Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Petit Palace Alcala Torre

Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Petit Palace Alcala Torre
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Petit Palace Alcala Torre
Agrega una foto Escribe una opinión

278 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    58
    102
    56
    38
    24
Ver opiniones para
74
88
14
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (14)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma De Mallorca
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas

Hotel pequeño y de ubicación espectacular ya que esta en pleno centro y más sí vas hacer turismo!! Buen servicio y trato, y genial idea lo de las maquinas de cafés gratuitas del salón común. Al igual que el alquiler de los i-pad. Eso sí escaso el buffet del desayuno para lo que cuesta.

¿Ha sido útil esta opinión?
María R, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio: Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia en nuestro hotel Petit Palace Alcala Torre . Me alegra saber que disfrutó tanto de los servicios de cafetería y alquiler de Ipads gratuitos, la localización, de nuestras habitaciones y del trato de todo el personal del hotel. Sin duda, estos comentarios nos animan a seguir trabajando... Más 

Granada, Spain
Colaborador de nivel
18 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta muy cerca de la puerta del sol. A la llegada el personal de recepción fue muy amable y la habitación que me dieron tenía unas vistas estupendas, además de ser bastante grande. El desayuno está bastante bien. Por poner un pero, las escaleras de la entrada, que si uno no sabe que hay un pequeño ascensor/montacargas, puede... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
María R, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alanas: Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia en el Petit Palace Alcalá Torre y que se haya sentido cómodo con nosotros. Entiendo su comentario sobre la recepción, pero al tratarse de un edificio histórico no es posible su reforma. Es por esto que intentamos avisar a los... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Habitaciones muy pequeñas, aunque funcionales, mal conservadas, agujeros en las paredes. A pesar de estar fuera toda la mañana, después de comer volví al hotel y no habían limpiado la habitación, al volver por la tarde tampoco! Aunque estaba limpia, ni hicieron la cama ni cambiaron las toallas. El plena ola de calor, la cama estaba con un nórdico, por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
María R, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado José: En primer lugar, le agradezco que haya tomado su tiempo para compartir su opinión con nosotros. Todas las opiniones nos ayudan a seguir mejorando. Trabajamos día a día para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible y, en esta ocasión, no lo hemos conseguido. Como indica, es cierto que en algunas habitaciones todavía hay algunos pequeños agujeros.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Asturias
Colaborador de nivel
72 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Reservado a muy ultima hora tiene precios economicos con desayuno incluido. La habitación por ser economica era minuscula (como las de NY Centro) pero el baño muy grande con ducha para 2 personas. El desayuno en 5 planta con magnificas vistas sobre la calle Alcala. Repetire seguramente.

¿Ha sido útil esta opinión?
Málaga, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Edificio emblemático del centro de Madrid.Situación inmejorable. Habitación muy cómoda, sin ruidos y con vistas al teatro Alcazar .Desayuno exquisito y con vistas. Y el personal atento, amable y y muy profesional. Espero volver pronto.

¿Ha sido útil esta opinión?
Granada
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2015

Hotel en muy mal estado de conservación y con falta de limpieza. La habitación no tenia una mesita de noche para la cama, el mobiliario deteriorado, el cuarto de baño igual. Ascensores que sólo entra la maleta y una persona. El acceso a la recepción con unas escaleras de vertigo. No es un hotel de cuatro estrellas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tatiana M, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Jose Manuel Quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia . Todas las observaciones y valoraciones de nuestros clientes son importantes para nosotros, nos ayudan a identificar posibles errores y aspectos de mejora, para lograr que el servicio a nuestros huéspedes sea de su agrado ya que siempre es nuestro principal objetivo. Lamento leer que su... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

A mano absolutamente de todo!! A un paso de Puerta del Sol, de Cibeles, de la Gran Via. Personal dispuesto a asesorar permanentemente. Elena un amor!! Desayuno excelente!! Desde plaza Mayor a pocas cuadras salen todos los dias a las 11 y a las 14 hs. caminatas guiadas gratis super recomendables para conocer secretos de Madrid!

