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2.5 de 5 Albergue   |   Gran Via 44, 9th Floor, 28013 Madrid, España (Centro)
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Hostal Helena
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32 %
Ocupa el puesto n.º236 de 326 alojamientos especiales en Madrid
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25 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2
    3
    9
    2
    9
Ver opiniones para
4
12
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo único destacado de éste hostal es la ubicación, en la misma gran vía con el metro callao al lado y a pocos metros de sol, por el resto para mi fue horrible, escogí este hostal ya que por las fotos parecía algo pequeño pero acogedor, aparte no podemos pedir más por el precio..me da igual que la habitación sea... Más

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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
15 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

He visitado muchas veces en Madrid y creo que este es el hostal más básico en que he estado. Baste decir que en nuestra habitación no había siquiera un armario o placard y que la "pared" que separaba el baño de la habitación no llegaba hasta el techo, sino que quedaba una abertura de más o menos 40 centímetros por... Más

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Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Veo muchos comentarios malos, y no se si estamos hablando del mismo hostal , o si fue que cambiaron de administracion, pero para mi la atencion fue perfecta y hablare de mi experiencia..} Llegue medio perdido a la gran via y sin reservas,y el amigo Maximo de la recepción, un cubano muy amable, nos orientó y ayudó muy bien, ademas... Más

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Hola, los pasado días 16 y 17 de septiembre, viaje a Madríd con mi novia, y nos alojamos en el Hostal Helena, la verdad que la situación es genial, ya que se encuentra en La Gran Vía justo en frente de la plaza de Callao, el hostal se encuentra en 9º piso y tiene una terraza con unas vistas geniales... Más

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Málaga, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2012

Al llegar allí había un problema con nuestra habitación. Estuvimos 30 MINUTOS esperando para que alguien capacitado nos atienda. Sabiendo de antemano que íbamos a llegar (o que teníamos reservada la habitación) debería habernos buscado otra habitación en vez de hacernos esperar. A final nos llevó un encargado a otro edificio bastante cerca pero era un estudio que no parecía... Más

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2012

Por 25€ en Plaza Callao no se puede pedir más. Era una habitación sencilla, con TV y una ducha con lavabo. El metro está justo enfrente, eso si, el portal era un poco cutre (no disponía de ascensor), y no te guardaban la llave de tu habitación. Era un piso viejo, que no estaba reformado, pero aún así me gustó.

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Canarias
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2011

Reservé por las fotos de booking.com un estudio en éste hostal. Al llegar me dicen que es fuera del edificio del hostal, un apartamento enfrente, deprimente, paredes que se caen; hizo tanto frío y no funcionaba la calefacción -3 grados fuera. Entraba el aire por las ventanas. El agua de ducha salía fría. Me obligaron a pagar las 3 noches... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Oviedo, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2010

No se porque pero las unicas criticas aceptables del hotel son por parte de extranjeros que vienen de vacaciones y no le daran tanta importancia al sueño ni al trato del personal. La señora mayor es bastante desagradable, el ruido de la habitación por parte de los que residen en el hostal (sus dueños) es lo peor, no dejan de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Sevilla
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2009

Bien situado pero la palabra que mejor describe al hostal es ruinoso. Hay muchos esconchones eln la pared, las cenefas estan caidas. Un extraño olor impregna todas la estancia. El desagüe del water no succiona y todas las heces se quedan retenida. Muy Mala experiencia

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Información adicional sobre el Hostal Helena

También conocido como:
Hotel Hostal Helena
Hotel Hostal Helena Madrid
Dirección: Gran Via 44, 9th Floor, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º236 de 326 alojamientos especiales en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 46 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hostal Helena 2.5*
Opciones de reserva:
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