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Lusso Infantas

N.º 77 de 454 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Calle Infantas 29, 28004 Madrid, España
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676 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    270
    320
    63
    16
    7
Ver opiniones para
95
325
57
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hotel 4 estrellas con excelente ubicación. Amabilidad y gran predisposición del front desk. Realmente impecable el servicio. Vale la pena pagar un poco más para una habitación superior, ya que son muy espaciosas. Restaurant con muy buena propuesta gastronómica y muy buen precio de menú ejecutivo.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente ubicación para conocer Madrid, relajante, amabilidad del personal. Recomendable. Enfrente en el Noma Bar se desayuna de maravilla.En el barrio de Chueca donde se halla, hay muy buena oferta gastronómica.Muy aconsejable el mercado de San Antón

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimados viajeros, Muchas gracias por el tiempo que ha invertido en compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de los viajeros, se lo agradecemos mucho. En el barrio de Chueca encontrarán multitud de opciones gastronómicas, sin lugar a dudas es uno de los mejores barrios para tapear y tomarse algo por la noche. Como bien comenta el Mercado... Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel con buena ubicación, las personas que trabajan en recepción en especial Paula Cubero, Juan Carlos Cueva y Jose Manuel Isla son muy amenos agradables , y extremadamente amables. Gracias chicos por su hospitalidad . Recomendado el hotel con seguridad total

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido satisfactoria y que han disfrutado de su estancia con nosotros. Trasladaremos sus comentarios a todo el personal del hotel, sin duda comentarios como el suyo nos animan a mantener el máximo nivel de atención para asegurarles una grata estancia con nosotros. Esperamos poner volver a darles... Más 

Hadera, Israel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Pequeño, tranquilo y perfectamente situado! El personal era siempre dispuesto a ayudar y siempre con una sonrisa. La habitación estaba limpia y cómoda, con todo lo necesario. Gracias por lo que era una maravillosa semana en Madrid. Altamente recomendado!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Antes de nada agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos alegra saber que el hotel cubrió las expectativas que había depositado en nosotros. En nombre del personal del hotel agradecerle la mención que hace sobre ellos. Esperamos volverle a ver pronto por aquí Atentamente David Cachavera Más 

Gijón, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

Es destacable la buena ubicación del hotel y en mi caso concreto la habitación suficientemente espaciosa y amena. Las desventajas con las que me crucé fueron varias. A mi juicio, la más importante fué el haber pasado frío ya que era pleno Enero en Madrid. La calefacción era "regulable" pero no se podía subir a más de 22º. Al ser... Más 

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Antes de nada me gustaría hacerle saber que lamentamos enormemente que el hotel no cubriera las expectativas que depositó en nosotros. Respecto de la climatización de las habitaciones. Cada una de las habitaciones cuenta con un termostato donde puede regular la temperatura de la habitación. Hace ya mucho tiempo y viendo que clientes, como usted, nos hacían saber... Más 

Zaragoza, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2015

Por fantástica ubicación, habitación muy espaciosa, me encanto el baño con balcón, limpieza, amabilidad............tengo viajes programados a Madrid y sin duda me alojaré ahí, lo encuentro muy bien tanto por trabajo como por turismo y diversión.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Antes de nada me gustaría agradecerle la calificación que nos ha otorgado, nos alegra saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro hotel está situado en pleno centro de la ciudad por lo que es idóneo para visitar la ciudad como turista pero también es perfecto para aquellas personas que vienen a Madrid para trabajar.... Más 

Buenos Aires
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Me encanto este Hotel. Supero mis espectativas. Excelente ubicación a pasos de la Gran Via y Cibeles, los museos, el Paseo de los Recoletos, etc. Reserve habitación standard con desayuno. La habitación excelente y muy amplia con varios ventanales. Cama muy cómoda. El baño muy grande, moderno con bañera y totalmente equipado. El desayuno excelente, había de todo. Y el... Más 

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchísimas gracias por la calificación que ha querido dar a nuestro hotel y al servicio que recibió de nuestro personal. Gracias por mencionar el buen funcionamiento del servio de Wifi del hotel. Sabemos que este servicio se ha convertido en esencial para todos nuestros clientes y nos alegra saber que todo está funcionando como debe. Cerca del hotel... Más 

Torrevieja
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Estuvimos tres noches con nuestra hija, y nos sentimos como en casa. Nos dieron una habitación de la esquina que son bastante grandes. El trato del personal excelente. Sin duda, cuando vuelva a Madrid repetiré. En mi opinión, lo único que deberían mejorar es la variedad del pan integral en el desayuno, solo había pan de molde.

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Nos alegramos enormemente que disfrutaran de su visita a Madrid y que se sintieran como en casa en nuestro hotel. Las habitaciones de las esquinas son unas de las que nosotros llamamos “superiores”. Este tipo de habitación tienen un coste de, como máximo, 15€ por noche más que una estándar. Cuando vienen tres personas sin duda esta es... Más 

neuquen
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Excelente hotel , la atencion al pasajero muy cordial, atentos ante cualquier necesidad.Este hotel se encuentra muy bien ubicado.Wi fi gratuito habitaciones muy bien equipadas y amplias.SI uno decide cenar en el hotel su restaurant es maravilloso.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada agradecerle el haber compartido con el resto de viajeros su experiencia en nuestro hotel. Muchas gracias también por la calificación que nos ha otorgado. Le agradecemos que haga mención sobre nuestro servicio de Wifi. Siempre hemos sabido de la importancia para todos nuestros clientes de tener un buen sistema de wifi. Siempre ha sido un... Más 

España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

Estuve el verano pasado, y me pareció muy buen hotel, lo único las almohadas que en mi opinión deberían modificarse... Por lo demás, el trato de recepción muy amable, el desayuno bastante bueno y variado y las habitaciones amplias al igual que los baños... Definitivamente volvería, porque hacen muy buenas ofertas y es súper céntrico!

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hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimada viajera, Antes de nada agradecerle muchísimo que haya compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. A modo informativo me gustaría hacerle saber que el hotel cuenta con una carta de almohadas donde se puede elegir la que mejor se le convenga. No obstante y tras algunos comentarios al respecto la dirección del hotel tomó la... Más 

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