 opiniones de hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Es un hotel precioso, con todo tipo de detalles. Quizas no se debe esperar menos de un 4 estrellas, pero muy bien. El desayuno tambien genial, casi podria ser una comida de la cantidad y variedad que habia. Solo comentar una queja a mejorar.....el parking. El descontrol o caos en el parking. Es muy pequeño y la forma de entrar... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Maribel, Gracias por elegir el Gran Hotel Velázquez para su alojamiento en Madrid. Estamos muy contentos de que haya calificado el hotel como excelente y que hayamos podido cubrir sus expectativas .Le agradecemos su tiempo por compartir su experiencia en esta red de viajeros. Gracias por confiar en CHH Hoteles. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Departamento... Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
19 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Muy buena ubicación, cerca del parque del retiro, calle Serrano, Puerta de Alacalá. Atención esmerada; buen bar. Infraestructura antigua, pero bien mantenida. El desayuno comienza a servirse muy tarde (7:30 hrs.) lo que complica a viajeros que deben desplazarse temprano a aeropuertos y terminales o a personas que deben trabajar o tener reuniones a tempranas horas

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por su valioso comentario. Nos alegra saber que le gustaron nuestras habitaciones, amplias y espaciosas, así como la ubicación del establecimiento en plena Milla de Oro y la atención esmerada de nuestro personal. En cuanto a su recomendación respecto al horario del desayuno, trasmitiremos sus palabras al personal pertinente para que lo valore. Gracias por confiar... Más 

Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Nadie puede negar q se encuentra en una de las mejores zonas de la ciudad, situado en la calle Velazquez y rodeado de restaurantes y tiendas es una gran opción para un fin de semana. Como mejoras recordar que este emblemático hotel lleva muchos años sin recinir reformar y las habitaciones aunque amplias y limpias deberian modernizarse.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, Gracias por resaltar la inmejorable situación del Gran Hotel Velázquez en pleno barrio de Salamanca, uno de los distritos más exclusivos de la ciudad. Agradecemos sus recomendaciones las cuales pondremos en conocimiento del departamento de calidad. Reciba un Cordial Saludo, Departamento Comercial Más 

543 fotos de este hotel

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Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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