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Room Mate Mario

N.º 42 de 454 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Campomanes 4, 28013 Madrid, España
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1.357 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    631
    543
    132
    29
    22
Ver opiniones para
97
687
137
112
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas

Una vez más, debo agradecer a esta gran comunidad, pues gracias a ellos tomé la decisión de pasar unos días en el Room Mate Mario. Al llegar, nos recibió una chica muy amorosa, Isabel. El check in del hotel fue muy rápido y resolvió algunas dudas que teníamos (wifi, la zona, etc). Mismo nos ayudó cuando tuvimos que hacer el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la habitacion, así como el desayuno y la ubicación fueron de su total agrado. Haré llegar sus palabras a Isabel. Muchas gracias! Espero pronto pueda visitar Madrid nuevamente! Un cordial saludo, Sofia Tsouma Jefa de Recepcion Room Mate Mario Más 

Lobos, Argentina
Colaborador de nivel
55 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está ubicado a 50 metros de la Ópera de Madrid y a un paso de la Gran Vía, significa que tenés todas las atracciones turísticas bajo control. Las instalaciones fueron modernizadas en el interior de dos edificios de época, todo el confort funciona a la perfección. Para acceder a internet debes ingresar un código en la página de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su tiempo en comentarnos. Nos alegra saber que nuestra ubicación estratégica le ayudo a describir y recorrer Madrid. Esperamos volver a verle pronto nuevamente. Un cordial saludo, Sofia Tsouma Jefa de Recepción Room Mate Mario Más 

Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La calidad de la estancia, del servicio, la atención y la habitación supera algunos establecimientos de 5 estrellas. El ambiente generado por la cadena Room Mate nos encanta, genial. La ubicación es estupenda para estar en el centro de Madrid.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su tiempo en comentar su experiencia en Room Mate Mario. Nos encanta leer comentarios como el suyo. Esperamos verle nuevamente en este o en cualquier otro hotel Room Mate. No dude en contactarme para ello. Un Cordial saludo, Sofia Tsouma Jefa de Recepción Room Mate Mario. Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

Lo primero que sorprende es que sea un hotel de dos estrellas. El personal de todo el hotel es encantador, todos te dan los buenos días y te reciben con una sonrisa. La habitación estaba limpísima, y era cómoda, con lo necesario para tener una estancia agradable. El desayuno me pareció variado, con cereales, yogur, frutos secos, fruta... si quieres... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus palabras, comentarios como el suyo nos alegran el día! Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes reconocen y valoran nuestros esfuerzos para ofrecer y garantizar a nuestros clientes el mejor servicio posible. Compartiré sus palabras con todo el personal del Hotel. Esperamos volver a verle pronto nuevamente, no dude en contactarme para... Más 

Región de Murcia, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Le mejor elección si buscas alojamiento en Madrid. Me habían hablado genial de esta cadena y es el primer Room Mate al que me alojo, pero he descubierto la mejor opción para cuando viaje a Madrid o a los hoteles que tiene por el resto de ciudades. Hicieron de mi estancia una experiencia. Cuidando todos los detalles al máximo. Hacía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas por sus palabras!! Nos encanta leer comentarios como el suyo. Para nosotros fundamental saber que hemos transmitido la Filosofía Room Mate: Ubicación Céntrica, decoración moderna, habitaciones limpias y trato personalizado. Haré llegar sus palabras a todo el personal del hotel. Para todos nosotros ha sido un placer haber hecho de su estancia una experiencia. Esperamos volver a... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

Estuve una noche en una habitacion individual. Dimensiones pequeñas pero cama doble muy comoda, amenities orginales, limpia y un estilo muy moderno. Solo comentar la toalla de ducha, se agradeceria fuera mas grande y/ o gruesa. Desayuno muy completo teniendo en cuenta que es 2 estrellas. Lo mejor el trato en recepcion. La ubicacion al lado de Opera y el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas por sus palabras!! Nos encanta leer comentarios como el suyo. Para nosotros fundamental saber que hemos transmitido la Filosofía Room Mate: Ubicación Céntrica, decoración moderna, habitaciones limpias y trato personalizado. Esperamos volver a verle pronto nuevamente, no dude en contactarme para ello. Un cordial saludo, Sofia Tsouma Jefa de Recepcion Room Mate Mario Más 

Arona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Inmejorable situación junto a Opera. Calle agradable y tranquila a 5 min. de Gran Vía. Personal muy agradable y eficiente, desde la recepción a limpieza. La habitación bastante justa de espacio, supongo que por ser un edificio con muchos años. El baño, en mi opinión, necesita ser puesto al día. La cama, eso si, muy cómoda, permite un muy buen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios, éstos siempre nos ayudan a mejorar. Me complace saber que pudo apreciar nuestra filosofía: diseño joven, ubicación central y muy buena atención al cliente, sin olvidar estándares de confort y limpieza. Déjeme saber si necesita alguna reserva, con gusto me encargaré personalmente de tramitarla y asignarle alguna otra habitacion mas amplia. Un Cordial... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2015

Excelente opción en Madrid, no solo por su ubicación sino también por la atención de su personal. Lo recomiendo 100%. Su ubicación es excelente cerca de la ópera y del subte, te permite moverte de manera rápida y con excelentes opciones gastronómicas a su alrededor.

¿Ha sido útil esta opinión?
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que nuestros clientes aprecien y valoren la ubicación del Hotel, Pero sobre todo nos encanta que os gustará el trato recibido, sinceramente creemos que es casi lo más importante. Esperamos volver a verle pronto nuevamente, no dude en contactarme para ello. Un cordial saludo, Sofia Tsouma Jefa de Recepcion Room Mate... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, cerca de la Ópera y del metro, esperábamos unas habitaciones más ruidosa por su situación céntrica pero es bastante tranquilo. Habitaciones limpias, con una decoración moderna, aunque algo pequeñas y, al menos la nuestra, con moqueta. Un poco caro, que ni de lejos es el mejor hotel de esta cadena, pero supongo que elegimos una fecha en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión en Trip Advisor sobre su estancia con nosotros. Me alegra saber que disfruto de la ubicación del Hotel y que la habitacion fue de su agrado. Mario es el primer Hotel de la cadena, con 54 habitaciones diferentes tamaños. Esperamos volver a verle pronto nuevamente, no dude en contactarme para ello, personalmente... Más 

Palencia
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Hotel céntrico próximo a todos los puntos de interés prácticamente andando, con metro a pocos metros del mismo. Habitación cómoda y confortable, que apesar de estar al lado del comedor, apenas se escucha ruido. personal atento y servicial. la única pega, por decir algo, es el wifi de mi habitación, que no siempre podía utilizarlo por no tener suficiente cobertura.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
SofiaTsoumas, Director de Recepción en Room Mate Mario, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber confiado en nosotros para su estancia en Madrid y por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra mucho que le resultase tan confortable la habitación y que disfrutase de la ubicación tan céntrica del hotel. Sobre el tema del Wifi hemos tomado nota ya que éste debería funcionar sin ningún problema. Esperamos volver a verle pronto... Más 

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