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Sercotel Suites Viena

N.º 18 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Juan Alvarez Mendizabal 17, 28008 Madrid, España
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Sercotel Suites Viena
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Sercotel Suites Viena
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787 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    411
    326
    45
    4
    1
Ver opiniones para
157
384
34
59
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sant Vicent del Raspeig, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas

Por motivos de trabajo tuve que pasar un par de dias en Madrid, y el trato con el que fui dispensado en este hotel, que yo no conocía muy amable y profesional, la ubicación del hotel es muy centrica. fue una buena experiencia. Muy recomendable.

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su amabilísimo comentario. Nos alegra muchísimo que se haya sentido a gusto en Suites Viena. Y le agradecemos encarecidamente que nos haya dejado su opinión, que es lo más importante para que podamos mejorar. ¡¡Reciba un afectuoso saludo de parte de todo el Equipo Humano de Suites Viena!!! Más 

Gijón, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve con mi mujer y mis dos hijos de año y medio y la experiencia fué fantástica. Una comodidad tener parking en el mismo hotel que se accede por ascensor hasta las plantas del hotel. La habitación muy grande, tanto que con las dos cunas no teníamos problemas de espacio. Quizás un poco pequeña la bañera pero nada que no... Más 

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, No sabe cómo nos alegra saber que su estancia en Suites Viena ha sido agradable!!!. Intentamos hacerlo lo mejor posible, aunque a veces cometamos fallos :). Viajar con 2 niños pequeños no debe de ser nada fácil y nos alegramos de que la habitación le haya resultado cómoda. Trasladaré su comentario a Astrid. ¡A todos nos gusta que... Más 

Molins de Rei, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Céntrico, nuevo, moderno, cómodo, agradable... son todo virtudes con lo que cuenta este estupendo hotel a tocar de la Plaza España de Madrid. Las habitaciones son grandes y confortables, quizá lo que menos destaca son sus vistas. Nuestra habitación daba al patio de un colegio y al fondo la imponente mole de la torre Madrid. El personal, atento y amable.... Más 

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Es un honor para nosotros que nos haya elegido recientemente. Gracias por su crítica tan agradable! Somos conscientes de que cometemos errores, pero su opinión nos ayuda mucho a seguir dando (o al menos tratar de) lo mejor de nosotros. Nos alegrará mucho volver a verle, con la excusa de venir a Madrid :). ¡Un afectuoso saludo de... Más 

Bahía Blanca
Gran Crítico
140 opiniones 140 opiniones
39 opiniones de hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente relación calidad precio. Muy buena ubicación, cuenta con cochera. Los cuartos son amplios, luminosos, silenciosos y cuentan con todo lo necesario para una estadía confortable. El desayuno es muy completo destacando la pastelería y el café. El personal es eficiente y muy amable.

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos durante su reciente estancia. Nos alegramos de que le haya gustado Suites Viena!! Su opinión es lo más importante para nosotros, por lo que le agradecemos mucho no solo que nos la deje, sino que nos dedique su tiempo para hacerlo. Todo el personal de Suites Viena le envía un afectuoso saludo! Más 

Barcelona
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena atención por parte de todo el personal, estupendas habitaciones, cómodas y luminosas, muy cerca de cines y teatros de referencia. Es una oferta muy equilibrada. El desayuno es adecuado. Buen trabajo. Gracias !!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos elegido y por su afectuosísimo comentario. ¡¡Nos alegramos de que hayamos podido formar parte de su experiencia en Madrid!! Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo dejando su opinión en tripadvisor. Es la primera plataforma de comentarios online y por ella pasan miles de clientes a diario. Gracias por recomendar Suites Viena. Todo... Más 

Perez, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es excelente, limpio y cómodo, tal cual se ve en las fotos. Maravillosa atención por parte de la recepción, nos consiguieron entradas para ver al Real Madrid. Esta a 2 cuadrad de plaza España, no es céntrico, pero caminando 10 min llegas a todos lados. Se llega por metro muy fácil. Lo recomiendo.

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir Suites Viena recientemente! Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estancia en Madrid. Esperamos que también disfrutase del partido del Real Madrid. Estamos a su disposición siempre que así lo desee. Todo el Equipo Humano de Suites Viena le envía un afectuosísimo saludo. Más 

Rosario, Argentina
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
43 opiniones de hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

El hotel es moderno con amplias habitaciones que, en mi caso, incluían una pequeña terraza y cocina estilo "apart". Muy cómodo. La atención y el desayuno muy buenos. La ubicación, si bien queda para el "otro lado" del centro histórico es adecuada ya que se encuentra a veinte minutos caminando o tres estaciones de metro de la Plaza del Sol

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su amable comentario en Tripadvisor. Su opinión es lo más importante, ya que con ella podemos aprender a mejorar. Todo el Equipo de Suites Viena le envía un afectuoso saludo. ¡Nos encantará volver a verle! Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Lindo hotel, cuidado, céntrico. Las camas parecen nubes frescas y esponjosas que te envuelven y las almohadas muy acojedoras también. Práctico y buen servicio. Me gustaría un espacio al aire libre para descanso y ocio que no lo tiene. Recomendable.

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegir Suites Viena recientemente. Gracias especialmente por dedicar su tiempo a escribir su opinión en Tripadvisor!! Nos alegra que se haya sentido a gusto durante su estancia. Quedamos a su disposición para aquello que podamos ofrecerle, siempre que así lo desee. ¡Un cariñoso saludo de parte de todo el Equipo de Suites Viena! Más 

Cádiz, España
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
17 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

El hotel esta situado en una localizacion privilegiada, justo al lado del tempo de Debod, a dos pasos de la plaza de España, Gran Via, etc. Las habitaciones son comodas y las camas amplias, a pesar de que la "cama de matrimonio" son dos camas indididuales adosadas. Es luminoso y la habitacion en si es bastante amplia. Armario con caja... Más 

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le queremos agradecer enormemente no solo que nos haya elegido recientemente, sino, sobre todo, que nos haya dedicado posteriormente su tiempo dejando una opinión en Tripadvisor. Gracias porque de ella aprendemos. Ya están dadas las instrucciones oportunas para engrasar la puerta :). Esperamos que, por lo demás, haya disfrutado de su estancia en Suites Viena y, en general,... Más 

Pamplona, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Situación muy buena, céntrico y a 5 y 10 minutos andando tienes para ver Plaza España Palacio Real, Almudena, puerta sol. ... Hotel muy limpio, desayuno muy bueno. Relación calidad precio muy bien. El parking al estar mas de tres noches sale muy económico 15 €, día.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Suitesviena, DIRECTORA en Sercotel Suites Viena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es un gran detalle por su parte no solo que nos elija sino, sobre todo, que nos deje su opinión sobre su estancia. Y además en Tripadvisor. Nos alegramos de que hayamos podido cumplir con sus expectativas y le deseamos haya disfrutado de su estancia en Madrid en general. Nos alegramos de que nuestra iniciativa con el parking... Más 

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