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Gran Hotel Velazquez

4.0 de 5
Velazquez,62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
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Gran Hotel Velazquez
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Gran Hotel Velazquez
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288 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    103
    82
    46
    24
Ver opiniones para
71
79
19
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Elche, España
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

en principio ellos se publicitan como hotel con un diseño clasico -es malo confundir lo antiguo con lo viejo- con habitaciones con grandes ventanas y provisto de aire acondicionado, la realidad es bien otra: - nos dieron una habitación que daba a un patio interior y que se encontraba debajo de una escalera, para colomo las ventanas solo eran oscilantes... Más 

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Barcelona, España
Gran Crítico
116 opiniones 116 opiniones
10 opiniones de hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel precioso, con todo tipo de detalles. Quizas no se debe esperar menos de un 4 estrellas, pero muy bien. El desayuno tambien genial, casi podria ser una comida de la cantidad y variedad que habia. Solo comentar una queja a mejorar.....el parking. El descontrol o caos en el parking. Es muy pequeño y la forma de entrar... Más 

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Maribel, Gracias por elegir el Gran Hotel Velázquez para su alojamiento en Madrid. Estamos muy contentos de que haya calificado el hotel como excelente y que hayamos podido cubrir sus expectativas .Le agradecemos su tiempo por compartir su experiencia en esta red de viajeros. Gracias por confiar en CHH Hoteles. Esperamos de nuevo su visita. Un cordial saludo, Departamento... Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
18 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena ubicación, cerca del parque del retiro, calle Serrano, Puerta de Alacalá. Atención esmerada; buen bar. Infraestructura antigua, pero bien mantenida. El desayuno comienza a servirse muy tarde (7:30 hrs.) lo que complica a viajeros que deben desplazarse temprano a aeropuertos y terminales o a personas que deben trabajar o tener reuniones a tempranas horas

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por su valioso comentario. Nos alegra saber que le gustaron nuestras habitaciones, amplias y espaciosas, así como la ubicación del establecimiento en plena Milla de Oro y la atención esmerada de nuestro personal. En cuanto a su recomendación respecto al horario del desayuno, trasmitiremos sus palabras al personal pertinente para que lo valore. Gracias por confiar... Más 

Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nadie puede negar q se encuentra en una de las mejores zonas de la ciudad, situado en la calle Velazquez y rodeado de restaurantes y tiendas es una gran opción para un fin de semana. Como mejoras recordar que este emblemático hotel lleva muchos años sin recinir reformar y las habitaciones aunque amplias y limpias deberian modernizarse.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, Gracias por resaltar la inmejorable situación del Gran Hotel Velázquez en pleno barrio de Salamanca, uno de los distritos más exclusivos de la ciudad. Agradecemos sus recomendaciones las cuales pondremos en conocimiento del departamento de calidad. Reciba un Cordial Saludo, Departamento Comercial Más 

París, Francia
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Gran atencion y servicio de los empleados. Los desayunos son muy buenos, esta en un sector de madrid ideal si uno llega a hacer turismo. Cerca al metro de Velazquez, la Calle de Serrano y la plaza Colon resulta ser una hubicacion muy central. MUY RECOMENDADO

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos llena de orgullo saber que su estancia en nuestro hotel ha cubierto todas sus expectativas, tanto por su situación como por su calidad y confort. El Gran Hotel Velázquez cuenta con grandes profesionales entregados a prestar su mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos conseguido Esperamos poder recibirle nuevamente Saludos Cordiales, Departamento... Más 

Huelva, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo único bueno , la situación. Por lo demás viejo, sin reformar. Había que subir escaleras para llegar al ascensor. Las habitaciones interiores dando aun patio asqueroso y aunque algunos de los recepcionistas eran agradables otros dejaban mucho que desear. Hasta una señora dudó por dos veces que no hubiera usado el mini bar. No vuelvo !!!!!

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Nos entristece leer su opinión y sentimos no haber podido lograr que su estancia en nuestro establecimiento no estuviera a la altura de sus expectativas. Tanto la dirección como el Departamento de Calidad están al corriente de sus comentarios para poder así seguir mejorando día a día. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad para demostrarle que,para CHH Hoteles,... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel, esta en una ubicación impresionante. Y el personal muy atento , habitaciones amplias, limpias y muy bien de temperatura.el único inconveniente q le veo es el precio del parking q me parece un poco excesivo, pero por lo demás todo muy bien .gracias a la dirección y a los empleados. Volveré

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchísimas gracias por sus valiosas palabras. Nos alegra saber que le gustó el emplazamiento del Gran Hotel Velázquez así como la amplitud de sus habitaciones, muy cómodas y funcionales. Esperamos que su experiencia fuera de su total agrado.Confiamos en verle próximamente Gracias por confiar en CHH Hoteles Un Saludo, Departamento Comercial Más 

Bilbao, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
16 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

Este hotel esta en el barrio de Salamanca cerca de restaurantes tiendas etc....las habitaciones son amplias, nos dieron una con saloncito, muy silenciosa y muy bien, si es verdad que necesita una remodelación sobre todo en las zonas comunes. Pero en relación calidad/precio/situación esta correcto. El personal muy amable, tanto en la cafetería como en el hotel.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos sus comentarios acerca de Gran Hotel Velázquez. Como bien indica sus habitaciones son amplias y espaciosas pudiendo elegir entre distintas categorías de habitación, desde la estándar, Junior Suite hasta nuestras excelentes Suites Ejecutivas .Cabe destacar la excelente relación calidad-precio de la que goza nuestro hotel así como la ubicación del mismo. Esperamos poder contar con su... Más 

Barcelona, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

maravilloso hotel en un barrio muy bueno vimos el domingo nos gusto mucho todo las habitacion bien el servicio muy atentos ,solo que tendria que mejorarse muy poco en modernizarlo un poco volveremos,todo fue genial y aparte para salir y pasear

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Eugenia, Nos alegra saber que su estancia en el Gran Hotel Velázquez estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes e intentar que se marchen con una grata experiencia. Confiamos en poder darles nuevamente la bienvenida en futuras visitas a la capital Gracias por su confianza Saludos Cordiales, Departamento Comercial Más 

Zaragoza, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

El hotel es señorial y se encuentra en pleno barrio de Salamanca, unas de las zonas o la zona más caras de todo Madrid. Aprovechamos que era domingo para pernoctar en Madrid puesto que el domingo es el mejor día en cuanto al precio. El hotel nos gustó bastante.

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Julia, Todo el equipo que compone CHH Hoteles nos sentimos orgullosos al leer comentarios como el suyo y comprobar que nuestro esfuerzo diario da como fruto que la estancia de nuestros clientes sea de su total agrado. Trabajamos día a día en poder ofrecerle al cliente una experiencia 10. Gracias por sus palabras. Agradecemos su confianza en nuestro hotel... Más 

540 fotos de este hotel

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Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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