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Innside Madrid Luchana

4.0 de 5 Calle Luchana 22, 28010 Madrid, España
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Innside Madrid Luchana
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Innside Madrid Luchana
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202 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    118
    66
    14
    3
    1
Ver opiniones para
18
98
11
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé en este hotel del 04 al 08 de octubre de 2014. El Hotel tiene una muy buena ubicación en Madrid, el barrio es muy tranquilo y esta cerca de todo. Tiene una boca de metro en la misma puerta. Las habitaciones son muy cómodas. El personal es muy atento y siempre esta dispuesto ayudarte en todo lo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado ABCIBC, Gracias por elegir Innside Madrid Luchana para su estancia en Madrid y gracias por su tiempo y por compartir su opinion a traves de Tripadvisor Nos encanta saber que ha disfrutado de su experiencia Innside y que se ha sentido un verdadero Innsider. El personal se encuentra entusiasmado con sus palabras Esperamos recibirle muy pronto en Innside Madrid!!... Más

la fresneda,asturias
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos tres noches en octubre. El hotel cumplió nuestras expectativas en cuanto a situación, limpieza y calidad de servicio. Lo mejor su personal, amabilidad, afán de servicio y trato exquisito. Gracias al personal de recepción por resolvernos con eficacia un problema que teníamos con Melia hoteles. Buen desayuno, y mejor el personal que lo atiende. Volveremos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado fedulo1951, Nos encanta ser su nuevo sitio favorito en la ciudad! Comparto con todo el equipo Innside Luchana sus comentarios, que seguro estarán encantados de leer y comprobar que nuestro esfuerzo diario se aprecia en nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida muy pronto! See you Innside! Maria Fierros Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve en septiembre de este año en el hotel. Hotel moderno con una fachada exterior de estilo clásico. Habitaciones amplias, cómodas y baños muy bien equipados. Cálida y esmerada atención de los recepcionistas; fueron muy atentos al recomendarnos lugares donde ir y comer; y ayudarnos en todo lo que necesitábamos. Desayuno muy muy bueno; todavía recuerdo los churros con chocolate... Más

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MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado Keiko K, Muchas gracias por compartir su opinion a traves de Tripadvisor con el resto de viajeros. Nos encanta recibir comentarios como el suyo que nos animan a seguir trabajando en la misma linea de trabajo. Nos encanta que haya disfrutado del hotel y de su emblematico enclave. Tomamos buena nota de los comentarios sobre el sistema de aire... Más

Santander
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Me alojé en Junio de este año. El personal de recepción muy amable e incluso me facilitó una habitación a pesar de llegar a las 12 de la la mañana. Las habitaciones no son grandes, pero son cómodas. No es un hotel de muchas habitaciones y eso se agrade en la tranquilidad de hotel. El único pero de la habitación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Buenos Días MaximSantander!!! Gracias por tus comentarios dejados en Trip Advisor. Es un placer leer que hemos superado las expectativas y te a gustado nuestra marca mas joven INNSIDE by Meliá “ A new style of business”. Esperamos darte la bienvenida muy pronto en Innside Luchana o en cualquiera de nuestros hoteles hermanos en Madrid Innside Génova e Innside Suecia!... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
13 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Edificio reformado con mucho gusto. Atención súper esmerada y cálida. Parking con 25% de descuento a 200 metros. Me encantó la limpieza, impecable. La habitación tiene piso encerado de madera, dos armarios, caja fuerte y un minibar gratis de cortesía con agua, refrescos y zumos. El baño es grande y la ducha moderna. La zona de desayuno es muy agradable,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimada Sra Garlap, Gracias por su amables palabras y por compartirlas a traves de Tripadvisor. En Innside trabajamos dia a dia para que nuestros clientes se sientan como en su casa y puedan disfrutar de la experiencia Innside en estado puro por ello nos alegra saber que le ha gustado el hotel asi como su trato calido y cercano No... Más

