Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Petit Palace San Bernardo

3.0 de 5 C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
Sitio web del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Petit Palace San Bernardo
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Petit Palace San Bernardo
Escribe una opinión

223 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    97
    52
    23
    13
Ver opiniones para
60
77
4
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zaragoza, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel por su situación cerca de Gran Vía y Puerta del Sol es excelente, pero en cambio la habitación que me asignaron, a un patio interior con muy pocas vistas, y para colmo era sábado y justo debajo era otro hotel porque se estaba celebrando una boda y se escuchaba muy bien todo el sonido. El armario era muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
PPSanBernardo, Directora de Hotel en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por colaborar con TripAdvisor y por dedicar algo de su tiempo en escribir este comentario. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Le informo que todas nuestras habitaciones son exteriores, parte de nuestras habitaciones usted puede visualizar la Calle San Bernardoy Gran Vía y otra parte se puede visualizar un... Más

Huesca, España
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
35 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está muy bien situado para visitar el centro de Madrid, a unos metros de la Gran Vía. Cogimos una habitación familiar, que en realidad era una habitación parece que normal, con dos literas en un rincón, pero el hotel y la habitación nos dejó un tanto perplejos. Era bastante rara, con moquetas que no nos gustaron por su... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
PPSanBernardo, Directora de Hotel en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Dominguez, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, éstos cada día nos ayudan a mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento que la experiencia con nosotros nos haya sido como hubiesemos deseado. Como bien indica estamos en pleno centro de Madrid, junto a Gran Vía. Nuestras habitaciones familiares cuentan con litera para los niños como bien... Más

Gandía, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Creo que lo mejor del hotel es su situación. A menos de 50 metros de la Gran Vía, y a 5 minutos paseando de la Puerta del Sol. El hotel me parecio poco para 4 estrellas. Esperaba más con relación al precio pagado. Habitación pequeña, moqueta y con ruido del A/C, y además poco espacio en los "armarios". La cafetería... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPSanBernardo, Directora de Hotel en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Ante todo muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor acerca de su estancia en nuestro Hotel Petit Palace San Bernardo. Como bien indica, estamos en pleno corazón de Madrid, junto a Gran Vía. Lamento que su habitación fuese algo pequeña y que el aire acondicionado tuviese ruido. Le informo que dicho incidente ya está solucionado. Por favor... Más

Pontevedra
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2014

Nos hemos alojado dos adultos y dos niños durante tres días en una habitación cuádruple que resultaba pequeña incluso para dos personas. El espacio araa totalmente insuficiente, en realidad se trataba de una habitación doble a la que habían añadido en un rincón dos literas. Pero desde luego lo peor del hotel es el desayuno. Lo sirven en un minúsculo... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Apreciados Clientes, Queríamos agradecer en primer lugar que nos eligiera para su estancia en Madrid, y el tiempo que nos ha dedicado para sus comentarios, éstos son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día a día. Aunque las habitaciones familiares con literas les suelen encantar a los niños y es distintivo de Petit Palace, en Petit... Más

Palma
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

La verdad es que dimos muchas vueltas a Tripadvisor antes de elegir hotel en Madrid. Viajábamos con nuestras dos hijas de 9 y 2 años. El motivo de la visita a la capital se centraba en disfrutar del espectáculo del Rey León y pasar en día en el parque Warner. Para lo primero, el hotel es ideal porque esta a... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Muchas gracias por el tiempo dedicado para compartir su experiencia con nosotros, y sobre todo para con otros clientes. Nos alegra que haya disfrutado de la localización del Hotel, en verdad que para visitar el Centro de la Ciudad la ubicación es excelente, pero además muy cerca para ver los musicales de la Gran Vía. Nos alegramos que... Más

