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Petit Palace Embassy

4.0 de 5 Calle Serrano 46 | entre calles Hermosilla y Ayala, 28001 Madrid, España
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171 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    49
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    5
Ver opiniones para
50
43
9
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Buen hotel al que ayudan a mejorar sus empleados, buena limpieza, recepcionistas simpáticas y dispuestas y camarero muy agradable y servicial (tanto en cafetería como en en el servicio de habitaciones). Para mí un buen hotel para estar en Madrid como en casa.

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Jorge D, Director General en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, me gustaría agradecerle que haya escogido el Hotel Petit Palace Embassy para alojarse en Madrid. Agradecemos sus amables palabras, en especial hacia nuestro personal, ya que se esfuerzan al máximo para que su estancia sea lo más confortable posible y se convierta en una experiencia única e in olvidable. Esperando poder contar con su presencia muy pronto,... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Sitio agradable, limpio y acogedor, volveré cuando me sea posible y si de paso alguien de la dirección me puede leer agradecería un descuento para la siguiente ocasión ya que estoy deseando volver, LA RECPECIONISTA UN 10

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Jorge D, Director General en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Le agradezco mucho su participación en Tripadvisor y nos alegra muchísimo saber que su estancia en el Hotel Embassy fue del todo satisfactoria. Le recomiendo que visite nuestra página Web donde podrá encontrar interesantes promociones y descuentos para nuestros clientes. Esperando volver a tenerle muy pronto en el Hotel le envío un cordial saludo, Jorge del Rio Director... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Emplazamiento muy bueno, de fácil acceso y permite ir andando a buena parte del centro. La habitación era ridículamente pequeña para una cama de matrimonio, ni siquiera tenia el famoso sillón naranja que se ve en todas las fotos de habitaciones porque sería imposible ponerlo de lo reducida que es la habitación. Limpieza mejorable.Precios del bar excesivos. Buen trato del... Más 

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Jorge D, Director General en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimado Rafa, Quisiera, en primer lugar, agradecerle sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel Petit Palace Embassy Lamento que su experiencia no haya sido tan especial como siempre deseamos, le informo de que tenemos habitaciones de diferente tamaño y ubicacion para ajustarnos a los gustos de nuestros huéspedes.Estoy seguro de que si nos da otra oportunidad saldrá gratamente satisfecho.... Más 

Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2014

Fuimos 4 dias un grupo de amigos , todo excelente . La limpieza correcta y las recepcionistas muy simpaticas. Esta en buen sitio ya que tienes museos cerca y la bibloteca nacional también. SIn duda si algun dia vuelvo a Madrdir iré a ese hotel!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jorge D, Director General en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimado Xeolvi, En nombre de todo el equipo humano de Petit Palace Embassy deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios positivos que nos ha traslado a través de Tripadvisor. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperando volver a recibirle de nuevo muy... Más 

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

Buen alojamiento. Está situado muy céntrico en una de las mejores zonas de Madrid. Ademas el trato per personal es muy bueno y agradable. Las habitación, dispone de una cama de muy buena calidad. Sin ruidos. Puedes ir también con niños, disponen de habitaciones familiares que a los niños les encanta, por disponer de dos niveles. Los precios varían mucho... Más 

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Jorge D, Director General en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Le agradezco mucho sus amables palabras sobre nuestros servicios, ubicacion y en especial hacia nuestro personal ya que se esfuerza al máximo para que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más confortable posible y se convierta en una experiencia inolvidable. Muchas gracias también por compartir sus impresiones en Tripadvisor. A la espera de poder darle la bienvenida... Más 

Bilbao, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014

Nos hemos alojado durante 2 noches en este puente de diciembre y no hemos podido quedar más satisfechos. La ubicación es inmejorable, en pleno centro y con el metro a escasos pasos del hotel. Además, como habiamos visto por comentarios que algunas habitaciones contaban con jacuzzi lo pusimos en observaciones por si era posible y así fue, nos dieron la... Más 

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Jorge D, Director General en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimada Janire, Primeramente, me gustaría agradecerles que hayan escogido el Hotell Petit Palace Embassy para alojarse en Madrid. Nos alegramos de que haya disfrutado tanto de nuestra ubicación, servicio e instalaciones y de que todo ello haya alcanzado sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. El desayuno buffet es uno de los puntos más valorados por nuestros... Más 

Granada, España
Gran Crítico
113 opiniones 113 opiniones
47 opiniones de hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Alojado una noche por negocios, esta en una localización centrica inmejorable. Destaco la limpieza de la habitación, la calidad del sueño (la cama formidable), un buffet desayuno bastante completo, el silencio pese a su localización, wifi en la habitacion y una arquitectura clásica pero con toques de modernidad. Por que no le pongo la máxima nota?. El trato del personal... Más 

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Valencia, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel muy céntrico. La carta del menú de habitaciones tiene un precio excesivo pero cerca hay un VIPS ;) Las habitaciones dobles son bastante espaciosas y modernas, con todo lo necesario. En el baño algunos desconchados por la humedad. La cama y la almohada son estupendas. No hay mucho ruido fuera pese a tratarse de una calle con mucho tráfico.... Más 

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Jorge D, Manager en Petit Palace Embassy, respondió a esta opinión

Estimado Vicente, Quisiera agradecerle sus amables comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Hotel Petit Palace Embassy. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro servicio y de que hayamos alcanzado sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Trabajaremos es esos pequeños detalles que nos indica para mejorar así nuestro producto día a día. Esperando verle... Más 

Santander, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

La ubicación era genial , desayuno adecuado, la habitación y la cama enorme y muy cómoda, el baño grande. Limpieza en el nivel de un cuatro estrellas. Las chicas de recepción muy amables y simpáticas.

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Motril, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Las habitaciones contrahechas, como si fueran módulos, con malos olores de humedad. Las cuádruples todas interiores, pequeñas para 4. Decoración standarizada y sobretodo incómoda. El diseño de la recepción y la ubicación muy buena, pero es decepcionante entrar a la habitación, nada acogedora y maloliente e incómoda.

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Información adicional sobre el Petit Palace Embassy

Dirección: Calle Serrano 46 | entre calles Hermosilla y Ayala, 28001 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 188 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Embassy 4*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Petit Palace Embassy Serrano
Hotel Petit Palace Tres Cruces Madrid
Hotel Petit Palace Embassy Serrano
Petit Palace Embassy Hotel Madrid
Hotel Petit Palace Embassy Madrid
Serrano 46 Madrid
Hotel Petit Palas
Petit Palace Embassy Madrid
Estilo del hotel:
N.°117 de hoteles de lujo en Madrid

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