plentzia
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Cuando la oferta se prestó no hubo discusión. Nos acercamos a decubrir el nuevo giro de tuerca de Melia y resultó ser un acierto a medias. Distincion en el edificio y su restauración coqueta y con clase. Animoso check-in la recepcionista y acomodación perfecta. La habitación es tal vez demasiado pretensible en sus acabados y algunos parecen estar a punto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado Sr innazzio, Gracias por su opinion sobre el Innside Madrid Luchana y gracias por compartirlo a traves de Tripadvisor En Innside, uno de nuestros objetivos es superar las expectativas de nuestros clientes y lo lamentamos profundamente cuando no lo logramos como fue su caso. He hablado con el equipo para poner acciones en conjunto para que podamos evitar situaciones... Más

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

En recepción, con un trato muy amable pero con "gran eficacia comercial" se nos vendió por 100 euros más una habitación de categoría "innside loft con vistas", cuando de entrada ya llevabamos contratado una habitación de categoria "innside de luxe". Lo de las vistas en un segundo piso...pues bueno. Ni el tamaño ni los servicios de la habitación justifican la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. PedAnt2014, Ante todo quiero darte las gracias por dejarnos tus comentarios sobre tu reciente estancia en Innside Luchana. Lamento profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas, y que nuestra nueva Marca de Meliá Hotel International no haya sido de su agrado. Tomamos buena nota de los comentarios sobre las carta de bebidas del bar para... Más

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Nos ha encantado, estuvimos una noche y como no tenían cama supletoria nos ofrecieron 2 habitaciones comunicadas y nos rebajaron el precio. Fueron muy amables con nosotros y además las camas son súper cómodas. A la salida nos dejaron quedranos hasta las 14h, no como en muchos hoteles que tienes que salir a las 12h. Nos dieron facilidades parqa todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimada YaraKarina, Nos encanta recibir comentarios como el suyo que nos animan a seguir trabajando en la misma linea de trabajo. Nos encanta que haya disfrutado del hotel y de su emblematico enclave . Gracias de parte de todo el equipo Innside por compartir su experiencia a traves del tripadvisor y esperamos poder recibirla muy pronto. No deje de visitar... Más

Sevilla
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
25 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

Seamos claros, la cadena Meliá se había quedo muy atrás en calidad precio frente a otras alternativas como NH o AC en hoteles urbanos y en los de playa lejos de los RIU o Iberostar, por citar sólo unos ejemplos. Ahora, para el caso de las ciudades parecen haber dado con la tecla con un producto fresco y de gran... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado Trianero, Gracias por compartir tu opinion a traves de Tripadvisor. Nos alegra ver que ha disfrutado de la experiencia en Innside Madrid Luchana. El equipo Innside siente pasion por el servicio y trabajamos a diario para identificar y superar las expectativas de nuestros clientes y, comentarios como el suyo nos motivan para seguir trabajando en esta linea. No deje... Más

Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Es un hotel pequeño y personal, por lo que te sientes muy integrado; el personal es muy atento y agradable, y las habitaciónes muy modernas, lo que realza el contraste con la antigüedad del recién remodelado palacete. Destacar la excelente situación del mismo, muy cercano a la calle fuencarral, malasaña, chueca y de sol.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MariaFierros, Rooms Division Manager en Innside Madrid Luchana, respondió a esta opinión

Estimado AVG1964, En nombre de todo el equipo de Innside Madrid Luchana gracias por sus agradables palabras y por haber tenido unos minutos para compartirlo a traves de Tripadvisor. Comentarios como el suyo animan a seguir trabajando dia a dia por superar las expectativas de nuestros clientes y hacer que se sientan como en casa. Gracias por confiar en nostros... Más

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Información adicional sobre el Innside Madrid Luchana

Dirección: Calle Luchana 22, 28010 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 267 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Innside Madrid Luchana 4*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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