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Los 456 hoteles de Madrid

Petit Palace Alcala Torre

3.0 de 5 Hotel   |   Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, España (Centro)
Servicios del hotel
Petit Palace Alcala Torre

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Ocupa el puesto n.º285 de 456 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014
PVP833 Santiago, Chile
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201 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    35
    70
    38
    32
    26
Ver opiniones para
41
53
11
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Alojamos en una habitacion cuadruple con cama matrimonial y una litera. El hotel es moderno, pero un poco oscuro tanto en los pasillos como en las habitaciones. Me gustaría que la iluminacion fuese más intensa... Las habitaciones cuentan con un notebook lo que resulta muy cómodo. Buenos closets y habitación cómoda, el detalle de la puerta de vidrio del baño... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Salamanca
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Estuve una noche en este hotel y quedé encantada. La ubicación es buenísima y te ofrecen la posibilidad de aparcar en un parking a 5 minutos, que tiene convenio con ellos y te hacen un descuento. Me gustaría hacer referencia a la atención del personal, perfecto. Tanto el personal de recepción como el del restaurante a la hora del desayuno,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pamplona, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

He estado en este hotel de jueves a domingo,ya habia estado anteriormente y me habia llevado una buena impresión que esta vez desaparecio.En la habitación esta todo viejo,hacia frio,en el baño los colgadores de papel higienico etc estanm todos rotos,y en le desayuno buffet del sabado y domingo todo muy mal y escaso,el domingo al haber mucha gente y una... Más

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Beatriz C, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, ya que siempre son tenidos en cuenta pues nos ayudan a mejorar. En primer lugar me gustaría pedirle disculpas por los problemas ocasionados y las incidencias que encontró en su baño; tomamos nota para arreglarlo. En cuanto a la calefacción, en principio está funcionando correctamente, quizás si se desprogramó el mando lo hubiéramos... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

leloir
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
18 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Nos alojamos por una semana, con nuestros hijos de 5 y 7 años, y el trato fue muy bueno. El hotel es pequeño y por suerte nos dieron una habitación muy cómoda. Simplemente me parece que deberían modificar la puerta del baño, que si bien es muy moderna, el hecho de que se de vidrio es un poco incómodo. La... Más

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Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otro lado, también nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia con Petit Palace Hoteles. Un cordial saludo Más

Málaga, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

La elección de este hotel era porque estaba al lado del casino de Madrid, lugar en el cual celebró mi prima su boda, ella tuvo el detalle de hacer la reserva a nuestro nombre. La chica de la recepción a la llegada fue un encanto el check in fue todo bién. La habitación decorada en estilo moderno, la cama muy... Más

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Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Agradecemos que publique sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, servicios (como el wifi gratis, los desayunos) y nuestra ubicación hayan sido de su agrado. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos cada día en nuestra cadena. Reciba un... Más

Guijuelo, España
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
26 opiniones de hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Me interesaba este hostal por la ubicación, aunque es cierto que en la zona se tienen muchas más opciones. El personal de recepción es de DIEZ amables y muy muy eficientes, la zona perfecta para cenar desayunar tomar algo, ir al teatro. A 100 más la parada de metro de Sevilla, el parking público que es amplio aunque como todos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, nos gustaría agradecerle que haya escogido nuestro hotel para alojarse en Madrid. Nos alegramos de que haya disfrutado tanto de nuestro servicio y de que este haya alcanzado sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Tomamos nota de su comentario respecto al problema de la cortina para poder subsanarlo lo antes posible. A la... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013

Estuvimos tres noches en el Hotel y nos encantó. La relación calidad-precio fue excelente, y justo encontramos una promoción con desayuno gratis. Era la primera vez que estábamos en Madrid y la ubicación es de verdad inmejorable, a la entrada del Hotel está la estación de Metro "Sevilla", que te lleva a cualquier parte. Y con caminar sólo unos pasitos... Más

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Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos mucho sus comentarios y nos complace leer todo lo que destaca de nuestro hotel, es muy reconfortante para todo el equipo saber que disfrutaron de su estancia en Madrid y que contribuimos a ello. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros Petit Palace Hoteles y puede contactar directamente con nosotros para recomendarle la mejor selección... Más

Sevilla, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Mejor ubicación imposible,cerca de todo,vistas inmejorables,conexión internet y portatil gratis. Ducha amplia y hidromasaje. Muy bueno el detallito de los bombones,aún estamos alojados y por ahora todo bien.

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Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimados Mario y Eva, Le agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en nuestro hotel ha cumplido con sus expectativas y que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verles pronto. Un cordial saludo. Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

El hotel esta muy bien ubicado, las instalaciones están muy bien y el desayuno es bueno. La atención del personal es muy buena. Lo único malo fue que la habitación que nos dieron no tenia limpio los baños y nos cambiaron a una mas pequeña.

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Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por dedicarnos tiempo y por sus comentarios. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser por lo que nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Lamentamos el inconveniente con el cambio de habitación y nos gustaría volver a recibirlo pronto en nuestros hoteles. Un cordial saludo Más

mentxuochoa@gmail.com
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
16 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013

El hotel es difícil de encontrar cuando vienes en coche , el rótulo no es muy visible. La habitación era estrecha pero bonita, con vistas y con un cuarto de baño amplio con ducha de hidromasaje.El personal muy amable.El desayuno es en la 5ª planta con lo que las vistas desde la cristalera es genial.Elñ desayuno bueno y abundante

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Laura C, Dpto Ventas Online en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y de las vistas y servicios de su habitación, asi como las vistas de nuestro restaurante que efectivamente son geniales. Esperamos volver a verles pronto y le mandamos un saludo desde Madrid Más

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Información adicional sobre el Petit Palace Alcala Torre

También conocido como:
Hotel Petit Palace Alcala Torre
Petit Palace Alcala
Hotel Petit Palace Alcala Torre Madrid
Hotel Petit Palace Alcala
Petit Palace Alcala Torre Hotel
Petit Palace Madrid Alcala
Petit Palace Torre Alcala
Petit Palace Alcala Torre Hotel Madrid
Petit Palace Alcala Torre Madrid
Dirección: Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º285 de 456 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 154 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Alcala Torre 3*
Opciones de reserva:
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