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Splendom Suites Gran Via

N.º 15 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
San Onofre 5, 28004 Madrid, España
Servicios del hotel
Splendom Suites Gran Via
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
JCarlos t Sevilla, España
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152 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    111
    32
    4
    3
    2
Ver opiniones para
69
36
7
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas

La ubicación excelente, en el centro pero sin el agobio de ruidos. Muy amplios y completos. Colchon comodisimo. Atención excelente. Si vas con niños una decisión excelente ya que ponen trona, cuna y hasta juguetes.

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Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ayer por la tarde cuando recogía las maletas de recepción le dije al recepcionista que necesitaba ir al baño urgente a cambiarme el pantalón por estar indispuesta y me dijo que no podía porque estaba en obras y que al del personal no me dejada entrar porque era para ellos.le suplique que por favor necesitaba entrar urgente pero el ,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dir Comercial S, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, Lamentamos enormemente el problema con el lavabo. Tuvimos que realizar una pequeña obra durante la semana que no pudo ser terminada, y con el hotel lleno no podíamos ofrecerle el uso del baño de cualquiera de las habitaciones. Trataremos su caso de forma especial y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Rogamos acepte nuestras disculpas.... Más 

San Juan PR
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Por los reviews visto tenia la esperanza de que la pasara bien en este hotel, pero me fue mucho mejor de lo que esperaba. Check in estupendo y muy amable, la limpieza del hotel es de primer orden, localizacion extraordinaria, camas comodas (habitacion 402) y un recurso humano de primera. De regresar a Madrid ya se donde quedarme.

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión
Google Traductor

We are proud to have met your expectations. This is why we work hard everyday, to get reviews like yours... Más 

León
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Por motivos de trabajo toda la familia nos vimos obligados a desplazarnos una semana a Madrid y dimos con este maravilloso lugar. Perfecto para ir con niños pues tienen un gran nivel de cuidado con los detalles, si vas con un bebé tienen kits de trona y cubiertos, de cuna y juguetes, y se nota que están cuidados, están limpios,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu detallada respuesta. Opiniones como la tuya, son las que nos motivan a seguir mejorando. Os esperamos a ti y a tu familia pronto de vuelta en nuestros hoteles de Madrid o Barcelona! Saludos! Más 

Canarias
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Le escogimos por varios motivos: situación, instalaciones y garaje en el edificio. Todo fue perfecto, nos dieron una suite junior. Unicamente un par de pegas, controlar un poco más la calefacción porque en ésta rara primavera hoy hace calor y mañana se cae la temperatura. También mejorar la luz del baño, sobre todo para las señoras. El wiffi excelente también.

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber elegido Splendom suites y por vuestra opinión. Tomamos nota sobre el detalle de la calefacción. Esperamos teneros de vuelta en Splendom Suites! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

"Splendom Suites Gran Vía" nos ha enamorado a toda mi familia. Situado en pleno centro de Madrid, nos alojamos en un apartamento precioso y cuidado hasta el detalle. Viajamos con dos niños pequeños y estaba perfectamente adaptado para ellos: trona, vajilla infantil, juguetes, barreras de cama, elevador, etc. El personal muy atento y amable, toda la experiencia allí de sobresaliente.... Más 

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Hola Amanda. Nos alegramos mucho de haber cumplido tus expectativas y que hayas disfrutado la estancia con tu familia. Esperamos verte pronto de nuevo en Madrid y aprovechamos para comentarte que también puedes encontrarnos en Barcelona. Más 

Logroño
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Perfectamente situado al lado de Gran via y su boca de metro. Para ir caminando a Chueca,Triball y Malasaña. Apartamentos súper amplios. Camas king size. TV con pantalla plana en las dos habitaciones y salón. Detalles de cortesía como patatas fritas, cacahuetes, huevos de chocolate, cafetera nespresso con cápsulas, toallitas refrescantes/desmaquillantes...esto en el apartamento. En planta baja café, fruta, chucherias,... Más 

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu tan completa opinión. Estaremos encantados de volver a tenerte alojado en cualquiera de nuestros hoteles de Madrid o Barcelona. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

Fin de semana muy completo. La habitación muy bien aunque la oferta del desayuno puede mejorarse. El personal agradable y atento a nuestras peticiones. La situación de los apartamentos inmejorable. Sin duda lo recomendaría y en próximos viajes a Madrid, volveré a los Apartamentos Splendom Suites.

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu opinión. Tomamos nota sobre el desayuno e intentaremos mejorar para la próxima vez! Te esperamos! Más 

Cuenca
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

muy centrico , habitaciones grandes , cama buena , estado impecable de todo. personal agradable, parking gratis en la oferta en web , nada de ruidos ni en la primera planta ,en difinitiva volvere sin duda

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu opinión! Te esperamos de vuelta! Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2015

Me hospedé el mes pasado, la habitación impresionante, muy limpia y espaciosa, estaba todo genial. En cuanto al personal, me atendió Gustavo, y me encantó el trato, muy amable y servicial. Si vuelvo a Madrid, volveré al Splendom Suites.

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Patricia C, Director Comercial en Splendom Suites Gran Via, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu opinión. Estaremos encantados de volver a acogerte ya sea en Madrid o en nuestros hoteles de Barcelona. Saludos! Más 

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