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Petit Palace President Castellana

4.0 de 5
Sitio web del hotel
C/ Marqués de Villamagna 4, 28001 Madrid, España (Previamente High Tech President Castellana)
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Petit Palace President Castellana
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Puntuación de viajeros
    61
    114
    80
    19
    19
Ver opiniones para
65
77
18
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos encantó! Lo elegimos por la ubicación, y fuimos gratamente sorprendidos por el diseño y la funcionalidad...y con sorpresa porque teníamos la mejor terraza posible!! Sin duda volveremos! El servicio, de 10, y el desayuno mas que recomendable!

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Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel cuenta con buenas instalaciones, sin embargo las camas son algo incomodas, el cuarto de baño tiene puerta de vidrio y eso da poca intimidad, por otro lado tiene buena conexión wifi, algo que deberían de eliminar son las luces azules que hay en los pasillos y en el cuarto son muy desagradables.

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María F, Director General en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por confiar en nuestro hotel para su estancia en Madrid y por compartir su valoración de la estancia. Tomamos nota de su sugerencias sobre la puerta para hacerlas llegar a nuestro Dpto.de Obras e Interiores. Informarle estamos en proceso de renovación total de actuales colchones para la mejora de servicios para nuestros clientes. Será un placer poder... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

En general un buen hotel, a buen precio (desayuno completo). Pero para ser uno de 4 estrellas algunos detalles no estaban a la altura. Por ejemplo, la primera noche nos faltaba el teléfono en la habitación, y el mini bar estaba cerrado con llave. Hemos pasado sed, sin poder llamar a la recepción. La vista de nuestra habitación no era... Más 

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María F, Director General en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Apreciada Anna, Quisiera agradecerle haya elegido nuestro hotel para su estancia en Madrid y que nos dedique parte de su tiempo en hacernos llegar la valoración de la estancia, sus comentarios nos resultan de gran utilidad a la hora de mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber le haya gustado diseño y que nuestro servicio de desayuno buffet haya contribuido a... Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Situado en una zona magnifica podemos destacar su diseño aunque la limpieza de las habitaciones son algo mejorables. El desayuno bufete es completo y de calidad. El personal es agradable. El parking concertado se encuentra en la calle serrano nº 41, el día cuesta 20€ siendo 37€ su coste real, pero os recomiendo el que esta en la misma calle... Más 

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María F, Director de Recepción en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado Franxesco, Nos complace saber que nuestra privilegiada ubicación en el Barrio de Salamanca y nuestro diseño inspirado en la ciudad de Nueva York fueran de su agrado. En nombre de todo el equipo me gustaría agradecerle sus impresiones sobre el personal y el servicio de desayunos. Muchas gracias por hacernos llegar también su opinión sobre el parking concertado, los... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Situaciom perfecta , junto a la calle serrano. No obstante, la habitacion me resulto pequeña, las cortinas estaban rotas y la ducha averiada.Siempre me alojo en la cadena Petit Palace, porque me resulta un hotel moderno y comodo, no obstante, me desencanto este hotel por la habitacion. No obstante, el personal es encantador y el desayuno completo.

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María F, Director de Recepción en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimada María, Le agradecemos mucho sus comentarios, pues es por ellos por lo que podemos detectar los fallos y mejorar nuestro servicio. Me gustaría trasladarle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados en la habitación. En Petit Palace seguimos un estricto protocolo de mantenimiento y hemos procedido a revisar las incidencias para ver qué pudo haber fallado a la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel 100% recomendable, esta situado en una zona magnifica, en pleno centro. El hotel muy limpio y cómodo. Situado en zona de tiendas y restaurantes.Los Empleados del Hotel muy amables y muy educados. Repetimos Seguro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
María F, Director de Recepción en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimada Soraya, Gracias por tomarse un momento en compartir su experiencia en Petit Palace President. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia por nuestra ubicación en una tranquila calle en el Barrio de Salamanca y que tanto la comodidad de las habitaciones como la profesionalidad de nuestro personal contribuyeran a hacerla más placentera. Estaremos encantados de volverles a tener... Más 

Alicante, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene una magnífica situación, en una zona estupenda de Madrid. Es muy limpio y cómodo y cuenta con un personal magnífico, muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. La relación calidad/precio es muy interesante. Buen desayuno y habitaciones con todo lo necesario.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
María F, Director de Recepción en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias haber elegido al Petit Palace President para su estancia en Madrid. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que tanto nuestra ubicación como el diseño y comodidad de las habitaciones contribuyeran a mejorar su experiencia. Es un placer además recibir comentarios tan amables acerca de nuestro personal de recepción y servicio de desayunos.... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel 100% recomendable, moderno, limpio y muy bien situado en una zona de tiendas y restaurantes para pasar un buen rato. Los chicos de recepción super amables. El desayuno no lo probamos así que sobre ello no os puedo ayudar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
María F, Director de Recepción en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pikillo, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su experiencia en el Petit Palace President. Nos alegra saber que disfrutaron de una estancia agradable en el hotel y que tanto la ubicación como sus instalaciones cumplieran con sus expectativas. Le agradecemos su positiva apreciación sobre el personal de recepción y haré llegar sus comentarios... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta excelentemente bien ubicado, entre Serrano y Castellana en una zona de tiendas, restaurantes y bares, todo excelente, además de tener el metro muy cerca. En el hotel todo muy bien, el único pero sería que las habitaciones parecen más grandes en las fotos, eramos 4 (íbamos con 2 niños) y al final gracias a que no llevábamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
María F, Director de Recepción en Petit Palace President Castellana, respondió a esta opinión

Estimado Óscar, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir sus impresiones sobre el Petit Palace President. Nos complace saber que la ubicación en una zona tranquila pero bien conectada y con ambiente de compras contribuyera a hacer su estancia más agradable. Lamentamos que la habitación asignada no se adecuara totalmente a sus expectativas. En próximas estancias... Más 

59 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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