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Petit Palace Alcala Torre

3.0 de 5 Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, España
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Petit Palace Alcala Torre
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Petit Palace Alcala Torre
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227 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    80
    45
    34
    23
Ver opiniones para
59
69
12
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
Zaragoza, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

fantastico hotel en el centro de Madrid, habitaciones muy amplias y cómodas también muy limpias y con todo lo necesario para un perfecto descanso, el personal del hotel muy amable y profesional y los servicios impecables desayuno, servicio de habitaciones etc.... situado en el centro de la ciudad con una parada de metro justo en la puerta, es un hotel... Más 

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Algemesí, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estado muy a gusto estos días en el hotel, trato amable y educado. El punto de ubicación para visitar museos y otras zonas es muy adecuado. Solo cambiaría algo y sería el colchón y la iluminación, hay poca y el colchón es durisimo.

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Posadas
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es un edificio reciclado por lo cual la esructura del hotel era diferente, los ascensores mínimos con capacidad máx para 3 personas y tardaban siglos! Habían 2 habitaciones por piso y el desayunador en el quinto. Faltaba luz en las habitaciones, a nosotros nos faltaban mantas en las camas y la otra habitación que habíamos reservado, no tenían... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
15 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si eliges este hotel por su ubicación, si es un punto favorable, pero le falta un fashion emergency urgente... Baños con hongos en las orillas, alfombras ediondas a humedad..ascensores que en realidad parecen montacargas de construcción... un fraude el hotel...no volvería...

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Cartagena, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estancia: 10 de diciembre. La habitación (502) es pequeña para 2 personas. En el balcón hay 2 aparatos de A/A, de forma que aunque uno apague el suyo, el otro (supongo que perteneciente a otra habitación contigua) sigue haciendo ruido y por la noche es molesto. El cuarto de baño merece capítulo aparte: la luz es insuficiente; la única halógena... Más 

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Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo elegimos por la ubicación y la verdad que es muy buena tiene un metro justo al lado . La habitación estaba muy limpia . El desayuno estaba bastante bien . En el hotel aceptan mascotas . Desde la planta del desayuno se puede ver la cibeles y la puerta de Alcalá es genial

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Carolina C, Gerente en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre el hotel, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, en el centro de Madrid y de las vistas de nuestra sala de desayunos. Esperamos volver a verle muy pronto de nuevo con nosotros. Atentamente, Carolina Más 

L'Escala, Spain
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
19 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Ha sido una gran fortuna aber descubierto el Petit Palace gracias a TripAdvisor. Se trata de un hotel de arquitectura moderna perfectamente logrado dentro de un edificio antiguo. Su ubicación es excelente, a pocos pasos del cruce de Gran Vía y Calle de Alcalá, en pleno corazón de Madrid con una estación de metro en la puerta. La habitación que... Más 

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Carolina C, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración del hotel. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que destaque tan positivamente tantos aspectos del hotel, Esperamos que en su próximo viaje a Madrid vuelva a alojarse con nosotros. Atentamente, Carolina Más 

Barcelona, Cataluña, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

Bastante buen hotel. Lo mejor el desayuno que ofrece bastante variedad de frutas, cereales, huevos y mucho mas. Nos defraudo bastante el hecho de que habiendo reservado una habitación con cama de matrimonio nos dieron una con 2 camas y no había opción a cambio ???? A mejor at estos detalles importantes!!!! El resto bastante bien

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PetitPalaceAlcala, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Diego Transmitirle nuestro agradecimiento por haber elegido el hotel para su estancia en Madrid y por dedicarnos parte de su tiempo en compartir su experiencia y cooperar en nuestra mejora con su amable crítica . Le pedimos disculpas por no haberle asignado una habitación con cama de matrimonio a su llegada , aunque nunca garantizamos el tipo de cama... Más 

Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
28 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

A destacar varios puntos: Tuvimos una incidencia la primera de las dos noches que pasamos en este hotel debida a obras en planta superior que no pudo resolverse de la forma más óptima por diversos motivos. La actitud de todo el personal del hotel fue fabulosa: desde la directora, la recepción, limpieza de la planta,... Todos se volcaron en hacer... Más 

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PetitPalaceAlcala, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Docampo Me alegra enormemente poder reconfirmar gracias a su comentario en Tripadvisor que por la magnifica ubicación del hotel a y sobretodo al trato por parte de nuestro personal , pudo disfrutar de su estancia en Madrid. Esperamos verle de nuevo en Petit Palace Alcalá Torre y que pueda comprobar los cambios que estamos llevando a cabo , le... Más 

Zaragoza
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
17 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2014

El hotel tiene muy buena localización. Nos gustó mucho el desayuno, muy completo. El desayuno duraba hasta las 10:30 y hasta esa misma hora estuvieron reponiendo de todo. El personal de recepción fue amabilísimo. El wifi funcionaba bien y había un portátil de cortesía en la habitación. La única pega es que no estaba muy bien cuidado. Muebles rozados, lamparas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPAlc, General Manager en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada Nieves, Muchas gracias por sus comentarios sobre el hotel y por compartirlos con nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que destaque positivamente nuestra ubicación y nuestro personal, y que disfrutase de nuestro desayuno buffet que como bien dice tiene una vistas espectaculares del centro de Madrid. Aprovecho para comunicarle que estamos sustituyendo... Más 

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Información adicional sobre el Petit Palace Alcala Torre

Dirección: Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 150 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Alcala Torre 3*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Petit Palace Alcala Torre Madrid
Petit Palace Alcala Torre Hotel Madrid
Petit Palace Torre Alcala
Petit Palace Madrid Alcala
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