Sevilla, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

El Petit Palace San Bernardo es un pequeño hotel situado en plena gran vía con tres bocas de metro disponibles en un radio de menos de 150 metros. El hotel es pequeño pero muy acogedor. Los empleados son de lo más amables que he visto en una recepción. Este establecimiento moderno y funcional es ideal para iniciar una escapada familiar... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, agradecer nos haya elegido para su estancia en Madrid; gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la excelente localización del Hotel, de la atención de nuestro personal, lo más importante para nosotros son nuestros clientes, y su comodidad, para así conseguir que se sientan como en casa. Esperamos poder... Más

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

He estado alojada en el establecimiento 3 días y 4 noches. Con respecto al trato del personal, nada que objetar. Todo muy correcto. Con respecto al hotel........los pasillos oscuros y en penumbra, era raro no encontrarse el carrito de la limpieza por enmedio y eso que parábamos poco allí. El primer día cuando llegamos detectamos óxido en la placa ducha... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, en primer lugar queríamos agradecer nos haya elegido para su estancia en Madrid y el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nosotros, esto nos ayuda a mejorar día a día. Lamentamos que en su habitación la ducha tuviera el desperfecto que nos indica, efectivamente lo estamos solucionando; en cuanto a la puerta de la ducha... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Estuvimos con 3 amigas más, 3 días en este hotel y quedamos gratamente sorprendidas, lugar muy bien ubicado a pasos de La Gran Vía, muy acogedor, bonitas habitaciones, excelente desayuno y lo mejor la amabilidad del personal, agradecimientos especiales para Aline.

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Director de Recepción en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la excelente localización del Hotel, de la atención de nuestro personal, lo más importante para nosotros son nuestros clientes y nuestra vocación de servicio. Esperamos poder recibirle de nuevo para su próxima estancia en Madrid, estaremos encantados de atenderle. Un cordial saludo, Úrsula González... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

La situacion es inmejorable e indiscutible. En general la impresion que me ha dado es buena pero con algunos matices mejorables; los colchones de las camas piden un cambio son algo incomodos, el aire acondicionado hace ruido y para res un supuesto 4* le faltarian algunos detalles que normalmente se agradecen como albornoces, pasta dental o espuma de afeitar. Por... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado para sus comentarios, su experiencia es siempre muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, trasladamos todos estos puntos que nos indica al Departamento correspondiente, como el ruido del Aire Acondicionado y a los responsables, como que los colchones pueden resultar... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Hemos estado 4 dias y 3 noches y el hotel no merece las 4 estrellas. - La cama era de 135 tan pequeña que las almohadas salian fuera, deberían mejorar el descanso de sus clientes. Hacia tiempo que no veiamos un colchon de muelles tan incomodo. - La limpieza de la moqueta dejaba mucho que desear habia un cerco enorme... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ana S, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado para sus comentarios, gracias a ellos podemos mejorar cada día. Realizamos cambio de sábanas cada dos días, un día las cambiamos y al siguiente no, pero si nuestros clientes nos solicitan cambio todos los días, lo realizamos por supuesto sin ningún problema, tal y como nos lo solicitó. Lamentamos... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Petit Palace San Bernardo? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Petit Palace San Bernardo

Dirección: C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 145 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace San Bernardo 3*
Número de habitaciones: 57
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Hotels.com, Expedia, Priceline, Cheap Tickets, BookIt.com, Agoda, Orbitz, EasyToBook, Despegar.com, HostelBookers, Odigeo, Hotel.de y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Petit Palace San Bernardo con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Petit Palace San Bernardo Madrid
Opiniones Petit Palace San Bernardo
Petit Palace San Bernardo Hotel Madrid
Petit Palace San Bernardo Madrid

236 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (79)
Visto
Habitación (32)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (7)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
1:35
Vídeos (1)
Visto
Otros (30)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (139)
Visto
Habitación familiar (50)
Visto
Bares y restaurantes (16)
Visto
Habitación estándar (50)
Visto
El hotel (23)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (19)
Visto
Habitación (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (9)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Cerca de Petit Palace San Bernardo