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Iberostar Las Letras Gran Vía

N.º 66 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Gran Vía, 11, 28013 Madrid, España (Previamente Hotel de las Letras)
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Iberostar Las Letras Gran Vía
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1.046 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    486
    422
    78
    40
    20
Ver opiniones para
97
501
76
130
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas

Mucha cordialidad, zona céntrica cómoda y un muy buen hotel. Muy buen desayuno. Habitaciones cómodas, buenas instalaciones. Muchas de las atracciones de Madrid están muy cerca del hotel. Los precios son razonables a la calidad. Es una zona con muy buenos restaurantes

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Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Inmejorable localización. El hotel esta bien, correcto. Cogimos la habitación com terraza y jacuzzi con vistas a la Gran Vía. Impresionante por estar en un jacuzzi en esa calle pero la habitación en si bastante normalita. Quizá un poco caro y cuando fuimos las zonas comunes un poco sosas, ahora parece que han mejorado bastante. Volvería solo si es a... Más 

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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde que llegamos el personal del Hotel fue muy amable. Nos informaron sobre los lugares más importantes para visitar y como ir a ellos. Además nos proporcionaron los nombres de varios restaurantes y nos hicieron las reservaciones y mapa de como llegar. Les agradezco mucho su amabilidad. Excelentes personas Xavi, Roberto.

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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
15 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajo a Madrid bastante por trabajo y suelo alojarme siempre en este hotel,me siento como en casa,gimnasio 24h y restaurante gastronómico,cuando quiero desconectar me escapo a la biblioteca que es como el salón de mi casa ,no se puede pedir mas! El personal de bar súper atento y amable,en la recepción están atentos a todas tus peticiones y muy profesionales... Más 

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Elche, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
9 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi opinión con respecto a este hotel es entre normal y bueno, nada mas, lo mejor es la ubicación, puedes pasear por el Madrid de los Austrias, todos los museos muy cerca, etc etc, pero el resto bastante justito. Cuando llegas a la recepción del hotel, habían cuatro personas efectuando el check-in, nosotros éramos cuatro más, tuvimos que esperar en... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado su tiempo y esfuerzo en escribir sus comentarios sobre nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fuera agradable. Sentimos enormemente que después de un largo viaje el check-in no haya transcurrido conforme a lo que usted esperaba y que nuestra recepción no tiene... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Todo fabuloso y la atención a la niña nos encanto a veces los pequeños detalles son los que marcan la gran diferencia.El desayuno caro pero merece la pena.Cenamos un día en el restaurante del hotel y nos encanto para repetir gracias

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía. También le agradecemos enormemente sus amables palabras hacia nuestra gastronomía- tanto el desayuno como la cena en nuestro restaurante. Una de nuestras señas de identidad es nuestra pasión por la excelente... Más 

BALEARES
Gran Crítico
95 opiniones 95 opiniones
17 opiniones de hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Situado en plena Gran Via madrileña este local ofrece copas de calidad y los fines de semana Dj en directo, biena opcion para tomarte una copa y conversar con los amigos o tu pareja. Por las tardes tienes la opcion de poder hacer una parada tomar una copa, un cafe , un te y acompañarlo de una porcion de tarta.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
31 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Estuvimos alojados en el mes de marzo de este año, pagando un precio elevado para el tipo de habitacion y servicios que puede ofrecer el hotel. Nos toco una habitación en el primer piso donde hay conferencias. La terraza desde donde se puede disfrutar una vista de Madrid, estaba en reparaciones. Y de la misma manera uno puede tomarse un... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano, Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel; no obstante estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado para describir su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía, ya que a través de su experiencia podemos ya que a través de su experiencia podemos aprender cómo seguir... Más 

Miami, United States
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

We have stayed at this hotel 3-4 times including New Year’s eve 2014 and 2015, the location is perfect, close to everything right next to Chueca and a few blocks from Puerta del Sol, even though it is on Gran Via noise is not an issue, the hotel is well maintained, nice rooms, comfortable beds and very clean, it has... Más 

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Bilbao
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
26 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2015

Es un hotel cómodo y agradable. Su situación es perfecta, al inicio de la Gran Vía, junto a la calle Alcalá, Cibeles, Zona de Sol-Preciados y cerca de los museos. El interior es de un diseño sencillo y elegante que ha mantenido algunos de los detalles del histórico edificio. Habitación cómoda y bien equipada, con un buen baño con griferías... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Las Letras Gran Vía, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía para su estancia, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Lamentamos mucho que le haya resultado difícil descansar debido al ruido proveniente de la calle. Aprovechamos la ocasión para informarle de que tenemos previstas unas reformas adecuadas... Más 

545 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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