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Los 457 hoteles de Madrid

Petit Palace President Castellana

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Marqués de Villamagna 4, 28001 Madrid, España (Previamente High Tech President Castellana) (Salamanca)
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Petit Palace President Castellana
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
belori
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182 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    64
    59
    14
    16
Ver opiniones para
34
48
12
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
8 opiniones de hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo único a destacar de este hotel es la ubicación, situado en un lugar céntrico de madrid todo lo demás es mejorable. De entrada el check in fue eterno, tardaron bastante tiempo en hacerlo y con dos niños puede llegar a ser desesperante. En cuanto a la habitación era un poco decepcionante. De entrada las vistas eran inexistentes porque daba... Más

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Htpre, Director General en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, En primer lugar, agradecerle su comentario y valoración. para nosotros son muy valiosos puesto que nos ayudan a mantener y mejorar nuestros estándares de calidad. Siento enormemente que no hayamos cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando en los aspectos que nos comenta que debemos mejorar. Respecto al comentario que nos realiza del check in, quizás fue una cuestión... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Somos clientes de otros hoteles de la cadena y decidimos cambiar esta vez para una noche de tránsito en Madrid a la vuelta de un viaje. Las habitaciones son estupendas para viajar en familia con hijos pequeños o de edades en las que aún no los quieres dejar en una habitación independiente. Muy limpio y la decoración vanguardista y original,... Más

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Htpre, Director General en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Apreciado Felipe, En primer lugar, agradecerle su comentario puesto que nos ayuda a tomar las medidas oportunas para mantener y mejorar nuestros estándares de calidad. Nos agrada conocer, que su estancia en una de nuestra habitación familiar ha cumplido con sus expectativas. Por otro lado, sentimos enormemente que el servicio del Buffet de desayunos no estuviera a la altura de... Más

Cordoba, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

La atencion que recibimos de parte de las personas en recepcion fue muy buena, en especial la de una chica de pelo castaño claro (una disculpa por no poner su nombre lo olvide) que fue siempre muy atenta, nos recomendo algunos restaurantes cercanos al hotel y en el unico detalle que tuvimos al no servir de manera adecuada el aire... Más

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María F, Front Office Manager en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que valora positivamente nuestro personal, instalaciones y ubicación. Esperamos haber contribuido a que su estancia en Madrid fuera mas agradable. Esperamos verles pronto de nuevo con nosotros. Un cordial saludo. María Franco. Petit Palace President Más

Torrejon De Ardoz, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Tanto las instalaciones como la amabilidad del personal del hotel, han hecho que estemos muy agusto. Ademas es muy comodo ir hasta el si vas en transporte publico, a parte de que esta cerca de sitios que se pueden visitar.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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María F, Front Office Manager en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchísimas gracias por dedicar uno minutos en valorar nuestro establecimiento. Me alegra conocer que tanto la ubicación como el personal del hotel han sido de su agrado y que su estancia haya sido satisfactoria. Por otro lado, disculparme si la diversidad de canales no era la adecuada, estamos revisando todas nuestras televisiones, para resolver esta incidencia que nos... Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
24 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

La verdad es que elegí este hotel porque pensaba estar solo dos días en Madrid para aprovechar las rebajas. Está a media cuadra de Serrano y enfrente del Corte Inglés. Eso resultó muy cómodo. Creo que con el pretexto de la modernidad quieren dejar pasar la mala calidad de los materiales. Al haber utilizado materiales malos se lo ve usado... Más

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María F, Front Office Manager en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros son muy valiosos puesto que nos ayudan a mejorar. Me alegra conocer que nuestra ubicación, en la mejor area de compras de Madrid, le facilito la finalidad de su viaje. Por otro lado, lamentamos que la decoración, con la que se ha intentado innovar y sorprender, creando unos espacios diferentes, no... Más

Santander, España
Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
58 opiniones de hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Ubicado en calle lateral entre castellana y serrano , pegadito al corte ingles y con un Vip al lado , la ubicacion es muy buena, tiene concierto con el parking de serrano 41, por 20€ dia, pero no es el parking segun se sube por su calle sino el que se entra por serrano me hicieron upgrade a una suite... Más

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María F, Front Office Manager en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegramos mucho de que su estancia fuera satisfatoria y que nuestros servicios e instalaciones estuvieran a la altura de sus expectativas. Tenemos en cuenta, ante futuras remodelaciones, su sugerencia de eliminar la moqueta. Estariamos encantados de tenerle con nosotros de nuevo. Un cordial saludo María Franco Más

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Acabo de irme del hotel. Después de tener el aire acondicionado durante tres horas funcionando pensè que no me habia ubicado bien. Estaba en Florida ! Y yo sin enterarme. Bajé a recepción y me han intentado hacer entender que un termostato no funciona como yo quiero. Si lo pongo por debajo de 26 grados C no funcionará ya que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Htpre, Gerente en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Apreciada Clienta, En nombre de todos los empleados del Hotel Petit Palace President, quiero mostrarle nuestro agradecimiento por el tiempo empleado en realizar este comentario. Al igual que lo hice telefónicamente y vía correo electrónico, quiero transmitirle de nuevo que siento muchísimo que su estancia entre nosotros no haya sido de su agrado, pero como ya le comenté, la confusión... Más

Sitges, España
Gran Crítico
343 opiniones 343 opiniones
56 opiniones de hoteles
231 votos útiles 231 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Típico hotel de 4 estrellas, de diseño moderno, nuevo, sin encanto arquitectónico ni interior. Cómodo, calidad del sueño bastante buena: gran parte de las habitaciones tienen vistas a un enorme jardín/patio, lo cuál se agradece ya que sería mucho peor si dieran a un patio interior triste y oscuro, o a una calle ruidosa. Por lo demás, normal, lo típico,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Htpre, Gerente en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Apreciado Jehu, En primer lugar, agradecerle el tiempo empleado en realizar este comentario el cual nos es muy valioso puesto nos ayuda a seguir mejorando día a día. De igual forma, darle las gracias en nombre de todo el equipo, por los comentarios positivos que realiza a cerca de su estancia en nuestro Hotel. Nos alegra conocer, que las habitaciones... Más

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Información adicional sobre el Petit Palace President Castellana

Dirección: C/ Marqués de Villamagna 4, 28001 Madrid, España (Previamente High Tech President Castellana)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 146 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace President Castellana 4*
Número de habitaciones: 104
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel High Tech President Castellana Madrid
High Tech President Castellana Hotel Madrid
High Tech President Villamagna Madrid

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