¿Ha sido útil esta opinión?
Tatiana M, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Le agradezco muchísimo sus amables palabras que con mucho orgullo compartiré con todo mi equipo y sobre todo con Elena . Tal y como nos describe están siempre dispuestos a asesorar para intentar que todas las personas que se alojan con nosotros disfruten del hotel y lo mas importante que se lleven un recuerdo especial de Madrid .Sinceramente me alegra... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

En nuestra cuarta visita a nuestra querida Madrid, tuvimos la oportunidad de alojarnos por primera vez en el Hotel Petit Palace Alcala Torre. En verdad, escogimos este hotel para probar una alternativa a nuestra selección habitual (Hotel Regina) ubicada a pocos metros. En realidad no nos equivocamos al escoger este hotel el cual ofrece cómodas, habitaciones para hasta 4 personas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Tatiana M, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Enrique Muchísimas gracias por su tiempo y el compartir con el reto de viajeros su experiencia en nuestro hotel Petit Palace Alcala Torre . Nos alegra saber que su apuesta por elegir un nuevo hotel durante su estancia en Madrid ha sido todo un acierto y que disfrutó tanto de los servicios ,la localización , de nuestras habitaciones... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
109 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

No es un cuatro estrellas, con tres es mas que suficiente. Hotel con mucho trasiego de gente, muchísimos orientales por algún tipo de acuerdo con agencias asiáticas, no lo se. Hotel poco accesible, al que tienes que subir una larga escalinata hasta llegar a la recepción. Si llevas un coche de niño pequeño o silla de ruedas,....lo tienes difícil. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tatiana M, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor, Agradecemos sus comentarios en relación a nuestra localización y al trato recibido por parte de nuestro personal. En el Petit Palace Alcala Torre estamos preocupados y nos interesa saber las opiniones de nuestros clientes Por supuesto, nunca es agradable escuchar que hemos decepcionado a uno... Más 

Provincia de Cádiz, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Hotel en general regular, alguna que otra telaraña en la habitación 211. El secador con polvo de no haberlo limpiado desde que lo colocaron en el cuarto de baño. Por otro lado el desayuno en la quinta planta es muy variado y tiene un escenario espectacular, quizás eso compensa los otros "pequeños detalles", al igual que la atención de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tatiana M, Director de Recepción en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Gracias por encontrar tiempo y hacernos llegar su opinión . Nos complace ver que ha podido disfrutar de nuestro variado desayuno y que haya podido sentirse como en casa gracias al trato recibido por parte todo el personal ya que es algo por lo que trabajamos diariamente. En lo referente al tema que nos comenta de limpieza le... Más 

365 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (89)
Visto
Hotel y alrededores (14)
Visto
Vista desde la habitación (11)
Visto
Habitación (36)
Visto
Comedor (10)
Visto
Baño (4)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (13)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (259)
Visto
Dúplex (94)
Visto
Bares y restaurantes (47)
Visto
Estándar (45)
Visto
El hotel (39)
Visto
Habitación triple (34)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (17)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Centro
Petit Palace Plaza del Carmen
Petit Palace Plaza del Carmen
N.° 190 de 453 en Madrid
4.0 de 5 estrellas 238 opiniones
Centro
Petit Palace San Bernardo
Petit Palace San Bernardo
N.° 312 de 453 en Madrid
3.5 de 5 estrellas 283 opiniones
Centro
Petit Palace Tres Cruces Centro
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Centro
Vincci Centrum
Vincci Centrum
N.° 170 de 453 en Madrid
4.0 de 5 estrellas 521 opiniones
Centro
Petit Palace Puerta Del Sol
Petit Palace Puerta Del Sol
N.° 182 de 453 en Madrid
3.5 de 5 estrellas 361 opiniones
Centro
Petit Palace Mayor
Petit Palace Mayor
N.° 148 de 453 en Madrid
4.0 de 5 estrellas 429 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Alojarse en Centro

Perfil del barrio
Centro
Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
Descubrir este vecindario

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento